FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Problème sur PO 45mm acheté neuve en février 2012
- Ce sujet contient 56 réponses, 16 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Le Phénix, le il y a 14 années.
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17 octobre 2012 à 10h26 #420001876114
styx
Membre- nicolepabo a écrit:
- https://famontres.com/forums/topic/presentation-nouveau-problemes-po-8500/
Voila mon cher Ami Fameur, un peu de lecture sur la mésaventure identique qu’il m’était arrivé…
Vu la manière dont cela avait été traité par le SAV, ca a pour moi signifié vente immédiate et plus jamais d’Omega…
Je suis Rolex maintenant, et plus de PB…
Je pige pas là. J’ai lu ton sujet. Ils t’ont fait un échange standard et tu avais l’air plutôt content que ça se termine comme ça
Il y a eu une suite malheureuse ?
17 octobre 2012 à 11h26 #420001876115lastmohican
Membre- styx a écrit:
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- nicolepabo a écrit:
- https://famontres.com/forums/topic/presentation-nouveau-problemes-po-8500/
Voila mon cher Ami Fameur, un peu de lecture sur la mésaventure identique qu’il m’était arrivé…
Vu la manière dont cela avait été traité par le SAV, ca a pour moi signifié vente immédiate et plus jamais d’Omega…
Je suis Rolex maintenant, et plus de PB…
Je pige pas là. J’ai lu ton sujet. Ils t’ont fait un échange standard et tu avais l’air plutôt content que ça se termine comme ça
Il y a eu une suite malheureuse ?
Oui, il a acheté une Rolex, si c’est pas malheureux
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Seamaster 300M Ceramic17 octobre 2012 à 11h33 #420001876116nicolepabo
MembreJe ne fais que partager mon experience, c’est le but d’un forum non?
Je ne fais pas de pro-rolex ou anti-omega, je partage ma vision! On a pas tous les meme gouts, heuresement! Donc j’ai eu une mauvaise experience avec omega, comme d’autre avec jlc si j’ai bien lu ce jour, et le charme est rompu, point final!
A von entendeur
18 octobre 2012 à 1h01 #420001876118MONTEMONT
Membre- nicolepabo a écrit:
- Je ne fais que partager mon experience, c’est le but d’un forum non?
Je ne fais pas de pro-rolex ou anti-omega, je partage ma vision! On a pas tous les meme gouts, heuresement! Donc j’ai eu une mauvaise experience avec omega, comme d’autre avec jlc si j’ai bien lu ce jour, et le charme est rompu, point final!
A von entendeur
Ben dit donc… Et si t’as un problème avec ta Roro, tu te tourneras vers quoi ???
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« Un jour j’irai vivre en Théorie, car en Théorie tout se passe bien. » DESPROGES /
Oyster Passion Club membre n°00618 octobre 2012 à 8h19 #420001876119styx
Membre
- balibalo a écrit:
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- styx a écrit:
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- nicolepabo a écrit:
- https://famontres.com/forums/topic/presentation-nouveau-problemes-po-8500/
Voila mon cher Ami Fameur, un peu de lecture sur la mésaventure identique qu’il m’était arrivé…
Vu la manière dont cela avait été traité par le SAV, ca a pour moi signifié vente immédiate et plus jamais d’Omega…
Je suis Rolex maintenant, et plus de PB…
Je pige pas là. J’ai lu ton sujet. Ils t’ont fait un échange standard et tu avais l’air plutôt content que ça se termine comme ça
Il y a eu une suite malheureuse ?
comme toi je n’ai pas pigé …le mec raconte dans son post que tout s’est bien passé et tout le toutim ,une montre neuve etc etc et la il vient raconter qu’omega c’est la daube et que la sav est naze ..
- MONTEMONT a écrit:
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- nicolepabo a écrit:
- Je ne fais que partager mon experience, c’est le but d’un forum non?
