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- Ce sujet contient 110 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Nico1293, le il y a 6 années et 4 mois.
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15 mai 2020 à 13h10 #420004201103
Maxoy
Membre26 mai 2020 à 2h14 #420004201104Maxoy
Membre@coyoterebelle Bonjour finalement comment ton problème a t il été géré par le sav stp ?
26 mai 2020 à 8h05 #420004201105coyoterebelle
Membre- Maxoy a écrit:
- @coyoterebelle Bonjour finalement comment ton problème a t il été géré par le sav stp ?
Pas géré puisque je n’ai pas sollicité le SAV par manque de temps, et de motivation il faut bien le dire. J’ai déjà ma 1iere SH (noire, ETA) à renvoyer car le cadran bouge lorsque j’actionne la couronne…
J’aviserai ensuite mais en cette période de déconfinement, c’est assez chargé niveau pro, donc pour le moment le SAV sur les Yema Bronze n’est pas ma priorité du moment.
27 mai 2020 à 18h05 #420004201106eloigasp
Membre- coyoterebelle a écrit:
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. J’ai déjà ma 1iere SH (noire, ETA) à renvoyer car le cadran bouge lorsque j’actionne la couronne…
1200€ tout de même !!
Ça donne envie de lancer un topic: qui n’a jamais eu de problème avec sa Yema?27 mai 2020 à 18h27 #420004201107coyoterebelle
Membre- eloigasp a écrit:
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1200€ tout de même !!
Ça donne envie de lancer un topic: qui n’a jamais eu de problème avec sa Yema?
On en avait parlé sur le fil du renouveau Yema, à l’époque où la marque se relançait avec cette 1iere Superman Heritage, numérotée avec ETA. C’est de loin celle que je porte le plus, de mémoire tu en avais pris 3, j’en ai 2 dont une vraiment scotchée au poignet. Elle a la liste des défauts connus : couronne branlante, pompes tordues, et lume défaillant.
Il faut que je la renvoie avant la fin de la garantie car le fait que le cadran bouge avec la couronne n’est pas rassurant…mais on va dire qu’on a essuyé les plâtres. Maintenant retrouver des défauts sur ces Bronze alors que l’expérience aurait dû servir à corriger le tir, j’avoue que ça m’a bien irrité. Par extension, et très subjectivement, je n’arrive pas à m’attacher à la Bronze, la d déception et l’agacement prenant le pas sur le reste.27 mai 2020 à 22h32 #420004201108Paulo Dulac
MembreJ’ai la couronne qui bouge un peu sur ma SH et les pompes tordues mais le cadran qui bouge heureusement non…mais c’est pas rassurant…
28 mai 2020 à 6h34 #420004201109eloigasp
Membre- coyoterebelle a écrit:
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On en avait parlé sur le fil du renouveau Yema, à l’époque où la marque se relançait avec cette 1iere Superman Heritage, numérotée avec ETA. C’est de loin celle que je porte le plus, de mémoire tu en avais pris 3, j’en ai 2 dont une vraiment scotchée au poignet. Elle a la liste des défauts connus : couronne branlante, pompes tordues, et lume défaillant.
Il faut que je la renvoie avant la fin de la garantie car le fait que le cadran bouge avec la couronne n’est pas rassurant…mais on va dire qu’on a essuyé les plâtres. Maintenant retrouver des défauts sur ces Bronze alors que l’expérience aurait dû servir à corriger le tir, j’avoue que ça m’a bien irrité. Par extension, et très subjectivement, je n’arrive pas à m’attacher à la Bronze, la d déception et l’agacement prenant le pas sur le reste.
Effectivement nous en avions parlé en son temps
D’autant plus grave à mon sens que les miennes sont réparties au SAV sans succès et que tu es un peu résigné à renvoyer la tienne..
Tout ça est un beau gâchis car pour moi aussi, ça fait partie de mes montres favorites (peut être même la montre !). J’aurais même pu me faire la collection complète quand je vois les modèles qui sont sortis depuis. Mais qu’on ose me dire, entre autres, qu’avoir une tige de couronne qui bouge plus qu’une raketa c’est tout à fait normal, c’est inadmissible. Que j’ai acheté 3 montres ou 1
28 mai 2020 à 11h07 #420004201110Nico1293
Membre- eloigasp a écrit:
- Effectivement nous en avions parlé en son temps
D’autant plus grave à mon sens que les miennes sont réparties au SAV sans succès et que tu es un peu résigné à renvoyer la tienne..
