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Dérive excessive (de l’ordre de 30s / j
) donc 1. tentative de démagnétisation sur place 2.prise en charge pour « consultation de l’horloger », 3. qui a fait renvoyer chez Tudor. Changement de mouvement, qui a entraîné le changement des aiguilles. De mémoire, plus de 2 mois et demi mais que je pense que cela a un peu tergiversé.
Comme ma montre présentait un choc au niveau de la corne, ils ont refusé de la prendre sous garantie et donc tout ceci m’a été facturé 250€.
Peut-être que dans ton cas, cela pourrait s’arrêter au 1. ou 2 mais mieux vaut se préparer à un retour.J’ai mesuré la chronométrie de ma BB58 de 2021 récemment sur une période de 2 mois, portée quasi sans interruption.
Les résultats :
– 2.7s de retard par jour (valeur moyenne mesurée sur les 2 mois)
– valeurs extrêmes mesurées avec des mesures tous les 3-4 jours : -2.2 et -2.9s/ jourConclusion :
1) la chronométrie est excellente, 0.7 secondes d’écart maxi entre 2 mesures.
2) la valeur de dérive est bonne mais une remise à l’heure doit être faite de temps en tempsNB : quand j’ai acheté la montre fin 2022, la dérive était à 0. Petit à petit elle s’accroit (dans le négatif). Je ne sais pas si le phénomène est normal.
Rien de dramatique à ce stade mais si ça continue elle va sortir du COSC !Même expérience sur ma tudor récente (BB54 d’il y a 2 ans), dérive « importante » variable de -15sec jours à -5sec jour ; déposée sur Dubail des champs et renvoyée au siège Tudor, ils ont juste changé le mouvement et environ 2 mois de délai. Elle était particulièrement précise juste avant (environ 0,5sec/jour en plus).
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» The things you own end up owning you. «- yvos a écrit:
- Comme ma montre présentait un choc au niveau de la corne, ils ont refusé de la prendre sous garantie et donc tout ceci m’a été facturé 250€.
C’est abusé ça … Gros choc ?
- Pecs a écrit:
- J’ai mesuré la chronométrie de ma BB58 de 2021 récemment sur une période de 2 mois, portée quasi sans interruption.
Les résultats :
– 2.7s de retard par jour (valeur moyenne mesurée sur les 2 mois)
– valeurs extrêmes mesurées avec des mesures tous les 3-4 jours : -2.2 et -2.9s/ jourConclusion :
1) la chronométrie est excellente, 0.7 secondes d’écart maxi entre 2 mesures.
2) la valeur de dérive est bonne mais une remise à l’heure doit être faite de temps en tempsNB : quand j’ai acheté la montre fin 2022, la dérive était à 0. Petit à petit elle s’accroit (dans le négatif). Je ne sais pas si le phénomène est normal.
Rien de dramatique à ce stade mais si ça continue elle va sortir du COSC !
- Imperfection a écrit:
- Même expérience sur ma tudor récente (BB54 d’il y a 2 ans), dérive « importante » variable de -15sec jours à -5sec jour ; déposée sur Dubail des champs et renvoyée au siège Tudor, ils ont juste changé le mouvement et environ 2 mois de délai. Elle était particulièrement précise juste avant (environ 0,5sec/jour en plus).
Ok ok, bon, en espérant que ce sont des cas isolés.
Ca me soul un peu de devoir la faire repartir chez Tudor 2 mois … Affaire à suivre, je vais mesurer correctement pendant une petite semaine et ensuite direction l’AD.
Merci pour ces témoignages, cela confirme que dans le processus standard, on est toujours sur du swap chez Tudor.
Sauf exception (cf Olivier avec sa Pelagos Ultra où un réajustement de sa montre neuve a été exécuté sur place).
- Virgile a écrit:
- Merci pour ces témoignages, cela confirme que dans le processus standard, on est toujours sur du swap chez Tudor.
Sais-tu pour quelle raison Tudor ne s’embête pas à réparer mais remplace ?
Ils renvoient au fabricant ?
Les 3 fois ou j’ai eu affaire au SAV sur mes différentes Tudor, ils ont rectifié ( bon c’était pas lié au mouvement)Si ce n’était pas lié au mouvement, c’est donc normal.
En matière de SAV, pas seulement en horlogerie, certaines entreprises optent pour le swap direct ou swap avancé. Pour des raisons de gain de temps pour le client final et pour des raisons économiques.
- Virgile a écrit:
- Si ce n’était pas lié au mouvement, c’est donc normal.
En matière de SAV, pas seulement en horlogerie, certaines entreprises optent pour le swap direct ou swap avancé. Pour des raisons de gain de temps pour le client final et pour des raisons économiques.
Peux tu préciser la différence entre le swap direct et le swap avancé ?
La différence est applicable plutôt dans la high tech / mon secteur d’activité pro mais ne l’est pas concernant l’horlogerie.
Désolé pour la précision inutile en conséquence.
J’ai effectué une mise à l’heure hier à 15h. J’ai porté la montre toute la fin de journée d’hier.
Puis position à plat à partir de 21h.Ce matin à 11h, elle affiche un -2,9s en 20h.
- Skad a écrit:
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C’est abusé ça … Gros choc ?
un coup sur un chanfrein que je n’avais même pas vu
. Au passage, je pense que tu parlais de ta BB36 et non de ta 58. Ma 58 de début 2021 tourne tjs comme un charme. 
Ma plus ancienne Tudor et une BB58 de 2019 assez peu portée car en alternance. Sa précision reste à ce jour tout à fait conforme à la norme Tudor.
Ma BB54 de 2023 tourne elle de façon impressionnante à environ + 0,5/1,5 s jour.
Ma BB Chrono retarde d’une bonne seconde par jour. Toutes mes Tudor, lorsque je les reporte, ont un fonctionnement précis et régulier d’une journée à l’autre: peu de variations, une tenue de l’heure au delà de tout soupçon et un delta faible au chrono comparateur dans les 5 positions.On peut donc raisonnablement penser que les MT sont des mouvements bien nés et bien réglés sortie usine qui égalent globalement en termes de précision leur grande sœur Rolex 5 chiffres (que je porte depuis 1982).
La certification Tudor-Metas de plus en plus présente confirme tout le bien de la conception Kenissi.
Ensuite, il faudra encore attendre une dizaine d’année afin de pouvoir comparer leur robustesse à celle des 31XX de leur grandes sœurs mais cela semble bien parti (contrairement aux plus récents 32XX qui font l’objet de nombreuses controverses).
- Virgile a écrit:
- En général chez Tudor, ils font un swap du mouvement complet.
Salut @Virgile,
Tu peux m’en dire plus sur la notion de swap ?
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