Je ne fais pas de pro-rolex ou anti-omega, je partage ma vision! On a pas tous les meme gouts, heuresement! Donc j’ai eu une mauvaise experience avec omega, comme d’autre avec jlc si j’ai bien lu ce jour, et le charme est rompu, point final!
A von entendeur
Ben dit donc… Et si t’as un problème avec ta Roro, tu te tourneras vers quoi ???
Bon, vous je sais pas mais moi je zappe sur ce début de polémique. On séloigne du sujet et les polémiques stériles c’est gavant ! Il sait pas ce qu’il veut, tant pis.
- motobersim a écrit:
- Bonjour,
Voilà, ma PO 45 acquise neuve chez mon AD en Allemagne il y 9 mois avec le mouvement 8500 a un souci: l’aiguille des heures s’est décalée de manière anti horaire sans aucune raison apparente: pas de choc ! A midi, l’aiguille des minutes est sur 12 et celle des heures est sur 11h 45, etc….quand on la met sur une autre heure.
Bien sûr, il s’agit d’une « oeuvre humaine « , mais je suis néanmoins très déçu. J’ai des mauvais souvenirs d’il y a 20 ans avec ma Speed que j’ai revendu après des passages récurrents au SAV. Je suis revenu à Omega à la lecture du forum qui m’a donné l’impression qu’ Omega s’était amélioré.
Quelqu’un a t’il déjà eu connaissance d’un tel problème ?
La solution est elle complexe ? Peut on faire confiance au SAV Omega ? Ce problème est il de mauvaise augure pour l’avenir de cette montre?
Lorsque je vais la déposer chez Omega St Honoré, dois-je avoir des exigences particulières compte tenu du fait que la montre est quasi-neuve et encore sous garantie. En d’autre terme, dois-je accepter une réparation ou exiger d’emblée un échange.
Merci de vos conseils éclairés car je sais qu’il y a parmi les lecteurs du forum des personnes plus rompues que moi aux méandres du SAV.
Déjà, à « éxiger » tu risques de te mettre à dos la personne qui te recevra à la boutique. En plus, vouloir à tout prix un échnge à neuf, ca risque d’être compliqué à réaliser si Oméga n’est pas d’accord.
A mon avis, reste cool. Fais leur gentiment remarquer que la montre est neuve et que franchement tu ne pensais pas qu’un tel problème pouvait arriver sur une marque aussi réputée (passer du cirage ça a toujours son petit effet
).Ca devrait bien se passer et tu devrais retrouver ta montre rapidement. (en règle générale les montres sous garanties sont prises en priorité – Pas de polémique, c’est juste un ressenti personnel
)18 octobre 2012 à 8h53 #420001876120motobersim
MembreEn fait, je suis d’accord avec toi: on obtient plus avec les caresses dans le sens du poil. Néanmoins, ma déception est grande en regard de leurs prétentions……..qu’ils savent se faire rémunérer.
18 octobre 2012 à 9h36 #420001876121jeanchris2B
MembreT’as essayé de faire la manip´ que je t’ai indiqué ? Sans succès ?
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« Ce que les autres n’aiment pas en toi cultive le : c’est toi »… Cocteau.18 octobre 2012 à 9h49 #420001876122motobersim
MembreSans succès…. Et le décalage s’aggrave!
18 octobre 2012 à 12h34 #420001876117balibalo
Membre- styx a écrit:
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- nicolepabo a écrit:
- https://famontres.com/forums/topic/presentation-nouveau-problemes-po-8500/
Voila mon cher Ami Fameur, un peu de lecture sur la mésaventure identique qu’il m’était arrivé…
Vu la manière dont cela avait été traité par le SAV, ca a pour moi signifié vente immédiate et plus jamais d’Omega…
Je suis Rolex maintenant, et plus de PB…
Je pige pas là. J’ai lu ton sujet. Ils t’ont fait un échange standard et tu avais l’air plutôt content que ça se termine comme ça
Il y a eu une suite malheureuse ?
comme toi je n’ai pas pigé …le mec raconte dans son post que tout s’est bien passé et tout le toutim ,une montre neuve etc etc et la il vient raconter qu’omega c’est la daube et que la sav est naze ..
