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, le il y a 14 années et 10 mois.
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Pareil : retrour SAV sans hésitation.
Etonnant cette attitude de la marque de tenter de convaincre les clients de ‘faire avec’ les défauts pour éviter un retour. On attend la suite.
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Rien ne sert de courir si l’on n’est pas pressé. Pierre DacRetour, voir remboursement !!
Ca ne s’améliore pas chez omega ……
https://famontres.com/forums/topic/decu-par-omega-je-passe-a-rolex/
Bonjour à tous,
J’avais l’intention de faire une revue de cette belle speedmaster lady, achetée il y a deux semaines, mais je suis un peu cassé dans mon élan, vous allez comprendre pourquoi :
En effet, à force de l’admirer, ma chérie s’est aperçue d’un petit défaut d’alignement du chiffre ‘2’.
Vous savez ce que c’est, c’est presque invisible, mais une fois qu’on l’a vu, on ne voit plus que ça !On retourne donc chez l’AD chez qui la montre a été achetée.
Au début il ne voit pas le défaut, on discute un peu, finalement il voit mais ça ne le choque pas plus que ça !
Pour lui, un retour chez Omega n’est pas justifié…Moi, je ne sais pas quoi penser.
D’un côté, un retour me parait justifié étant donné que le défaut est visible à l’oeil nu.
Par contre, l’idée de se séparer de la montre plusieurs semaines ne nous enchante pas plus que ça !Et vous, pensez-vous que le retour en garantie se justifie ?
Dans cette situation, que feriez-vous ?Les photos :
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Cette montre, j’y tiens beaucoup, mon père me l’a vendue sur son lit de mort – Woody Alleninsupportable vision
un retour me parait justifié aussi.__________________________________
Bonjour *Une des dernières sur la lune*Pareil !! maintenant que tu l’as vu ,c’est foutu !
ton (son) plaisir va être gaché .Défaut inacceptable .Mais bon, s’en séparer plusieurs semaines
Un échange n’est il pas possible
??Même réaction pour moi, un retour au SAV s’impose.
Un tel défaut de finition est inadmissible sur une montre de cette gamme.
De plus je suis très surpris pour ne pas dire déçu par l’attitude de ton vendeur.__________________________________
« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles BukowskiRetour, vaut mieux ce séparer de ça belle quelque temps,
elle l’appréciera d’autant plus à son retour sinon au bout
d’un moment elle finira au fond d’un tiroir et je passe sur les jérémiades
quotidiennes et justifiées.__________________________________
Reverso UT 1931/Datejust 36 126234/Submariner 114060/Speedmaster/Zénith sporto/Maty plongeuse vintage avec jour et dateT’es pas ouf ??
Un collector pareil, ça va booster le prix à la revente !!!!
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Faire face !___LE
__IL__Ω SSR Master__First and Only Official Goudizes Hunter 
__Seiko One of the Nine__Seiko One of the Thirty- Fokker III a écrit:
- T’es pas ouf ??
Un collector pareil, ça va booster le prix à la revente !!!!
pas faux
plus sérieusement ne laisse pas passer ça !!! retour chez omega et change d’AD ce n’est pas un professionel pour oser te dire « moi ça ne me choque pas »!!!! (il ne dirait sûrement pas ça si c’était sa montre
)Le revendeur aurait du faire son travail et la reprendre aussitôt… changez de revendeur pour la prochaine…
Sinon bien sur je change… Sinon…
Votre plaisir sera gâché rééllement… et à ce prix…tout de même…
PB
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Wait and seeRetour illico chez Omega ! Même des marques de grande distribution n’ont pas ce genre de défaut.
Il faut oser gueuler auprès de l’AD qui te l’a vendue, pour le coup c’est largement justifié.Je ne comprends pas comment l’AD a pu ne pas proposer directement un retour SAV. Encore un qui n’a rien compris au sens du commerce.
Après je ne sais pas si tout le monde est comme moi mais si je remarque un défaut sur une montre, d’autant plus si elle est neuve, je ne vois plus que ça et ça gâche en grosse partie le plaisir de la regarder.
Il mériterait presque que tu donne son nom et adresse sur le forum.
Ca, c’est une montre du « vendredi soir »:
Le chiffre 2 de travers,
Alignement du 1 et du 2 de « 12 » heures: hum, hum!
Aiguille des secondes du chrono positionné entre 12h00 et 12h01.Pour moi, c’est au minimum retour SAV pour mise aux normes de qualité Omega, voire tout simplement une demande d’échange en t’adressant directement au service clientèle d’Omega ou mieux à la direction qualité de la marque.
Ce qui me chagrine quand même un peu: le 2 penché se voyant bien, tu ne l’as pas remarqué au moment de l’achat de la montre?
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« Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)
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