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, le il y a 3 mois.
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Je sais tout cela…
Je parle juste de manière concrète/réelle/dans la vraie vie et pas celle que nous attendons comme client/fantasmons/espérons
Bonsoir,
Etant confronté probablement à un retour SAV Tudor pour ma Pelagos Ultra, du à ce mauvais réglage de son mouvement ( elle continue de retarder avec régularité certes mais elle retarde) pourtant le contrôle Métas se fait montre emboitée avec son mouvement, le matériel de contrôle de l’étanchéité à 1000 m ne se trouvant pas ailleurs que chez Tudor, je vais me retrouver sans cette montre durant 1 à 2 mois minimum je suppose en étant optimiste.
Il aurait été normal que l’AD procède au changement de cette montre car ce défaut a été signalé très rapidement dans les 5 jours de son acquisition. Mais hélas on peut rêver une fois la montre vendue on se retranche derrière la garantie de 5 ans . C’était mon cadeau d’anniversaire pour mes 72 printemps et ça me fait « chi.. ». J’ai établi un courrier par mail pour expliquer cette situation, zéro réponse.
On verra mercredi mais pour une montre à près de 6000 euros c’est un peu fort de café.
J’arrête de vous saouler aves mes soucis de montre.
Bon week-end
Cdt
Olivier
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Vivre chaque jour comme si c’était le dernierJe comprends ta déception.
À ta place j’essaierai de faire pression pour un échange. Ça semblerait normal. Non pas que la montre ne soit plus fiable mais pour le fait de devoir t’en passer pendant quelques mois alors qu’elle est neuve..Bonjour,
La Maison Lepage à Lille chez qui depuis 2019 j’ai acheté 19 montres , a toujours répondu aux éventuels problèmes rencontrés. J’ai même changé de modèle de montre sans difficulté ( montres en parfait état et peu portées).
Je ne crois plus au père noël depuis longtemps et cela me parait peu probable que la montre soit échangée.( il y a longtemps que ne je rêve plus non plus ).
Dans mon cas si je ne l’avais pas portée je n’aurais pas eu connaissance de cette défaillance. C’est l’ambiguïté de mon cas ( vous l’avez porté donc pas d’échange et on se retranche derrière a garantie) et si je ne la porte pas pas de découverte du problème.
Le rapport id Tudor de la carte de garantie via la puce NFC, indique que cette montre et son mouvement sont parfaits.
Bon week-end à tous.
Cdt
Olivier__________________________________
Vivre chaque jour comme si c’était le dernierEst-on certain que Tudor mesure le calibre dans la montre ?
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in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igniPas Tudor, par METAS qui est un organisme indépendant.
https://share.google/ijFiJ00rgncB4aW2x
https://share.google/zeeQIIvHtyhSCfjtz
https://famontres.com/forums/topic/certifications-cosc-metas-autre-et-liste-des-montres-certifies/
L’une des différences majeures entre la certification METAS (Master Chronometer) et la certification COSC (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres) est précisément que METAS certifie la montre entièrement assemblée et emboîtée, et non pas seulement le mouvement seul.
– Tests en conditions réelles : En testant la montre finale, la certification METAS prend en compte l’impact de l’emboîtage et d’autres composants sur la performance du mouvement. Cela permet de garantir que la montre fonctionnera avec la même précision une fois portée au poignet.
– Résistance aux champs magnétiques : Les tests METAS incluent une exposition à des champs magnétiques intenses (jusqu’à 15 000 gauss) pour la montre complète, ce qui est crucial car les champs magnétiques sont une cause courante de dérèglement des montres mécaniques dans la vie quotidienne.
– Performance globale : La certification METAS évalue également d’autres aspects essentiels de la montre finie, tels que la réserve de marche et la résistance à l’eau, assurant une performance globale élevée.
En résumé, pour obtenir la certification METAS, la montre doit d’abord avoir un mouvement certifié COSC, puis l’ensemble de la montre est soumis à une série de tests rigoureux sur plusieurs jours pour valider sa précision, sa résistance aux champs magnétiques, sa réserve de marche et son étanchéité.
C’est pourquoi une montre certifiée METAS offre une garantie de performance et de fiabilité très élevée pour le consommateur.Merci Virgile !
j’avoue que j’avais la flemme de chercher entre deux correspondances.__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igniPour revenir au sujet de la qualité, c’est d’autant plus étonnant d’avoir un problème sur un modèle qui dispose de cette certification.
J’ai aussi eu l’écho il y a peu d’une Black Bay 58 GMT qui ne fonctionnait pas du tout… au moment de la réception chez l’AD. Donc montre neuve jamais portée.
Re bonjour,
J’avais lu effectivement lu les conditions d’obtention de la certification Métas. C’est pourquoi je suis encore plus étonné du dysfonctionnement de ma montre alors que les mesures de sa certification sont parfaits. (puce NFC carte de garantie)
Encore une chose , la montre que j’ai reçue était déstickée complètement. Pourquoi je n’en sais rien mais c’est souvent le cas des montres achetées chez Lepage à Lille.
Cdt
Olivier__________________________________
Vivre chaque jour comme si c’était le dernier- koda38 a écrit:
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Carrément!
Désolé, il faut prendre ce qui suit au 2nd degré
« Le client qui vient chez moi essayer 2 montres et les refuse car pas assez bien pour lui et qui se repointe ensuite avec une « bouse » achetée je-ne-sais-où je ne vais pas me déchirer pour la lui faire réparer ».
Voili-voilou
Effectivement, c’est un peu ma crainte au 1er degré, même si ça n’incite pas à acheter les prochaines chez lui…
(Parce que malheureusement, j’aime beaucoup les montres)- olivier88400 a écrit:
- Encore une chose , la montre que j’ai reçue était déstickée complètement. Pourquoi je n’en sais rien mais c’est souvent le cas des montres achetées chez Lepage à Lille.
Obligation de Tudor (et Rolex) de procéder à cela avant la vente au client.
Ok je ne savais pas .merci
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Vivre chaque jour comme si c’était le dernier- Virgile a écrit:
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Obligation de Tudor (et Rolex) de procéder à cela avant la vente au client.
ou montre de vitrine
Je pense que les modèles exposés ou d’essai ont normalement tous leurs stickers en place.
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