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Je pense que tu as répondu toi-même à la question, pour moi il faut l’envoyer en service après-vente encore plus car elle est encore sous garantie.
Je verrais ça comme une opportunité de peut-être avoir un service gratuit pour repartir sur de bonnes bases.
Je suis dans le même cas que toi (ralentissement progressif depuis 3 ans) mais elle est encore tout juste dans le COSC, entre -3 et -4, et la garantie se termine en août.Oui je pense aussi que c’est la solution la plus raisonnable.
Il faut que je passe chez l’AD pour la déposer et espérer que ce ne soit pas trop long. J’aimerais profiter de la montre pour le retour des beaux jours.L’AD me disait la dernière fois (j’étais passé me renseigner rapidement) que c’était obligatoirement un envoi chez Tudor, ils ne font rien sur place, politique de la marque, ça passe par un envoi en Suisse.
Oui, c’est comme ça pour toutes les Tudor
Si tu veux l’avoir pour l’été, je te conseille de la déposer dans pas trop longtemps.
Yes,
Je vais essayer d’y passer cette semaine, ou la semaine prochaine.Ils font sans doute procéder à un swap de mouvement on est d’accord ?
Ok parfait.
Je vous tiendrais au courant.@Pecs : Tu vas la déposer avant Août ?
Ma BB54 acquise hier tourne à 0 seconde depuis hier midi.
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Croire et oser.@Skad : je vais la déposer le plus tard possible pour lui laisser une « chance » de sortir du COSC.
Si elle ne franchit pas la barre fatidique des -4s, je crains qu’ils ne me disent que tout va bien…
Tiens nous au courant sur ce fil, le retour m’intéresse car nos cas sont comparables.Et c’est amusant, je reviens à l’instant de chez mon AD à qui j’ai laissé ma BB58 également. Elle date de début 2022 et elle ralentit également en perdant deux à trois secondes par jour, voire plus dans certaines positions.
Celui-ci va la checker pour voir si elle doit retourner ou non chez Tudor tant qu’elle est sous garantie.Ma Ranger achetée neuve il y a deux semaines et portée tous les jours depuis, dodo à plat, a perdu 2 secondes en deux semaines pile. Pas mal pour une montre sans pile.
Bonne soirée
Oui bien sur, je vous donne des news dès que je dépose la montre.
Sans doute demain en fin de journée.Rassurez-moi, si elle sort du COSC, c’est forcément couvert par la garantie ?
Plusieurs montres de 2022 qui commencent à dériver gentiment, problème isolé ? pas de chance ? ou bien ?
Top la Ranger, elle est connue pour être irréprochable !
- didou a écrit:
- Et c’est amusant, je reviens à l’instant de chez mon AD à qui j’ai laissé ma BB58 également. Elle date de début 2022 et elle ralentit également en perdant deux à trois secondes par jour, voire plus dans certaines positions.
Celui-ci va la checker pour voir si elle doit retourner ou non chez Tudor tant qu’elle est sous garantie.
Hello, tu peux me donner les coordonnées de ton AD stp? En mp si tu préfères…
S’il a été accommodant j’irais bien chez le même, sachant que j’ai acheté la mienne en 2nde main.- Skad a écrit:
- Rassurez-moi, si elle sort du COSC, c’est forcément couvert par la garantie ?
Plusieurs montres de 2022 qui commencent à dériver gentiment, problème isolé ? pas de chance ? ou bien ?
Oui, ce sera dans la garantie….
Pour le « plusieurs montres » c’est un jugement très subjectif… pas un phénomène de masse confirmé/avéré par des statistiques factuelles du SAV de Tudor avec ce symptôme de panne (hors COSC/précision).
Comme on dit toujours en SAV (ce fut mon métier pendant 8 ans, j’étais responsable qualité pour l’Europe de l’Ouest d’un des leaders mondiaux sur le marché du Smartphone) :
« un arbre qui tombe fait plus de bruit qu’une forêt qui pousse«
Mon AD m’informe que ma BB58 de 2023 est effectivement hors standard pour la précision ( elle retarde de plus en plus). Elle retourne sous garantie chez Tudor. Pas de délais précis, on parle de quelques semaines.
L’amplitude me semble également plus basse que toutes mes autres Tudor. Je me pose la question de savoir quelle sera la procédure applicable :
Réglage ?
Révision ?
Échange standard de mouvement ?
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