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, le il y a 3 mois.
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Puisque nous sommes tous attentifs et réactionnaires face aux erreurs des marques et leur SAV, il faut également souligner lorsqu’elles prennent en compte leurs erreurs et corrigent le tir.
Pour rappel et éviter de remonter le fil des discussions, j’ai déposé ma bb54 en sav fin décembre pour un soucis d’alignement du triangle des 12h ainsi que de la perle de lume dans le triangle sur la lunette. La montre m’est revenue mi-février avec un nouvel insert de lunette mais avec un cadran toujours mal aligné, une lunette ne marquant plus le passage à 12h, et un poc sur le flanc du boîtier.
Après 3 semaines à jongler entre échanges avec l’AD et directement avec le service client Tudor, Tudor à accepté d’échanger à neuf ma bb54. Je viens de déposer la montre à l’AD, qui s’occupe de faire l’intermédiaire de l’échange.
Merci à l’AD et Tudor d’avoir corrigé le tir ! En attente de réceptionner la nouvelle et enfin pouvoir en profiter au poignet, bonne après-midi à vous !
Tu es sur que la nouvelle n’aura pas de défauts ?…
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Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)- Milannimes a écrit:
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Mais importable pour ma part…
Le poids plume et le confort du bracelet scratch fait passer la taille importante et j’ai des petits poignets…..
Tu l’a essayé ?J’ai déposé la mienne pour changement d’aiguille et reglage !
Vivement sont retour- tomdu29 a écrit:
- Puisque nous sommes tous attentifs et réactionnaires face aux erreurs des marques et leur SAV, il faut également souligner lorsqu’elles prennent en compte leurs erreurs et corrigent le tir.
Pour rappel et éviter de remonter le fil des discussions, j’ai déposé ma bb54 en sav fin décembre pour un soucis d’alignement du triangle des 12h ainsi que de la perle de lume dans le triangle sur la lunette. La montre m’est revenue mi-février avec un nouvel insert de lunette mais avec un cadran toujours mal aligné, une lunette ne marquant plus le passage à 12h, et un poc sur le flanc du boîtier.
Après 3 semaines à jongler entre échanges avec l’AD et directement avec le service client Tudor, Tudor à accepté d’échanger à neuf ma bb54. Je viens de déposer la montre à l’AD, qui s’occupe de faire l’intermédiaire de l’échange.
Merci à l’AD et Tudor d’avoir corrigé le tir ! En attente de réceptionner la nouvelle et enfin pouvoir en profiter au poignet, bonne après-midi à vous !
Excellente nouvelle, je suis heureux que se profile un happy-end pour ton histoire
- Thibault83 a écrit:
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Ha oui carrément…. Comme quoi le ressenti est vraiment propre a chacun
En fait, du coup, j’ai pris la BB36…
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Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)- Thibault83 a écrit:
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Tu l’a essayé ?
Oui, c’est rédhibitoire et pourtant j’ai un poignet de 18 cm…
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Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)- Milannimes a écrit:
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Oui, c’est rédhibitoire et pourtant j’ai un poignet de 18 cm…
Ha oui carrément…. Comme quoi le ressenti est vraiment propre a chacun
ENFIN ! Après 2 mois Bucherer m’a rappelé, ils ont reçu ma Black Bay 41 rouge en retour des Acacias.
Le cadran a été changé, maintenant c’est parfait selon mon vendeur.
J’espère que c’est OK, je ne l’ai pas vue, j’irai la rechercher mardi après-midi.
Bien content elle commençait sérieusement à me manquer !
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
- falconbmw a écrit:
- ENFIN ! Après 2 mois Bucherer m’a rappelé, ils ont reçu ma Black Bay 41 rouge en retour des Acacias.
Le cadran a été changé, maintenant c’est parfait selon mon vendeur.
J’espère que c’est OK, je ne l’ai pas vue, j’irai la rechercher mardi après-midi.
Bien content elle commençait sérieusement à me manquer !
Super, je suis curieux de connaître ton verdict après réception de la montre.
Je vous donnerai un retour d’ici le week-end prochain.
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Yop, mardi j’ai donc pu récupérer ma Black Bay 41 rouge
Nouveau cadran et cette fois-ci tout est bien aligné. Pas de photos macro mais croyez-moi c’est parfait maintenant
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Content pour toi @falconbmw !!!
j’ai la même en 39mm super tool watch bien qu’il lui manque la date
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