Fiabilité JLC…

[pablito]

menfin a écrit:

Il faut savoir que 10ATM c’est limite si la baignade est extrême, Compressor ou pas.

10ATM + baignade extreme + pas de test d’étanchéité en 4 ans : il n’y a pas de miracle.

Ce n’est tout de même pas de chance.

[pablito]

Boby42 a écrit:

Effectivement il y a une partie de prise en charge par JLC mais seulement après avoir fait preuve de mon mécontentement, chez moi la piscine ne correspond pas à de la baignade extreme apres chacun voit les choses différement

Cf. ce que j’ai écrit ci-dessus: dans l’absolu dès que tu es dans l’eau, la différence entre 2m et 10m de profondeur n’est pas énorme. Par contre, un plongeon crée un impact qui peut être bien pire que faire de la plongée à… plusieurs mètres de profondeur (valeur à calculer mais je pense que ça peut correspondre à une pression supérieure à celle qui règne à 30m).

[Boby42]

Bonjour à tous, je lis ce forum depuis un petit moment maintenant et c’est malheureusement une petite mésaventure qui m’a décidé à m’inscrire…

Suite à de nombreux essais et lectures j’ai fait l’acquisition fin 2008 d’une JLC master compressor chronograph, j’en était pleinement satisfait jusqu’à il y a 1 mois et demi ou j’ai découvert avec stupéfaction de la buée sur la face interne du verre. Retour donc au SAV JLC par le biais de mon détaillant qui lui même m’a avoué être très surpris, normal vous allez me dire, qui me renvoie donc un devis pour un service complet de réparation de 625 euros (polissage offert, ça c’est sympa!!) avec comme options le changement du cadran et du rehaut pour respectivement 730 et 250 euros. Bien entendu comme déjà lu, aucune cause de cette infiltration n’est spécifiée dans ce devis.

Après avoir fait part de mon mécontentent auprès de mon détaillant j’ai réussi à obtenir une prise en charge par JLC d’une partie des réparations soit tout de même 500 euros à ma charge. Actuellement ma montre est immobilisée chez JLC avec un délai de réparation de 8 semaines. Il m’a été recommandé de faire contrôler ma montre tous les 12 à 18 mois ce que je trouve ahurissant compte tenu du type de montre.

Pour résumer je reste au jour d’aujourd’hui assez septique et actuellement déçu par JLC, ayant possédé d’autres montres de marques bien moins prestigieuses (Swatch, Tissot) avec lesquelles je n’ai jamais eu le moindre soucis, je m’attendais à une fiabilité identique voire même supérieur compte tenu de leur réputation de haute horlogerie.

Je tiens a préciser que je suis en général assez soigneux de mes montres et que mon message n’est pas destiné à dénigrer JLC mais juste prendre un avis de votre part?

[Boby42]

trinita a écrit:

question de point de vue,

puisqu’a partir de 100m on parle quand meme de vraies montres etanches,

j’ai toujours du mal a croire qu’au 21eme siecle un joint de couronne se degrade en 18 mois…

(on aurait parlé d’une speed ou d’une navi, c’eut ete different bien sur…)

Sans traçabilité de la vie de cette tocante, j’en suis réduit à spéculer sur les ennuis potentiels. Un mauvais numéro ça arrive, ou une poussière coincée dans les joints, etc. Accessoirement, couronnes non vissées, c’est pas 10 atm et c’est pas mieux qu’une Speed.
Enfin, je suis le premier à dire que 30m, ça permet d’aller à… 30m étonnant non? Cela étant, les phénomènes d’impact lors d’un plongeon par exemple, peuvent créer des surpressions importantes qui enfoncent les 30m en question donc problème potentiel.

[pablito]

Boby42 a écrit:

Bonjour à tous, je lis ce forum depuis un petit moment maintenant et c’est malheureusement une petite mésaventure qui m’a décidé à m’inscrire…

Suite à de nombreux essais et lectures j’ai fait l’acquisition fin 2008 d’une JLC master compressor chronograph, j’en était pleinement satisfait jusqu’à il y a 1 mois et demi ou j’ai découvert avec stupéfaction de la buée sur la face interne du verre. Retour donc au SAV JLC par le biais de mon détaillant qui lui même m’a avoué être très surpris, normal vous allez me dire, qui me renvoie donc un devis pour un service complet de réparation de 625 euros (polissage offert, ça c’est sympa!!) avec comme options le changement du cadran et du rehaut pour respectivement 730 et 250 euros. Bien entendu comme déjà lu, aucune cause de cette infiltration n’est spécifiée dans ce devis.

