- Ce sujet contient 303 réponses, 101 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 3 mois.
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- radiomir a écrit:
- Pour revenir au sujet https://famontres.com/forums/forum/forum-general-de-discussions-horlogeres//choisir-ma-premiere-belle-montre-t74962.htm et à la fameuse discussion pro- ou anti-Rolex, peut-être vous souvenez-vous de mon post:
- radiomir a écrit:
- Je vais être honnête avec vous: j’essaierais bien la SeaDweller depuis qu’elle est en 44 de diamètre.
Samedi, en balade dans Pairs, je passe devant WEMPE rue Royale, et la SD est exposée en vitrine! J’entre donc tout excité dans le magasin, accompagné de ma femme (avec Alpina Avalanche Régulateur au poignet), ma soeur (Perrelet Double Rotor) et mon beau-frère (PAM 111).
Un vendeur, qui nous fusille du regard, nous accueille de façon… glaciale. Je demande à essayer la SeaDweller, je lui dis que je la cherche depuis un moment, surtout qu’avec son nouveau diamètre, elle peut me correspondre. On voit bien que je l’ennuie, mais s’exécute et cherche la montre en vitrine. Il
m’aboieme propose de m’asseoir, j’enlève ma B&R et passe la SD. Effectivement, le grand diamètre change beaucoup de choses, mais le charme n’opère quand même pas. Je continue à discuter avec lui (tandis qu’il regarde ailleurs…), lui donnant mes impressions.
Ma femme trouve qu’elle ne me va pas, "pas ton style", avis aussitôt confirmé par ma soeur et mon beau-frère.L’affaire étant entendue pour la SD, la discussion bifurque sur Panerai et les nouveautés 2010. Je demande si les prix ont déjà été publiés car je suis intéressé par la 339 et la 359.
Réponse du vendeur: "Oui, peut-être, faudrait voir…", immédiatement réctifié par une vendeuse "non, pas encore, car ce sera après le salon de Bâle".
Ma soeur et mon beau-frère, qui habitent à Berne (en Suisse aussi donc), disent qu’ils iront cette année.
Et là, le vendeur de dire: "Vous connaissez Bâle? C’est en Suisse".
Sur cette parole intelligente, nous nous sommes levés, avons remercié le vendeur et avons quitté le magasin. Sur le trottoir, on s’est tous regardé et nous sommes arrivés à la même conclusion: "Quel
ce vendeur!"2 heures plus tard, mon beau-frère avait commandé chez Royal Quartz une Breitling Navitimer World fond bleu, ma femme une Hamilton Jazzmaster Lady chez Louis Pion, et moi une PO Liquidmetal chez Omega sur les Champs-Elysées.
Comme je l’ai déjà lu ici et là dans les différents sujets et posts des FAMeurs, il parait que le Directeur de WEMPE vient ici de temps en temps.
A lui, je dirais: on peut porter un jean, mais être tout de même acheteur potentiel (ce que les autres AD ont compris).
Au
de vendeur de WEMPE, je n’ai que 2 mots à dire: dommage ducon!
Ton beau frère habite en Suisse et il commande sa Breitling à Paris???
bah t’as rien compris olivierbreguebxl, c’est un achat détaxé !
enfin je dis ça. Moi non plus j’ai rien compris, parceque perso j’emmène pas ma bière à Münich
Pour terminer sur ce sujet, il a acheté sa PAM 111 en France aussi.
En Suisse, 5400 francs (3700 euros).
En France avec la détaxe, 3000 euros (4400 francs).
Ca ne revient pas moins cher en Suisse, la preuve.- radiomir a écrit:
- Pour terminer sur ce sujet, il a acheté sa PAM 111 en France aussi.
En Suisse, 5400 francs (3700 euros).
En France avec la détaxe, 3000 euros (4400 francs).
Ca ne revient pas moins cher en Suisse, la preuve.
sauf que sur Panerai cela peut se comprendre donc mauvais exemple :
1. les tarifs France/Suisse sont peu ou prou identiques, alors que sur les autres marques il y a un avantage de 12 à 15% hors remise pour la Suisse
2. une remise est plus délicate à obtenir sur Panerai (ou était… ça aussi ça change) contrairement à celles que tu as cité Breitling, Omega ou Hamilton.
- fatalitas a écrit:
- H3 :"Pour tempérer les différents commentaires je suis déjà entré chez Wempe avec Mme H3 pour essayer une 177.
Nous avons été fort bien accueilli:"
mais dans le cas de notre ami : couple¨+ frangine, beauf, moujingues et tout et tout, le vendeur a du penser : faut que j’aie l’oeil……
C’est peut être une explication, oui.
Lorsque nous nous y somme présenté nous n’étions que deux.J’avais pas bien tilté sur le côté visite en famille élargie de notre ami Radiomir Couleur
Le comportement des vendeurs "Wempe" me dégoute. Cette expérience complète une (trop) longue liste de passionnés déçus. A croire qu’ils préfèrent vraiment les riches étrangers plus intéressés par une marque que par un savoir-faire.
En tout cas, ils n’auront pas mes sous!
Tiens, je vais re essayer dans quelques jours chez Wempe, à la faveur d’ un déplacement dans la capitale… Suspens, ressortirais je vivant de cette terrible épreuve….
