- Ce sujet contient 53 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 8 mois.
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C’est un peu récurrent. On achète avec paiement Paypal pour être certain d’être remboursé si le colis n’arrive pas et Paypal explique qu’il a clos le dossier en donnant raison au vendeur même si vous le destinataire n’avez rien reçu. Drôle de pratique de Paypal et publicité douteuse…
On se demande d’ailleurs pourquoi Paypal n’impose pas des envois contre signature des paquets … Le destinataire est piègé, la poste dit avoir distribué mais non, elle ne l’a pas fait. Intéressante société que celle d’une chaine d’irresponsabiltés…sinon, pour un peu plus cher la poste propose des livraison contre règlement. C’est un peu onéreux mais tous le monde est protéger : le vendeur qui est sur d’être payer et l’acheteur qui est sur d’être livrer (et qui peut même contrôler le colis.
Je ne sais pas si cela marche à l’international mais je m’en suis servi plusieur fois pour des achat divers entre particulier et jusqu’à présent je n’ai jamais été déçut (sauf par les guichetière de la poste qui ont toujours essayer de me fourguer un autre produit … ) .Désolé pour ta mésaventure
« Les vendeurs doivent envoyer leur colis avec un service de suivi pour bénéficier de la protection des ventes PayPal. Cela peut entraîner des frais de livraison plus importants mais cela permet une protection optimale : soyez compréhensif. »
Source: PaypalSi le colis est livré, le suivi doit l’indiquer… sauf si bien sûr il est remis à une autre personne! d’où, toujours utiliser le Colissimo recommandé
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- toqué a écrit:
- sinon, pour un peu plus cher la poste propose des livraison contre règlement. C’est un peu onéreux mais tous le monde est protéger : le vendeur qui est sur d’être payer et l’acheteur qui est sur d’être livrer (et qui peut même contrôler le colis.
Je ne sais pas si cela marche à l’international mais je m’en suis servi plusieur fois pour des achat divers entre particulier et jusqu’à présent je n’ai jamais été déçut (sauf par les guichetière de la poste qui ont toujours essayer de me fourguer un autre produit … ) .Désolé pour ta mésaventure
Pour info c’est également disponible chez des livreurs commerciaux, notamment UPS, et là ça fonctionne à l’international.
Autre cas de figure, le vendeur envoie un colis recommandé R5 par exemple,
tu reçois bien le colis, tu signes l’accuse de réception et lorsque tu ouvres ton
colis
tu trouves une boite de sardines au lieu de l’objet acheté !!!
On fait quoi
Parole du vendeur contre celle de l’acheteur
- benmarie a écrit:
- Autre cas de figure, le vendeur envoie un colis recommandé R5 par exemple,
tu reçois bien le colis, tu signes l’accuse de réception et lorsque tu ouvres ton
colis tu trouves une boite de sardines au lieu de l’objet acheté !!!
On fait quoi
Parole du vendeur contre celle de l’acheteur
exactement,
une dizaine d’envoi en VD, valeur déclarée, sans problème.mais avec un escroc, que faire?
He oui, on vit dans une société où le bon peuple désire être assuré pour tout….mais sometimes you win et sometimes you lose..Si on n’est pas prêt à ce genre de chose il est préférable de ne pas glisser le doigt dans la vente à distance….
Et même dans le vente directe on peut être déçu….ceux qui sévissent sur le net font également partie des gens que l’on croisent dans la rue…..
On nous aurait donc menti…le monde merveilleux de oui -oui n’est que rêve et illusions;..
- ft1000mp a écrit:
- [i]
Si le colis est livré, le suivi doit l’indiquer… sauf si bien sûr il est remis à une autre personne! d’où, toujours utiliser le Colissimo recommandé
Tout à fait d’accord, le colis avec recommandé ça permet une meilleure traçabilité !
En ce qui conserne PayPal, je suis sceptique, leur soi-disant protection des donnée par cryptage je pense que c’est une fourberie que peut faire sauter un haker assez habile !
Je préfère payer par chèque ou virement si le vendeur a bonne réputation et qu’il est recommander sur le forum comme étant fiable.
- benmarie a écrit:
- Autre cas de figure, le vendeur envoie un colis recommandé R5 par exemple,
tu reçois bien le colis, tu signes l’accuse de réception et lorsque tu ouvres ton
colis tu trouves une boite de sardines au lieu de l’objet acheté !!!
On fait quoi
Parole du vendeur contre celle de l’acheteur
En effet. Dans ce cas la, tu te déplace chez le vendeur (deja, faut avoir son adresse, et de deux, faut prier pour que ce soit pas trop loin) pour « discuter ».
Quoi? moi? je ne suis jamais allé le voir! Ma parole contre la sienne
- benmarie a écrit:
- Autre cas de figure, le vendeur envoie un colis recommandé R5 par exemple,
tu reçois bien le colis, tu signes l’accuse de réception et lorsque tu ouvres ton
colis tu trouves une boite de sardines au lieu de l’objet acheté !!!
On fait quoi
Parole du vendeur contre celle de l’acheteur
Bah… si tu aimes les sardines….t’as pas tout perdu !
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- ft1000mp a écrit:
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- benmarie a écrit:
- Autre cas de figure, le vendeur envoie un colis recommandé R5 par exemple,
tu reçois bien le colis, tu signes l’accuse de réception et lorsque tu ouvres ton
colis tu trouves une boite de sardines au lieu de l’objet acheté !!!
On fait quoi
Parole du vendeur contre celle de l’acheteur
Bah… si tu aimes les sardines….t’as pas tout perdu !
en plus c’est plein d’Omega 3
omega .. mouarff !!!
- benmarie a écrit:
- Autre cas de figure, le vendeur envoie un colis recommandé R5 par exemple,
tu reçois bien le colis, tu signes l’accuse de réception et lorsque tu ouvres ton
colis tu trouves une boite de sardines au lieu de l’objet acheté !!!
On fait quoi
Parole du vendeur contre celle de l’acheteur
On fait quoi ? Tu restes à pleurer avec ta boîte de sardines.
Lorsque vous signez un récépissé de transport (postal ou autre), votre signature signifie « j’ai reçu ma marchandise complète et en bon état ». Il appartient donc au destinataire d’ouvrir le colis en présence du livreur pour vérifier que le produit est bien à l’intérieur et qu’il n’est pas en miettes. Si une anomalie est constatée, on le mentionne par écrit sur le récépissé du livreur, ou on refuse la livraison (fortement conseillé !) en indiquant la cause.
Bien sûr, le livreur râle en disant « j’ai pas le temps, c’est pas prévu » etc… Mais il ne repartira pas sans son bordereau signé. Alors tant que vous n’avez pas signé, vous restez le maître. Et de toute façon, le contrôle à réception avant signature n’est pas seulement votre droit, c’est votre devoir.
Les mentions du type « sous réserve de déballage » n’ont aucune valeur juridique.
Le problème dans ce cas, ce sont les recommandés de la poste : pas question de l’avoir en main sans avoir signé…
Que dire
Concernant Paypal, j’ai rencontré 2 fois des problèmes: Une fois le colis avait été visité et l’autre il ne m’est jamais parvenu. Les 2 fois la garantie Paypal a fonctionné et j’ai été remboursé, cela a pris un peu de temps car il faut répondre aux différentes demandes d’informations dans les temps imparti par Paypal.
Donc oui, rien n’est parfait mais jusqu’à présent je n’ai qu’à me féliciter du service Paypal qui est quand même très pratique pour les achats à l’étranger.
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