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ZENITH El Primero 36 000 – ROLEX submariner 116610 LN GMT II 16710 SD 16600 – SEIKO Marine Master 300 – PADI – SKX 009J – 6105 8010 – 6105 8000 – IWC Ingénieur – Vostok amphibian bleu – Citizen aqualand 200m -NY 2300 pespi19 octobre 2012 à 2h20 #420001876127Pascab
MembreJe ne veux pas spécialement défendre Nicolepabo car il m’a acheté mon Ex SD,.
Mais pour avoir repris sa PO 8500 qu’Omega venait de lui échangée après de longues discussions, j’ai eu aussi une petite mésaventure avec la mise à longueur du bracelet par Omega :
https://famontres.com/forums/topic/grosse-frayeur-sur-po-8500-bravo-omega-champs-elysee/
Ceci dit, jamais de pb (pour l’instant) avec mes speed ! Avec mes rolex non plus d’ailleurs
HS perso : Nico, tout va bien avec la SD?
19 octobre 2012 à 7h41 #420001876123motobersim
MembreVoilà, déposée rue St Honoré direction le SAV….délai 6 à 8 semaines avec la tête de circonstance du personnel » qui comprend » mais » ne peut rien » .
Ma conclusion: des prix premium, un accueil avec tous les » samalekum « , des prétentions au diapason de tout celà………. pour au final une gestion et une écoute ordinaire qui ‘m’a directement renvoyé chez Swatch acquérir une montre toute neuve pour pouvoir continuer à utiliser de grosses aiguilles au tritium la nuit.
19 octobre 2012 à 7h43 #420001876124jeanchris2B
Membre- motobersim a écrit:
- Voilà, déposée rue St Honoré direction le SAV….délai 6 à 8 semaines avec la tête de circonstance du personnel » qui comprend » mais » ne peut rien » .
Ma conclusion: des prix premium, un accueil avec tous les » samalekum « , des prétentions au diapason de tout celà………. pour au final une gestion et une écoute ordinaire qui ‘m’a directement renvoyé chez Swatch acquérir une montre toute neuve pour pouvoir continuer à utiliser de grosses aiguilles au tritium la nuit.
Je dois manqué de finesse d’esprit… J’ai pas compris ?!
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« Ce que les autres n’aiment pas en toi cultive le : c’est toi »… Cocteau.19 octobre 2012 à 8h12 #420001876125dizro81
Membreje ne sais pas quoi repondre. moi aussi je doit manquer de finesse d’esprit.
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19 octobre 2012 à 9h42 #420001876128motobersim
MembrePour faire simple: Omeaga se dit » premium » avec tout ce qui va avec dans le marketing, le prix et l’adresse des boutiques. Mais lorsqu’une montre de 6 mois garantie 4 ans est en panne, l’affaire es traitée comme un téléviseur que je ramène chez Darty.
Sur le principe ( et non pas sur la colère ), je ne suis pas satisfait d’avoir à porter une montre qui a déjà été réparée. Sans compter que je me pose bien des questions sur l’avenir.
Pour ne pas généraliser, peut-être est ce un mauvais numéro et je pense que l’ échange est une bonne manière de rétablir une certaine confiance tout en signifiant l’intérêt sincère d’Omega pour ses clients.
P.S. j’ai acheté une Swatch en attendant car j’ai besoin de lire l’heure dans la pénombre et il me faut donc de grosses aiguilles phosphorescentes.
19 octobre 2012 à 9h48 #420001876126styx
MembreIl est déçu de sa montre (donc en colère). Ca va passer
Par contre 6 à 8 semaines ça me semble long pour une montre sous garantie. Tu peux peut-être t’attendre à une bonne surprise de ce côté là.
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