Parce que la première fois ( un an environ) que j’ ai franchi le pas de cette boutique si honnie, j’avoue que j ‘ai été bien accueilli. J ‘avais une submariner au poignet et j ‘ai pu en tte quiètude essayer l’ exporer I ainsi qu’ une DJ. Le jeune vendeur avec un fort accent anglais fut affable et souriant, et bien que n’ayant rien acheté nous primes congés de manière tt à fait courtoise, enfin normale dans un monde où nous ne sommes pas des sauvages hurlants…Je précise que j’étais certes habillés décemment, que j’étais propre et non malodorant, mais pas de quoi non plus me prendre pour un émir arabe ou un homme d’ affaire Russe… ( bon peut être pour un émir, je tire plutot sur le basané
)pour avoir écumé tous les Wempe d’Allemagne : Münich, Frankfort, Stuttgart, Düsseldorf, Cologne, etc…
1. c’est l’une des enseignes les mieux achalandées. On y trouve la plupart des marques et des modèles d’exception ! Cela en soit est important à préciser quand on connait le coût d’un stock horloger.
2. j’ai TOUJOURS été bien acceuillis
3. les vendeurs sont généralement compétents, ce qui n’est pas le cas chez tous les AD.
Seul défaut lié à cette enseigne, il est délicat d’aborder le sujet »remise », je n’y ai donc jamais acheté de montre.
Paris serait donc une exception ? Quoi qu’il en soit, l’expérience de notre ami Radiomir ne peut résumer l’ambiance générale dans cette enseigne de renommée.
N’oublions pas que les procès d’intention sont faciles sur un forum. Alors relativisons.
en tout cas pour un provincial l’accueil téléphonique y est au top et j’y ai toujours eu des personnes agréables (notamment la directrice de l’époque….),je leurs ai fais une demande il doit y avoir 7 ans pour leur livre sur les montres,et depuis il me l’envoi sans que je le leur demande et sans même faire partie de leur client.
A un petit détail près, blackeyed: ton statut de frontalier traduit une expérience plus grande que la mienne. Cependant, quelle que soit l’enseigne, horlogère ou autre, je n’ai jamais eu l’impression de déranger en entrant dans une boutique en Allemagne.
En France, si. Souvent même. Et à Paris en particulier.
Il suffit d’un vendeur désagréable ou simplement non professionnel pour gâcher l’image d’un magasin. Quand cette enseigne a plusieurs boutiques, les dégâts sont d’autant plus grands.
Alors c’est sûr, ce n’est qu’un forum, et il faut relativiser. Mais c’est aussi en tenant ce genre de raisonnement que l’incompétent reste en place (et, accessoirement, que l’enseigne augmente son manque à gagner)Ils doivent avoir leurs tetes!! lol
Dans tous les cas, c’est un manque de professionnalisme!!
Ca me rappelle une anecdote, ou en rentrant d’une sortie de vélo, mon père décide de s’arrêter sur la Croisette pour choisir une montre pour l’anniversaire de ma mère. Au début je croyais qu’il plaisantait, et avec mes bas préjugés je ne savais plus ou me mettre, je lui ai dis que je l’attendais dans un bar, mais il m’a demandait de l’accompagner pour choisir.
Bah figurez vous que l’on a été reçu comme des rois, ils ont même rentré les vélos à l’interieur…
Proposé le champagne… ( je n’ai pris que du Coca, cuissaard oblige )
)Ils doivent sentir quand le client vient vraiment pour acheter….
Sinon un conseil, soyez excentrique, ou mouchez les en étant aussi désagréable qu’eux! Car les vendeurs de luxe sont les premiers à se plaindre du comportement dédaigneux des clients russes ou du Golfe!
- Saint-Just a écrit:
- Cependant, quelle que soit l’enseigne, horlogère ou autre, je n’ai jamais eu l’impression de déranger en entrant dans une boutique en Allemagne.
Meme constat en Suisse ou j’ai pu rentrer et etre bien acceuillis dans toutes les boutiques que je voulais, alors que j’ai moins de classe qu’une barquette de frite et un regard gourmand envers les hotesses de standing!
Quelque part, j’ai meme eu parfois l’impression d’etre un bol d’air dans ces boutiques luxueuses. Surtout quand je demandais le Nato de mon cher Bond!
…cependant tous on ete fouiller dans l’arriere boutique pour tenter de repondre d’une maniere ou d’une autre a ma demande.Cela dit l’horlogerie est dans ce pays une veritable institution.
Tout amateur y est donc respecter d’une certaine maniere…Apres j’ai pas tout vu, il y a surement des exceptions.
Vincent.
vous voulez de l’accueil, allez chez Breguet, et là on vous reçoit en prince, j’avais ma type XX au poignet, je lui demande quelques infos dont il me donne entière satisfaction, je lui dis qu’elle avance un peu et me propose gentiment de la démagnétisé, me donne un nouveau catalogue, en bref, j’étais bien…….
- francoisvolvo a écrit:
- vous voulez de l’accueil, allez chez Breguet, et là on vous reçoit en prince, j’avais ma type XX au poignet, je lui demande quelques infos dont il me donne entière satisfaction, je lui dis qu’elle avance un peu et me propose gentiment de la démagnétisé, me donne un nouveau catalogue, en bref, j’étais bien…….
C’est sur!! Chez Breguet ce sont les rois de l’accueil, ce n’est pas pour rien que c’etait la marque des rois de France ( entre autre)
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