- Ce sujet contient 303 réponses, 101 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 3 mois.
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Messages
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- kromorff a écrit:
- Si vous y allez un de ces 4, c’est + 30% sur la montre !
Faut suivre, on est pas des acheteurs nous autres, mais des essayeurs!
Moi chez Wempé à Vienne quand j’ai dit au vendeur que (sur une Panerai) je préfèrais les aiguilles argentées, il m’a soutenu que c’était le modèle "black seal"
… du style "mais vous n’y connaissez rien"… un peu plus et il me traduisait black en allemand l’abruti…
Ah oui et le coup de la série limitée sur Panerai… c’est à la limite de l’arnaque tant qu’on a pas précisé que c’est une limite annuelle…
De toute évidence le vendeur n’y connaissait absolument RIEN en PAM.- kromorff a écrit:
- Si le patron voit ça, je connais deux ou trois vendeurs qui doivent déjà être en train de se faire allumer !
Pas sûr, je ne serais pas étonné qu’un tel comportement de la part des vendeurs soit une directive des boss genre: "vous m’expédiez vite fait ce genre de gêneurs, nous on est là pour vendre point barre…" Après c’est une façon de voir les choses que je ne partage pas. Je n’irai plus, ils ne me manqueront pas, je ne leur manquerai pas et tout le monde restera content
- renarddu25 a écrit:
- Je suis acheteur potentiel mais c’est vrai que quand tu ne rentres pas en costard et que tu as l’accent du haut doubs tu ne dois pas avoir le droit d’acheter une glashutte.
Comment on dit Glashutte avec l’accent du haut-Doubs ?????
- sitn99 a écrit:
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- renarddu25 a écrit:
- Je suis acheteur potentiel mais c’est vrai que quand tu ne rentres pas en costard et que tu as l’accent du haut doubs tu ne dois pas avoir le droit d’acheter une glashutte.
Comment on dit Glashutte avec l’accent du haut-Doubs ?????
On insiste bien bien sur les voyelles ce qui donne Glaaaazuuuuute
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« La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France- dexter a écrit:
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- kromorff a écrit:
- Si le patron voit ça, je connais deux ou trois vendeurs qui doivent déjà être en train de se faire allumer !
Pas sûr, je ne serais pas étonné qu’un tel comportement de la part des vendeurs soit une directive des boss genre: "vous m’expédiez vite fait ce genre de gêneurs, nous on est là pour vendre point barre…" Après c’est une façon de voir les choses que je ne partage pas. Je n’irai plus, ils ne me manqueront pas, je ne leur manquerai pas et tout le monde restera content
mouais……+1 aussi
Ahah, je trouve ce topic fort intéressant (et surtout assez drôle)! Je pense qu’on a tous des expériences de ce genre, au delà même du monde de l’horlogerie.
Je ne résiste pas à vous faire partager cette anecdote, tout de même :
Il y a quelques temps (il y a bien un an et demi) j’ai voulu m’offrir une montre avec une phase de lune. Bien aidé dans ma sélection par les membres du forum qui m’ont fait découvrir de sacrés modèles (merci à vous by the way
), je me rends dans une boutique qui vend la marque en question. C’était assez comique. Je demande au vendeur si je peux regarder deux modèles dans une vitrine. Le vendeur, très aimable, me présente une des montres (… et la c’est le drame 
) mais il me dit :Le vendeur : « je ne comprend pas elle ne marche pas »
Moi : « comment ça ?»
Le vendeur : « j’ai beau la remonter, elle ne tourne pas, ça tourne dans le vide ».
Moi : « il me semble que celle-ci est à quartz, non ? »
Le vendeur : « non non, les deux sont mécaniques, enfin automatiques… merde c’est cassé ou quoi ?!». (il s’énerve un peu contre lui-même)
Moi : « vous savez je me suis un peu renseigné sur ces modèles sur le site de la marque, et il me semble vraiment que celui-ci est à quartz et que l’autre est automatique, non ? » (j’essaye de faire le Candide, enfin le type sympa au moins car il avait l’air sincèrement embêté de ne pas réussir à faire fonctionner la montre… à quartz)
Le vendeur : « non, je vous assure, c’est un modèle automatique, c’est bizarre, je vais voir avec notre horloger, en général nous avons très peu de problème avec cette marque… » (là – l’espace d’un instant – je commence à me demander s’il est malhonnête ou juste incompétent)
Moi : « Ah, ce n’est pas la peine, ne vous embêtez pas. Je ne suis pas encore tout a fait décidé de toute manière, je voulais surtout voir à quoi elle ressemblait en vrai avant de faire mon choix ».
