- Ce sujet contient 56 réponses, 21 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 10 mois.
-
Messages
-
- MarcDeBeaucaire a écrit:
-
- antoine a écrit:
- elle a été achetée lors de la liquidation pour travaux de la bijouterie Gautheron à dijon, qui a eu lieu dans mes souvenirs entre octobre et décembre 2006( si quelqu’un est sur de la date je suis preneur)
Une question: ils sont toujours ouverts Gautheron?
C’est eux qui servent d’intermédiaire?
ils sont tjs ouvert et ce sont eux qui sont les intermédiaires
j’ai eu la fille du SAV ce matin au tel, lui ai fait part des diverses incohérence et elle s’est excusée platement
normalement tout devrait rentré dans l’ordre
il est quand meme hallucinant que cela soit au client de revérifier que la montre est bien sous garantie…
enfin, effectivement PE tu as raison
mais sérieusement c’est bien le genre de chose à me détourner d’une marque- antoine a écrit:
- ils sont tjs ouvert et ce sont eux qui sont les intermédiaires
j’ai eu la fille du SAV ce matin au tel, lui ai fait part des diverses incohérence et elle s’est excusée platement
normalement tout devrait rentré dans l’ordre
Et bien voilà.
"La Honte du SAV Gautheron", si ça se trouve ils tentent le coup avec toutes les marques qu’ils distribuent, c’est pas propre à Omega.Reste la déception d’avoir un (deuxième) problème sur une montre aussi récente.
- MarcDeBeaucaire a écrit:
-
- antoine a écrit:
- ils sont tjs ouvert et ce sont eux qui sont les intermédiaires
j’ai eu la fille du SAV ce matin au tel, lui ai fait part des diverses incohérence et elle s’est excusée platement
normalement tout devrait rentré dans l’ordre
Et bien voilà.
"La Honte du SAV Gautheron", si ça se trouve ils tentent le coup avec toutes les marques qu’ils distribuent, c’est pas propre à Omega.Reste la déception d’avoir un (deuxième) problème sur une montre aussi récente.
C’est effectivement une possibilité
après relecture mon sujet me semble bien virulent
enfin, merci pour vos réponses
antoine
- antoine a écrit:
- après relecture mon sujet me semble bien virulent
ah bon ?
c’est pas ton genre pourtant !!!
tu es d’un naturel si réservé
__________________________________
PE- PE a écrit:
-
- antoine a écrit:
- après relecture mon sujet me semble bien virulent
ah bon ?
c’est pas ton genre pourtant !!!
tu es d’un naturel si réservé
Pour info il existe des Railmasters contemporaines non "co-axial", donc garanties 2 ans, peut-être uniquement concernant certaines versions chrono, à vérifier. Aussi si au dépôt de la montre la garantie n’est pas présentée il y a des risques qu’un devis soit établi… autrement c’est clairement une erreur de leur part et là ils rectifieront le tir sans problème.
__________________________________
Une montre couronnée sinon rien !!!De toutes façons ça gueule et ça réfléchit après… au fait tu avais l’intention de reprendre une Omega peut être, toi le roloboy forcené???
la blague du jour : l’ad ne savait pas, il me l’a dit lui meme au tel, que les co-ax sont garantis 3 ans…
lamentable
c’est un nouvel AD ????
Parce que sinon, ça fout mal… C’est quand même lui qui met le cachet sur le bon de garantie…
- francoisb a écrit:
- c’est un nouvel AD ????
Parce que sinon, ça fout mal… C’est quand même lui qui met le cachet sur le bon de garantie…
c’est gautheron pour ne pas le citer
AD oméga depuis au moins 2006, mais certainement depuis au moins 15 ans
- antoine a écrit:
-
- francoisb a écrit:
- c’est un nouvel AD ????
Parce que sinon, ça fout mal… C’est quand même lui qui met le cachet sur le bon de garantie…
c’est gautheron pour ne pas le citer
AD oméga depuis au moins 2006, mais certainement depuis au moins 15 ans
Pas de chance pour Omega : en plus du SAV Besançon qui est déplorable d’après les nombreux messages trouvés ici, en plus des AD malveillants
- MiniDiver a écrit:
-
Pas de chance pour Omega : en plus du SAV Besançon qui est déplorable d’après les nombreux messages trouvés ici, en plus des AD malveillants
attention aux généralisations hâtives…
__________________________________
PEOn comprend tous le dégout et la colère d’Antoine, mais effectivement, ne pas faire de généralités est une bonne optique.
Sinon, je suis de tout coeur avec toi.- PE a écrit:
- attention aux généralisations hâtives…
Pas de généralisation nous sommes bien d’accord
C’est un simple constat sur la base de messages bien concrets, qui restent sous la responsabilité de ceux qui les écrivent.
Ceci étant dit, le bilan n’est pas reluisant.Pour un particulier, comme moi, quelle est la source de renseignements disponibles sur le SAV Omega Besançon : l’AD qui en vend va dire qu’il est top (pour vendre la marque), Omega ne peut que dire qu’il est excellent… donc mise à part les forums, je ne me vois pas accoster les clients pour le demander s’ils sont satisfaits ou pas !
Je conviens qu’au regard du nombre de montres vendues en France, cela n’est pas significatif, mais curieusement, certaines marques renommée, ne se distinguent pas de la même manière, sur ce même forum….
Mieux vaut fermer les yeux….
Pour ma part, je n’ai été que satisfait de mes montres d’Omega mais quitte à en racheter, je préfère prier pour qu’elle ne tombe pas en panne, en France…
Quand aux AD, ils ne font pas que de la montres mais bijouterie joaillerie (horlogerie et autres). Donc il est nécessaire de pouvoir s’exprimer sans gêne, sur un forum comme celui ci, en cas de difficulté rencontrée même si cela ne change pas grand chose sur leur CA annuel.
Inversement, j’apprécie aussi la majorité des posts élogieux lors des achats de tocantes , qui vont jusqu’à décrire l’accueil formidable de l’AD, jusqu’au champ qui suivra…
Plus sérieusement, ma maman fréquente régulièrement, pas moi car je n’ai pas de sous à dépenser et je n’y habite pas, les bijouteries de luxe à MC, et je peux vous dire que l’accueil est toujours irréprochable, y compris pour le simple curieux qui vient voir, question de respect (c’est maman qui me l’a raconté).
En France, le mépris des "pauvres" par les AD, le regard porté sur la tenue vestimentaire de l’acheteur potentiel, … révèle simplement des dégénérescences du cerveau de la part des vendeurs; dégénérescences formatées par de longues années de culture et un poids social épouvantable.
C’est mon opinion et pourtant je me fais rincer régulièrement par maman, voitures, montres de luxe, achats immobiliers… au moins une qui a du cœur
- PE a écrit:
-
- MiniDiver a écrit:
-
Pas de chance pour Omega : en plus du SAV Besançon qui est déplorable d’après les nombreux messages trouvés ici, en plus des AD malveillants
attention aux généralisations hâtives…
Tout à fait… ça me rappelle une discussion au salon de ce WE entre le gars de chez Rolex et un client "m’as tu vu ?" et ce client disait que tous les SAV de Rolex ne se valaient pas. Sourire du vendeur qui a trouvé cela idiot, tout étant codifié chez eux.
Après, comme partout, il y a sans doute des jours sans !
François
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.