Après avoir fait part de mon mécontentent auprès de mon détaillant j’ai réussi à obtenir une prise en charge par JLC d’une partie des réparations soit tout de même 500 euros à ma charge. Actuellement ma montre est immobilisée chez JLC avec un délai de réparation de 8 semaines. Il m’a été recommandé de faire contrôler ma montre tous les 12 à 18 mois ce que je trouve ahurissant compte tenu du type de montre.

Jusque là, rien de choquant: s’ils te changent tout pour 500 euros avec révision, c’est correct.

Je connais des plongeurs qui utilisent leur montre et qui la font contrôler une fois par an donc le délai de 12 à 18 mois me parait correct. Un contrôle d’étanchéité, c’est souvent fait gracieusement par ton revendeur donc autant le faire si la montre voit l’eau.

Boby42 a écrit:

Pour résumer je reste au jour d’aujourd’hui assez septique et actuellement déçu par JLC, ayant possédé d’autres montres de marques bien moins prestigieuses (Swatch, Tissot) avec lesquelles je n’ai jamais eu le moindre soucis, je m’attendais à une fiabilité identique voire même supérieur compte tenu de leur réputation de haute horlogerie.

On ne peut juger de la qualité d’une marque sur un exemplaire. Tu n’as pas eu de chance. Par contre, la buée est apparu dans quelles circonstances car tu ne le précises pas?

[Boby42]

La condensation est apparue après une baignade, j’ai essuyé ma montre et je l’ai laissé reposer remontoirs ouverts vers le haut pendant quelques jours, la buée a disparu puis réapparaissait à chaque portée donc je me suis pas obstiné.

J’ai choisi cette montre pour son caractère étanche 10ATM, les poussoirs de compression devant garantir une étanchéité supérieures aux systèmes classiques, je ne fais pas de plongée et j’arrive à comprendre que dans des conditions extrêmes comme celle ci un contrôle plus rapproché doit être nécessaire ce qui n’est pas mon cas, d’autant plus que le prix annoncé me semble excessif pour un tel contrôle (200 euros), bienvenue dans la haute horlogerie! Ceci dit je m’y attendais un peu.

Le devis de 500 euros ne comporte pas le cadran et le rehaut qui restent optionnels, d’autant plus qu’il m’ai spécifié sur le devis qu’ils sont abimés donc un peu limite tout de même…

[trinita]

pablito a écrit:

Jusque là, rien de choquant: s’ils te changent tout pour 500 euros avec révision, c’est correct.

Je connais des plongeurs qui utilisent leur montre et qui la font contrôler une fois par an donc le délai de 12 à 18 mois me parait correct. Un contrôle d’étanchéité, c’est souvent fait gracieusement par ton revendeur donc autant le faire si la montre voit l’eau.

question de point de vue,

puisqu’a partir de 100m on parle quand meme de vraies montres etanches,

j’ai toujours du mal a croire qu’au 21eme siecle un joint de couronne se degrade en 18 mois…

(on aurait parlé d’une speed ou d’une navi, c’eut ete different bien sur…)

[GYROTOURBILLON]

Pour ma part , je renvois en révision toutes mes montres juste avant que la garantie finisse , au moins c’est déjà ça de pris , comme tu l’as dit une montre de plongé est faite pour être étanche , mais si je prend l’exemple de ma Cartier Tank Française elle a pris l’eau pourtant en simple lavement des mains , équipé d’un simple ETA rond minuscule ça m’a coûté il y a 5 ans 500 € , comme quoi JLC n’est pas spécialement chère
Peu être que tu ne plonge pas a 100 m de profondeur , mais je pense qu’avec des changements de température hiver/été , également bain douche bien chaude , les joints se dilatent et s’usent , certains diront que non ! Mais c’est mathématique surtout que l’acier est conducteur , un peu comme les ponts
C’est mon avis à 2 cts

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Ne recherchez pas l’amitié de ceux qui ne partagent pas vos exigences
« Confucius »

[Evil_OOb]

Euh t’es sûr d’avoir plongé avec les clés fermées???

Ta montre a quel âge au fait?

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 » Sticking feathers up your butt does not make you a chicken » Tyler D.

[Boby42]

Evil_OOb a écrit:

Euh t’es sûr d’avoir plongé avec les clés fermées???

