Problème BR 03-94

[olcheval]

Montre achetée le 06 janvier et l’aiguille des minutes du chrono ne revient pas à zéro :

Des idées pour régler ça ?

[NoLimits]

olcheval a écrit:

Montre achetée le 06 janvier et l’aiguille des minutes du chrono ne revient pas à zéro :

Des idées pour régler ça ?

Oui, aller chez ton AD.

[TMaverick]

Je n’ai jamais eu de Chrono Méca/Auto…

Mais quand j’avais ce type de problème sur un Chrono Quartz, en général je le réglais avec la couronne…
Tirer un coup (position 1) et cliquer sur le start chrono pour avancer les secondes du chrono
Tirer deux coups (position 2) et cliquer sur le start chrono pour avancer les minutes du chrono

Warning: Je ne sais absolument pas si c’est valable sur des montres méca/auto!!!

[looping504]

TMaverick a écrit:

Je n’ai jamais eu de Chrono Méca/Auto…

Mais quand j’avais ce type de problème sur un Chrono Quartz, en général je le réglais avec la couronne…
Tirer un coup (position 1) et cliquer sur le start chrono pour avancer les secondes du chrono
Tirer deux coups (position 2) et cliquer sur le start chrono pour avancer les minutes du chrono

Warning: Je ne sais absolument pas si c’est valable sur des montres méca/auto!!!

Non Maverick, ça ne marche pas sur les montres mécaniques …
Retour au sav

[fatboy1340]

le SAV de Bell&Ross va s’occuper de ta montre, donc retour AD.
Tiens nous au courant.
&&&&&

[olcheval]

Merci pour vos réponses. L’AD a essayé plein de combinaisons couronne/boutons (déjà essayé pour ma part évidemment ) mais rien à faire ça se règle pas sur cette marque et modèle.

Donc coup de fil à B & R demain. Je pense qu’elle va retourner en usine avec toutes les interrogations que ça peut susciter pour moi (fiabilité sur le long terme, qualité de la réparation, coups ou rayures au retour, etc…)

[tomducat]

Retour SAV pas a l’usine .

[fatboy1340]

olcheval a écrit:

Je pense qu’elle va retourner en usine avec toutes les interrogations que ça peut susciter pour moi (fiabilité sur le long terme, qualité de la réparation, coups ou rayures au retour, etc…)

Aucune inquiétude à avoir. SAV au TOP.
&&&&&&

[Gudzyy]

Malheureusement elle va devoir passer au SAV. Comptes un delai de 6-8semaines, sous garantie bien evidemment.

Ton AD devrait pouvoir s’occuper de tout pour toi
Tiens nous informés

[NoLimits]

Le SAV BR est au top.

[olcheval]

Appel du revendeur aujourd’hui : elle repart au SAV B&R car il n’y a pas de manip pour rattraper le décalage de l’aiguille.

Délai de 2 à 3 semaines selon eux.

A suivre

[NoLimits]

olcheval a écrit:

Délai de 2 à 3 semaines selon eux.

Ca me paraît très optimiste ! Le délai indiqué par Gudzyy me semble correspondre plus à la réalité !

[olcheval]

On verra. De toutes façons j’ai pas vraiment le choix

Je vais reporter des montres normales en attendant

[NoLimits]

L’occasion rêvée d’en acheter…une autre !

[olcheval]

Je pense qu’il faut prendre son temps sinon on apprécie pas vraiment chaque nouvelle montre.

J’en ai une dizaine mais finalement je n’en porte que 4. Les autres sont vieilles, démodées, plus au goût du jour ou tout simplement de mauvaise qualité.

[Auteur]

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