FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Ma nouvelle, et mon experience personnelle avec le SAV de Besançon …
- Ce sujet contient 91 réponses, 44 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
yoli, le il y a 16 années et 9 mois.
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AuteurMessages
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2 décembre 2009 à 11h20 #420000864139
cedricmtpl
Membre- Citation :
- Si on a la possibilité de poser sa montre à Genève, j’imagine qu’elle part à Bienne quand même…
C’est ce que j’ai fait, il m’ont dit qu’elle partait bien à Bienne.
J’ai parlé au jeune horloger qui était sur place de la très mauvaise réputation du SAV de Besançon, il n’avait pas l’air au courant.2 décembre 2009 à 11h21 #420000864120yoli
MembreOn verra …
Je pars deux jours en déplacement (je ne pourrai donc pas répondre), je compte la porter, autant elle n’est pas dans les normes COSC, ce serait la cerise sur le gâteau
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Ω2 décembre 2009 à 11h31 #420000864121hippone
MembreYoli courage mon pote ! belle montre cette railmaster
belles photos aussi avec téléphone
bravo suite à donner
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KS
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2 décembre 2009 à 11h33 #420000864122MiniDiver
MembreA quand les poils de C_L qui restent sous la vitre ?
2 décembre 2009 à 11h44 #420000864123rawl1973
Membre- yoli a écrit:
- l…..C’est con, car sinon, elle est juste magnifique
Donc, à suivre …
Courage , tout va rentrer dans l’ordre…
.Rawl.
2 décembre 2009 à 11h47 #420000864124toutatis
MembreC’est vrai que de tels retours de SAV sont agaçants…
Courage et confiance, il n’y a plus que cela.
Sinon, félicitations pour cette Railmaster !
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Toutatis
2 décembre 2009 à 12h06 #420000864125yoli
Membre
D’autres photos, plus présentables, viendront ensuite
Vous noterez aussi les 20€ que la boutique m’a demandé pour l’envoi en SAV, car "la montre ne vient pas de chez nous" …
(montre achetée à Nice)
Un peu déçu aussi sur ce coup, on est dans le réseau Omega quand même …__________________________________
Ω2 décembre 2009 à 12h08 #420000864126PE
Membreje compatis
courage
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PE2 décembre 2009 à 12h18 #420000864127Fokker III
MembreTe laisse pas faire !
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Faire face !___LE
__IL
__Ω SSR Master__First and Only Official Goudizes
Hunter
__Seiko One of the Nine__Seiko One of the Thirty2 décembre 2009 à 12h31 #420000864128yoli
MembreÇa va iéch !
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Ω3 décembre 2009 à 2h59 #420000864140Guillaume57
MembreDésolé pour toi c’est vraiment une honte! J’ai acheté une Railmaster en Octobre au luxembourg j’espere qu’elle sera envoyée a Bienne le jour ou je decide de l’envoyer en revision mais comment savoir.
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Les choses qu’on possède finissent par nous posséder.3 décembre 2009 à 3h58 #420000864141Pelf
MembreJe suis plutôt du genre placide mais si je reçois une montre dans cet état après un retour de SAV, je risque bien de me mettre à hurler dans l’échoppe de l’AD. Une chose est certaine, tu devrais écrire à Bienne avec des photos à l’appui pour leur dire tout le bien que tu penses du travail qui a été effectué sur ta montre. Poli mais ferme.
3 décembre 2009 à 4h20 #420000864142Sylvain71
MembrePour ma part, je préfère m’adresser à un bon horloger du coin, où j’aurais un interlocuteur en face de moi, et un délai respectable.
(dans ton cas elle est sous garantie, donc autre chose)
C’est honteux 2 mois d’attente, surtout si en plus le travail est fait par des sagouins.
Moi je me pose quand même des questions sur les formations que suivent ces gens là?
Franchement Omega fait de supers produits, mais lorsque l’on entend ça, je comprend que d’autres restent chez R****
3 décembre 2009 à 4h44 #420000864151Invité
Membrecertes les retours du SAV de Besançon laissent parfois perplexes mais ne généralisons pas tout de même car d’aucuns pensent sur ce forum comme ailleurs que le travail est bien fait avec des montres parties à Besançon ! comme on le dit souvent on ne parle que des trains qui arrivent en retard …
@ +
3 décembre 2009 à 4h47 #420000864143cédric1
MembreTout cela est vraiment lamentable et ça finit par influencer de façon négative les amateurs de montres
Cédric
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