- Ce sujet contient 124 réponses, 51 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 7 mois.
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Messages
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a votre avis est ce que passer par l’AD « du coin » diminuera le temps de la révision? je crois que c’était 4-5 semaines avant?
Les délais fortement préconisés par Rolex pour les ateliers des AD est aujourd’hui de 3 semaines étant donné justement que la gamme de produits à entretenir est plus récente donc pose moins de problème d’ajustement et de réglage. Les pièces détachées quasiment toutes disponibles sous 5 à 10 jours.
Donc vous êtes en droit de demander à ce que le délai de trois semaines soit respecté.Pour les petits dépannages en général il faut compter quelques jours si l’horloger est à bloc mais en général il fera volontiers un réglage ou un changement de disque de lunette en moins d’une heure.
Dom
- DomMars a écrit:
- …
ça change du sav de la concurrence et c’est en autres pour cela que je suis passé chez R 
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Rolex Exp 214270 Mk1- toshy13 a écrit:
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ça change du sav de la concurrence et c’est en autres pour cela que je suis passé chez R
Alors que tu n’avais aucun souci sur ta montre?
Qu’est-ce qu’il ne faut pas lire des fois!- jet75 a écrit:
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Alors que tu n’avais aucun souci sur ta montre?
Qu’est-ce qu’il ne faut pas lire des fois!
Et ouai je sais même si je vois pas le rapport, pas besoin d’avoir sa montre en panne pour constaté les choses.
Cela ne veut pas dire que je reviendrais pas vers elle, seule l’avenir le dira.__________________________________
Rolex Exp 214270 Mk1En fait, ils font ce qu’ils veulent et… Personne ne dit rien !
Service Après Vente
Le nom me paraît assez clair non ?
C’est pas SAV97…
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Wait and see- ZEN a écrit:
- Merci. C’est clair.
De rien Zen
- Jango32 a écrit:
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ça c’est très drôle
… quel possesseur de cette « pièce fabuleuse » va-t-il vérifier ???
Et oui
- MJPAA a écrit:
- Eric,
La brune pulpeuse n’est plus là depuis 4 semaines, elle est remplacée par une jeune et un jeune…
Bon week-end,
Pascal
Et … Encore une bonne nouvelle, « Out » la brune pulpeuse qui n’avait rien à faire la !
Excellent WE à toi également
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Instagram : coronethunter- patriceb a écrit:
- En fait, ils font ce qu’ils veulent et… Personne ne dit rien !
Service Après Vente
Le nom me paraît assez clair non ?
C’est pas SAV97…
ben ouais une boite privée fait ce qu’elle veut … c’est quoi le blème ?
par contre quand un service public fait ce qu’il veut et te crache à la bouche , là tu peux légitimement gueuler- km’rol a écrit:
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ben ouais une boite privée fait ce qu’elle veut … c’est quoi le blème ?
par contre quand un service public fait ce qu’il veut et te crache à la bouche , là tu peux légitimement gueuler
Effectivement. C’est juste dommage pour certains. On fera avec. Enfin sans.
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Prisonnier d’un voyage sans retour.Je n’arrive pas à comprendre ce qui dérange…
Si une âme charitable pouvait m’expliquer en quoi cela va concrètement changer ? C’est tellement évident ! mais bon, comme il y en a que cela ne dérange pas, j’espere qu’ils auront la délicatesse de ne pas nous faire part de problèmes de révision chez un AD.
Enfin je dis révision mais faudrait trouver un autre mot pour les montres 1998/2016.
ADhesion…non, ça ne me va pas.
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Wait and see- Jango32 a écrit:
- Je pense que c’est un truc très parisiano-parisien…
Habitant près de la capitale (de la France, hein pas de l’Angleterre ), j’avais à faire réviser/authentifier/me rassurer à propos d’une Rolex de 10 ans que j’avais acquise chez un pro très reconnu (donc plutôt cher) de la place de Paris.
En lisant les bonnes pages de ce merveilleux Forum, je me dirige tout naturellement vers ce lieux magique, voire fantasmé par certains qu’est Ruysdael…
Et bien je n’ai pas été déçu.En gros, tu confies ta montre, que tu aimes bien, qui t’a couté quand même bonbon, au sein des seins. C’est les mecs de la marque, les meilleurs des meilleurs… enfin de toute façon, c’est la maison mère ! Comment être mieux pris en charge ? S’il y a un pb, pas d’intermédiaire, tu ne peux pas être plus proche du sujet…
A partir de maintenant, c’est une autre histoire. Tu vas aller chez un AD. C’est sympa les AD, y a des beaux sièges, un bel éclairage, des gens très pros qui vont s’occuper de toi… Mais de ta montre ????
C’est pas pareil. Quand je vais chez un AD, c’est pour acheter une montre.
Quand je vais chez Ruysdael, c’est pour prendre soin de ma montre.C’est pas pareil !!!
La prochaine fois, ça va être : bon chez quel AD je dois aller, sans me faire jeter, ou alors me faire prendre pour un con, ou alors qu’un gougnafier me défonce ma belle Roro…
Bien entendu cela peut très bien se passer… mais avec le Château, je ne me pose pas ce genre de question…Après, si j’ai le même accueil, le même service, le même professionnalisme, le même suivi, la même qualité en terme de révision (des horlogers au top)..
chez n’importe quel AD, qu’on ait acheté chez lui ou pas, et au même prix qu’aujourd’hui pourquoi pas …
Mais c’est curieux… je n’y crois pas vraiment…
» Mais c’est curieux… je n’y crois pas vraiment… «
Je te sens sceptique Jango …. A vrai dire moi aussi
Si j’ai bien compris les propos des experts ès Rolex ci-dessus , TOUS les AD Rolex auraient les compétences horlogères , les stocks nécessaires les plus courants , la capacité de te faire un polissage , et non seulement d’entretenir mais également de réparer etc etc …. tout comme chez Ruysdaël
Alors t’as vraiment pas à t’inquiéter et je dis
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« La vie n’a pas de sens, mais vaut la peine d’être vécue, à condition de reconnaître qu’elle n’a pas de sens. » Camus- km’rol a écrit:
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ben ouais une boite privée fait ce qu’elle veut … c’est quoi le blème ?
par contre quand un service public fait ce qu’il veut et te crache à la bouche , là tu peux légitimement gueuler
» ben ouais une boite privée fait ce qu’elle veut … c’est quoi le blème ? «
T’as raison Paulo ! Si une marque de montres , de bagnoles etc décide de fermer son SAV , et de ne plus approvisionner en pièces de rechange ces salauds de clients elle va quand mème pas se gèner , surtout si ça grève sa rentabilité, lui coûte trop en charges de personnel et que ça lui plombe ses capacités de stockage !
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« La vie n’a pas de sens, mais vaut la peine d’être vécue, à condition de reconnaître qu’elle n’a pas de sens. » Camus
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