- Ce sujet contient 68 réponses, 33 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 4 mois.
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Et quand bien même si tu as la preuve du changement ? c’est fait et c’est trop tard.
Et la théorie du grand complot comme quoi l’horloger revendrait les aiguilles tritium pour arrondir ses fins de mois, je n’y crois pas.
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Il est bon quelquefois de s’aveugler soi-même. Et bien souvent l’erreur est le bonheur suprême.
DestouchesTa seule solution est de trouver un jeu d’aiguilles au tritium et de les faire installer par un horloger.
La prestation Rolex prévoit systématiquement le changement des aiguilles lors de toute révision, et c’est ce qu’ils auraient du te répondre simplement.
Leur avais-tu au moins demandé expressément de les conserver lors du dépôt de la montre ?
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Beethoven était tellement sourd que toute sa vie il a cru qu’il faisait de la peinture.- edgar a écrit:
- Ta seule solution est de trouver un jeu d’aiguilles au tritium et de les faire installer par un horloger.
La prestation Rolex prévoit systématiquement le changement des aiguilles lors de toute révision, et c’est ce qu’ils auraient du te répondre simplement.
Leur avais-tu au moins demandé expressément de les conserver lors du dépôt de la montre ?
Non je n’ai rien demander car je ne connaissais pas cette pratique et je pensais que pour une grosse intervention ils me demanderaient mon avis avant de faire quoique ce soit et c’est surtout le fait qu’ils me disent que les aiguilles n’ont pas été changées qui me gène…
Changer les aiguilles n’est pas une grosse intervention, c’est la routine
Sans compter que 99% des clients s’en foutent/ne s’en rendent pas compte.
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Il est bon quelquefois de s’aveugler soi-même. Et bien souvent l’erreur est le bonheur suprême.
Destouches- Spiff a écrit:
- Changer les aiguilles n’est pas une grosse intervention, c’est la routine
Sans compter que 99% des clients s’en foutent/ne s’en rendent pas compte.
Ce n’est pas l’acte qui me choque c’est le fait qu’on me cache la vérité, que l’horloger n’indique même pas le changement d’aiguilles sur son rapport d’intervention et que les vendeurs présent traite ça par dessus la jambe en sortant des formules.
- Action Dan a écrit:
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Ce n’est pas l’acte qui me choque c’est le fait qu’on me cache la vérité, que l’horloger n’indique même pas le changement d’aiguilles sur son rapport d’intervention et que les vendeurs présent traite ça par dessus la jambe en sortant des formules.
A mon avis il n’a pas à l’indiquer puisque c’est prévu dans la prestation dont tu as accepté le devis. Par contre, ce devis aurait du t’être expliqué en précisant ce qui était compris dans le forfait révision Rolex avant ta validation…
Mais clairement, tes aiguilles ont été changée, il n’y a pas de doute à avoir là dessus…
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« Un jour j’irai vivre en Théorie, car en Théorie tout se passe bien. » DESPROGES /
Oyster Passion Club membre n°006- TOPVINCE31 a écrit:
- Question surement totalement idiote mais bon : c’est bien TA montre? (des fois que ça se soit inversé en atelier…)
Bon, c’est bien ma montre
- Action Dan a écrit:
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Ce n’est pas l’acte qui me choque c’est le fait qu’on me cache la vérité, que l’horloger n’indique même pas le changement d’aiguilles sur son rapport d’intervention et que les vendeurs présent traite ça par dessus la jambe en sortant des formules.
Tu sais, pour très bien connaître un AD, la clientelle « forum » est vraiment très particulière et ne représente qu’une toute petit fraction des achats en boutique. Donc tu es sans doute sensibilisé à une problématique à laquelle les vendeurs sont complètement étrangers.
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Il est bon quelquefois de s’aveugler soi-même. Et bien souvent l’erreur est le bonheur suprême.
Destouches- MONTEMONT a écrit:
- A mon avis il n’a pas à l’indiquer puisque c’est prévu dans la prestation dont tu as accepté le devis. Par contre, ce devis aurait du t’être expliqué en précisant ce qui était compris dans le forfait révision Rolex avant ta validation…
Mais clairement, tes aiguilles ont été changée, il n’y a pas de doute à avoir là dessus…
Il n’y a pas eu de devis à proprement dit, juste le petit livré explicatif Rolex, un devis doit être signé après acceptation de son contenu ? Je pense que l’horloger à l’atelier a fait partir le tritium en enlevant les aiguilles, puis à mis des aiguilles neuves, puisque de toute manière celles d’origines n’étais plus en état. Il aurait cependant du me le dire l’hors de la restitution de la montre avec une lettre indiquant le changement, car si un jour moi, ma fille ou mes futurs petits enfants
– la montre n’est plus d’origine et ne vaut plus rien.bienvenu chez Rolex où le client a toujours tort.
et si tu t’énerves ils te prendront pour un con,
c’est la politique de la maison.bref, dis adieu à tes aiguilles et si ca te mine, un indépendant devrait pouvoir te remettre des tritium en cherchant un peu.
C’est bien le problème avec les montres au tritium, pour les faire entretenir dans le réseau officiel en gardant les pièces d’origine c’est quasiment impossible.
Tu peux toujours trouver des aiguilles au tritium et les faire monter par un horloger indépendant, le plus dur restera à trouver un set d’aiguille qui match avec tes index pour ne pas avoir des couleurs de tritium différentes.J’aimerai bien savoir ce que deviennent les aiguilles une fois démontées, ça m’étonnerai grandement qu’elles aillent à la poubelle
- salamander007 a écrit:
- bienvenu chez Rolex où le client a toujours tort.
et si tu t’énerves ils te prendront pour un con,
c’est la politique de la maison.bref, dis adieu à tes aiguilles et si ca te mine, un indépendant devrait pouvoir te remettre des tritium en cherchant un peu.
Tu a hélas raison… Je garde ces aiguilles, c’était juste un gros attachement sentimental, j’ai l’impression d’avoir perdu un peu l’âme de ma montre, car c’est finalement les aiguilles qui rendent la montre vivante
Il y a plus grave dans la vie, mais pour moi Rolex c’est fini (je vais peut être faire une chanson )Bon , c’est édifiant et ça ne fait que renforcer ma décision ne ne JAMAIS acheter de montres Rolex trop anciennes .
Et je me réjouis d’avoir hésité récemment pour l’achat de 2 belles vintages , et finalement abandonné à cause des trop nombreux problèmes de SAV relatés ici et ailleurs .
» Ce n’est pas l’acte qui me choque c’est le fait qu’on me cache la vérité, que l’horloger n’indique même pas le changement d’aiguilles sur son rapport d’intervention et que les vendeurs présent traite ça par dessus la jambe en sortant des formules. «
Et je comprends ton indignation d’avoir été pris pour une buse !
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« La vie n’a pas de sens, mais vaut la peine d’être vécue, à condition de reconnaître qu’elle n’a pas de sens. » Camus
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