Ta montre a quel âge au fait?

Ma montre a été acheté neuve en décembre 2008 soit 3 ans et demi, sinon oui les clés sont toujours fermées

[ZEN]

Difficile de tirer la moindre conclusion qualitative de cette expérience. En effet, comment fut stockée la montre avant achat (vitrine)? En outre, ce problème est caractéristique des joints défectueux, ou d’une couronne mal vissée ou non bloquée.

C’est sans doute décevant mais on voit ce problème chez toutes les grandes marques et autres…

_________________

_________________
Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

[Boby42]

trinita a écrit:

pablito a écrit:

Jusque là, rien de choquant: s’ils te changent tout pour 500 euros avec révision, c’est correct.

Je connais des plongeurs qui utilisent leur montre et qui la font contrôler une fois par an donc le délai de 12 à 18 mois me parait correct. Un contrôle d’étanchéité, c’est souvent fait gracieusement par ton revendeur donc autant le faire si la montre voit l’eau.

question de point de vue,

puisqu’a partir de 100m on parle quand meme de vraies montres etanches,

j’ai toujours du mal a croire qu’au 21eme siecle un joint de couronne se degrade en 18 mois…

(on aurait parlé d’une speed ou d’une navi, c’eut ete different bien sur…)

Oui effectivement c’est un peu ça qui me dérange, et c’est bien pour cela entre autre que j’ai choisit ce modèle. A priori je pencherai plutôt pour le joint au niveau du verre car lorsque je l’ai essuyé après j’avais la vague impression que le verre bougeait pourtant je ne l’ai pas choqué. Peut être devraient ils breveter un verre de montre à compression…

[Boby42]

ZEN a écrit:

Difficile de tirer la moindre conclusion qualitative de cette expérience. En effet, comment fut stockée la montre avant achat (vitrine)? En outre, ce problème est caractéristique des joints défectueux, ou d’une couronne mal vissée ou non bloquée.

C’est sans doute décevant mais on voit ce problème chez toutes les grandes marques et autres…

Surement, mais pour un premier investissement ça refroidi un peu en quelque sorte de voir ce genre de problèmes sur ce type de montre, d’autant plus que mon détaillant à eu une master compressor extreme world quelque semaines plus tard avec le même problème et de 2008 aussi. Problème sur une pièce, problème de montage?

Sinon la montre n’était pas en stock, ils l’ont fait venir puisqu’ils n’avaient que sur cuir or je voulais avec le bracelet acier.

[menfin]

Boby42 a écrit:

ZEN a écrit:

Difficile de tirer la moindre conclusion qualitative de cette expérience. En effet, comment fut stockée la montre avant achat (vitrine)? En outre, ce problème est caractéristique des joints défectueux, ou d’une couronne mal vissée ou non bloquée.

C’est sans doute décevant mais on voit ce problème chez toutes les grandes marques et autres…

Surement, mais pour un premier investissement ça refroidi un peu en quelque sorte de voir ce genre de problèmes sur ce type de montre, d’autant plus que mon détaillant à eu une master compressor extreme world quelque semaines plus tard avec le même problème et de 2008 aussi. Problème sur une pièce, problème de montage?

Sinon la montre n’était pas en stock, ils l’ont fait venir puisqu’ils n’avaient que sur cuir or je voulais avec le bracelet acier.

Il faut tester une fois par annee l’étanchéité des montres que l’on met dans l’eau. Quelle que soit la marque.
Je trouve plus que correcte l’attitude de JLC consistant à prendre en charge une partie de cette réparation.

[menfin]

Boby42 a écrit:

La condensation est apparue après une baignade, j’ai essuyé ma montre et je l’ai laissé reposer remontoirs ouverts vers le haut pendant quelques jours, la buée a disparu puis réapparaissait à chaque portée donc je me suis pas obstiné.

J’ai choisi cette montre pour son caractère étanche 10ATM, les poussoirs de compression devant garantir une étanchéité supérieures aux systèmes classiques, je ne fais pas de plongée et j’arrive à comprendre que dans des conditions extrêmes comme celle ci un contrôle plus rapproché doit être nécessaire ce qui n’est pas mon cas, d’autant plus que le prix annoncé me semble excessif pour un tel contrôle (200 euros)

…

Il faut savoir que 10ATM c’est limite si la baignade est extrême, Compressor ou pas.

10ATM + baignade extreme + pas de test d’étanchéité en 4 ans : il n’y a pas de miracle.
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