FORUMAMONTRES › Forums › Forum BELL & ROSS – Forum Officiel Francophone › Problème BR 03-94
- Ce sujet contient 46 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
olcheval, le il y a 9 années et 12 mois.
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AuteurMessages
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26 février 2016 à 11h20 #420003177185
Barracuda
MembreDommage , mais ce qui me choque le plus dans ta mésaventure c’est l’AD qui tente des manipulations de quartz sur une automatique.
Le mec vends des montres à plusieurs milliers d’euros mais ne connais pas la base de leur fonctionnement
26 février 2016 à 20h12 #420003177186olcheval
MembreOui surtout que forcer sur un mécanisme d’automatique ça ne me parait pas très sioux
24 mars 2016 à 8h03 #420003177187olcheval
MembreDe retour après 3 semaines en SAV. Elle semble fonctionner au top.
24 mars 2016 à 8h18 #420003177188fatboy1340
Membrehappy end !
SAV B&R&&&
24 mars 2016 à 8h48 #420003177189olcheval
MembreOui impeccable. Rien à dire.
25 mars 2016 à 0h16 #420003177190tomducat
MembreOn te l’avait dit .
25 mars 2016 à 12h01 #420003177191Exmantis
Membre- olcheval a écrit:
- Oui impeccable. Rien à dire.
Je vais devoir faire appel à eux. Ils ont bien traité la montre? moi j’ai peur que ca marche moins bien finalement ou avoir des rayures. C’est la première fois que je vais la renvoyer.
25 mars 2016 à 20h47 #420003177192tomducat
MembreDes rayures sur une céramique ?
25 mars 2016 à 21h24 #420003177193fatboy1340
Membretu nous expliques Exmantis, stp
&&&&25 mars 2016 à 21h49 #420003177194Exmantis
MembreNon c’est juste que la montre prend – 3-4s/j donc je la renvoie vu qu’elle est encore sous garantie j’en profite.
Après quand je dis rayures c’est juste que pour le transport et la manipulation j’ai peur qu’ils soient moins précautionneux que moi… mais ça peut être le verre ou la boucle aussi.
oui je sais je flippes un peu trop
après j’espère juste que si ils touchent au mécanisme ils pourront réparer le problème et pas l’aggraver.
25 mars 2016 à 21h55 #420003177195tomducat
MembreTa montre est dans la tolérance a priori pas certain qu’ils acceptent d’intervenir dessus .
Sinon pour le stress de la montre abîmée il suffit de faire une description très précise au moment ou tu déposes la montre chez l’AD ( avec photo c’est encore mieux ) et le tour est joué , si il y a le moindre souci esthétique quand la montre revient du SAV et bien elle y retourne direct .
25 mars 2016 à 22h02 #420003177196Exmantis
Membreoui les photos j’y avais pensé mais merci du conseil
Par contre j’ai relu la notice et eux ils assurent un un mécanisme de 0 à +10s/j
au début je croyais que c’était -10 + 10 mais un membre m’a dit de 0 à 10 et il avait raison. C’est marqué sur le livret donc si c’est hors norme normalement ça devrait passer sous la garantie non ?
25 mars 2016 à 22h40 #420003177197fatboy1340
Membre1, tu n’as rien à craindre du SAV B&R qui est très PRO,
2, ta montre est dans la tolérance donc pas besoin du SAV, AMHA&&&&&&
26 mars 2016 à 0h40 #420003177198olcheval
MembreJe suis assez pointilleux et je n’ai rien noté d’anormal.
La montre est revenue avec une protection sur le saphir, une petite pochette de rangement B&R et j’ai l’impression qu’ils ont huilé le mécanisme de déclenchement du chrono car les boutons sont moins durs.
Etanchéité du boitier refaite également.
26 mars 2016 à 1h13 #420003177199Exmantis
MembreOui mais alors pourquoi ils mettent pas déjà -10 +10 dans ce cas. Meme si les montres ne sont pas COSC ils annoncent une norme on peut demander à ce qu’elle soit respectée. On verra au pire comme tu dis ils huileront le mécanisme et j’aurais une petite pochette
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