… cette aventure, assez drôle cela dit en passant, est quand même un peu embêtante car vendre une quartz pour une automatique… hum… même si je pense que le vendeur aurait fini par se rendre compte de son erreur et l’aurait admis… enfin je l’espère. Je précise que c’était une « vraie » boutique de « vraies » montres (ils vendent Jaeger, Rolex & co.), mais dans une avenue très touristique de la capitale (début d’explication ?).
Par rapport à tout ce qui a été dit précédemment, c’est vrai que l’accueil c’est juste essentiel quand on est commerçant et j’hallucine un peu de lire les expériences de certains visiblement un peu mal reçus dans des boutiques qui vendent du luxe. D’autant qu’il me semble tout à fait normal, quand on envisage de s’offrir une montre à 2000€ voire (beaucoup) plus, de ne pas se décider dans la minute, d’y réfléchir, et de revenir le cas échéant quand on est décidé, et cela même quand on en a les moyens ! Et puis même si l’on achète pas à l’instant, être bien reçu par un commerçant ça donne généralement envie de revenir en priorité chez lui le jour où l’on décide de faire flamber la Visa.
PS : Je ne sais pas comment ils réagiraient chez Aston Martin si un inconnu débarquait un jour en disant « je veux essayer la DBS là », mais en tout cas ils sont très aimables dans la boutique parisienne et vous reçoivent fort courtoisement !
- Fantomas a écrit:
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- Daniel751 a écrit:
- Pour moi c’est le genre de boutique ou tu vas juste pour essayer le modèle que tu veux et qu’ils ont en vitrine.
Aucun interet d’acheter chez eux, accueil mielleux, et aucune remise possible.
ROYAL QUARTZ un peu plus loin est beaucoup plus chaleureux, meme si question remise, ne pas compter plus que 5%.
Si tu cherches bien, il y a des plus petites enseignes, chez qui les remises peuvent atteindre 20 à 25% selon les modèles, mais chut!!!
Dan
Wempe doit surtout faire dans le touriste
Royal Quartz est très correct
Dans le 6iem Les Montres ou Antoine de Macedo réserve souvent un meilleur accueil.
Arfan, ça dépend sur qui on tombe
Matty…. incompétent
Boutique OMEGA St Honoré ! On a vraiment l’impression de déranger
Dernièrement chez Louis Pion Auber, une vendeuse calée, patiente. A retenir.
Affligeant…
Sinon je confirme pour Omega St Honoré (il faut aller sur les Champs, l’accueil et le service sont juste exceptionnels) et pour Louis Pion Auber idem.
- FGB a écrit:
- Juste, ils se permètent parfois de ne pas être trés accueillant.
Ah ! Juste "parfois" ! Ouf je suis rassuré.
- Citation :
- Dernièrement chez Louis Pion Auber, une vendeuse calée, patiente. A retenir.
Je confirme…la vendeuse en question m’a bluffé! Très pro, respectueuse du client, qu’il soit passionné et un peu connaisseur (comme moi…et nous tous) ou débutant. Je cherchais un modèle que j’avais vu chez un AD voisin (où j’ai eu un accueil digne d’un goulag), je suis donc allé chez Pion Auber un peu par hasard.
Et croyez moi, elle sait de quoi elle parle, elle m’a laissé tripoter la tocante pendant 30 min (j’attendais mon frero), nous avons discuté de différents modèles (dont celui que j’avais au poignet…). Plus qu’une vendeuse, une vraie passionnée qui sait analyser le client sans rentrer dans l’esprit coincé de la haute horlogerie!
Je suis repartis conquis…avec la montre!!!
Y
Si un jour je gagne au loto, je vais chez Wempe en pantoufles, avec une Flik-Flak au poignet et je demande à ESSAYER les LANGE…
J’y avais pensé aussi… On ira ensemble si tu veux!
Plus sérieusement, ils n’ont pas le sens commercial, un point c’est tout (contrairement à d’autres).
Renarddu25 a bien précisé qu’il était le seul client potentiel dans la boutique. Il ne dérangeait personne.
Qui aurait envie d’acheter chez eux, à part les étrangers touristes ??
Vous pouvez dormir tranquille Messieurs Wempe, je ne viendrai plus chez vous.
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