Tout ça est un beau gâchis car pour moi aussi, ça fait partie de mes montres favorites (peut être même la montre !). J’aurais même pu me faire la collection complète quand je vois les modèles qui sont sortis depuis. Mais qu’on ose me dire, entre autres, qu’avoir une tige de couronne qui bouge plus qu’une raketa c’est tout à fait normal, c’est inadmissible. Que j’ai acheté 3 montres ou 1
Qui a osé te dire que c’était normal ? Le SAV Yema ?
28 mai 2020 à 11h22 #420004201111eloigasp
MembreDevine

Et comme l’a dit notre ami, il y a 3 SH à la maison..Bref, je suis passé à autre chose vu la nullité de la marque
28 mai 2020 à 11h25 #420004201112G&N
MembreJe comptais m’offrir leur nouvelle GMT, je suis un peu refroidi…
Déjà que c’est compliqué d’en essayer une, hors de question pour moi d’être déçu.28 mai 2020 à 11h38 #420004201113eloigasp
MembreOn est voisins, on se connaît, si tu veux essayer une SH en 39 c’est possible.
Mais si je peux me permettre un conseil, il y a tant d’autres choses
2 juin 2020 à 8h54 #420004201114eddy86
MembrePetit retour sur la mienne.
Elle est revenu du SAV au début du confinement, mais je n’ai pu la récupérer que le WE dernier. Le problème de lum est réglé, après un check rapide, je n’ai pas constaté de défaut.
Par contre, quelle misère pour la gestion du SAV… Du début à la fin.
3 mois avant qu’ils la prennent en SAV et encore, après plusieurs relances.
Pendant le SAV, je les contacte via le suivi de dossier sur leur site, pour les prévenir de ne surtout pas me renvoyer la montre car je ne serai pas chez pendant plusieurs mois car mon fils venait de se faire hospitaliser loin de la maison….. Bingo la semaine d’après ils envoient la montre à mon domicile !!
Il a fallu les recontacter pour faire changer l’adresse de livraison.Je ne dirai pas que c’est ma dernière Yema, mais franchement, je ne refranchirai le pas que pour un modèle exceptionnel. Car franchement, a 1200€ la montre ou 700€ (en avançant les fonds) je ne m’attendais pas a autant de problème de production même si j’ai été épargné de beaucoup d’entrée eux. A ce prix on trouve plein de montre produite correctement du 1er coup et aussi sympa que la SH.
Faire cocorico et brandir le patriotisme industriel, je suis pour, mais en profiter pour produire plus mal que des chinois des années 80, là désolé ça passe pas.
Je veux bien consommer français, mais il va falloir m’offrir un produit et un service a la hauteur sans atomiser le rapport Q/P, nous ne sommes pas en URSS à l’époque de la guerre froide….2 juin 2020 à 9h24 #420004201115py3.14
MembreCa commence à s’accumuler les histoires de ce genre 🙁
2 juin 2020 à 11h21 #420004201116Nico1293
Membre- eddy86 a écrit:
- Petit retour sur la mienne.
Elle est revenu du SAV au début du confinement, mais je n’ai pu la récupérer que le WE dernier. Le problème de lum est réglé, après un check rapide, je n’ai pas constaté de défaut.
Par contre, quelle misère pour la gestion du SAV… Du début à la fin.
3 mois avant qu’ils la prennent en SAV et encore, après plusieurs relances.
Pendant le SAV, je les contacte via le suivi de dossier sur leur site, pour les prévenir de ne surtout pas me renvoyer la montre car je ne serai pas chez pendant plusieurs mois car mon fils venait de se faire hospitaliser loin de la maison….. Bingo la semaine d’après ils envoient la montre à mon domicile !!
Il a fallu les recontacter pour faire changer l’adresse de livraison.Je ne dirai pas que c’est ma dernière Yema, mais franchement, je ne refranchirai le pas que pour un modèle exceptionnel. Car franchement, a 1200€ la montre ou 700€ (en avançant les fonds) je ne m’attendais pas a autant de problème de production même si j’ai été épargné de beaucoup d’entrée eux. A ce prix on trouve plein de montre produite correctement du 1er coup et aussi sympa que la SH.
Faire cocorico et brandir le patriotisme industriel, je suis pour, mais en profiter pour produire plus mal que des chinois des années 80, là désolé ça passe pas.
Je veux bien consommer français, mais il va falloir m’offrir un produit et un service a la hauteur sans atomiser le rapport Q/P, nous ne sommes pas en URSS à l’époque de la guerre froide….
Tout à fait d’accord avec toi
2 juin 2020 à 21h40 #420004201117eloigasp
Membre- py3.14 a écrit:
- Ca commence à s’accumuler les histoires de ce genre 🙁
C’est pour ça qu’à mon sens, il ne faut pas s’obstiner (on voit cet après-midi un déçu encore)
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