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, le il y a 13 années et 11 mois.
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Les montres vendues en Europe en vertue d’une directive communautaire bénéficient d’une garantie de 2 ans . Swatch group pour Omega garantit 2 ans ses calibre et offre 3 ans pour le coaxial.
Signe de confiance d’Omega dans le produit ou coup marketing ?
Toujours est-il que s’ils passent à 5 ans comme Zenith pour son chronomaster , je signe !
A votre avis ?
Bizaremment, je dois t’avouer que je ne me suis jamais préoccupé de ce genre de paramètre… honte à moi !
Ma PAM86 avait une extension de garantie « Wempe » de 3 ans.
Il est donc possible chez certains revendeurs de prolonger la garantie constructeur, sous certaines conditions, et moyennant finances bien entendu.
Mais pour les personnes inquiêtes, cela peut-être une manière de se rassurer. A voir si le prix de cette extension de garantie en vaut la chandelle.
Perso, je préfèrerai une révision gratuite au bout de 5 ans qu’une extension de garantie sur les 3 premières années.
@+
Cette solution de la révision est sérieusement envisagée par certaines marques qui la chiffrent pour éventuellement la proposer .
Le coût ne serait pas énorme et les marques qui ont engagé cette étude se demandent combien de personnes en useront .
L’objectif est certes de réviser la montre mais surtout de faire revenir le client … et de lui montrer autre chose .
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Ben, déjà, me concernant, y’a pas AP à Toulouse, alors le jour où je vais vouloir la faire réviser, on risque pas de me montrer un autre modèle, il faudra que je l’envoie en direct ou bien via une boutique parisienne.
Quand on y songe, c’est un peu honteux pour une ville de cette taille de n’avoir ni revendeur AP, ni Patek, ni Breguet, ni Lange, ni GP, ni VC, etc…
Je parle pas de marques comme Jacquet Droz ou Roger Dubuis ou Richard Mille !!Le seul revendeur IWC de la ville a 4 pauvres montres qui se battent en duel dans sa vitrine depuis des années : 3 GST passées de mode et une Da Vinci femme… On serait quand même enclin à espérer voir une portugaise ou 2, une montre de la série Flieger ou 2, une Aquatimer et une Portofino ! Ben non ! C’est vraiment léger !
la dersertification du terreitoire Français par les marques estr un phénomène qui ne cesse malheureusement de s’amplifier.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Je déterre et ajoute ma question: la durée de la garantie d’une montre est-elle pour vous un paramètre lors de votre achat?
autre topic sur le même sujet: https://famontres.com/forums/forum/forum-general-de-discussions-horlogeres//les-montres-sont-plus-fiables-et-la-garantie-t8997.htm?highlight=garantie
H3
Elle l’est assurément et certaines marques jouent le jeu pour séduire. Exemple avec Victorinox Swiss Army, 3 ans pour toutes et 5 ans pour les Editions Limitées.
- h trois a écrit:
- la durée de la garantie d’une montre est-elle pour vous un paramètre lors de votre achat?
Non, pas vraiment car les 2 ans, me semblent suffire pour rencontrer un éventuel problème d’origine. Ensuite, on arrive sur l’entretien normal ce qui remet donc les pendules à jour.
En revanche, ça peut être un argument sur de l’occasion. Si il reste quelques mois de garantie devant, ça permet de parer à un éventuel problème non révélé à la vente (que le vendeur en ait été conscient ou non).
Christian.
Simplement la directive qui n’a pas été transcrite en droit français est de 2 ans pour un objet neuf et de 1 ans pour un objet d’occasion vendus par un particulier.
Dynamo
mon horloger n’est pas regardant et effectue la réparation comme un service qu’il rend à ses clients et ce même si la date de garantie est dépassée
évidemment il doit avoir ses limites aussi.La pluplart des montres que j’ai acheté/prospecté sont garanties 2 ans alors je n’ai jamais regardé ce paramètre mais je suis impréssionné par la Chronomaster avec sa garantie de 5 ans.
Effectivement, peut-être est-ce une manip marketing, ceci dit ça m’etonnerais que Omega prennent un grand risque à garantir ses mouvements coaxiaux un an de plus. Par contre Zenith, c’est une autre histoire.Marrant ce sujet… moi qui bosse dans l’automobile, il paraît aisé de faire un parallèle puisque désormais, la durée de garantie devient un élément prépondérant dans l’achat d’un véhicule. Au final, on achète plus un service qu’une automobile… et à ce petit jeu, le constructeur Coréen Kia tape fort avec ses 7 ans quand la majorité des autres constructeurs sont à 2 voire 3 ans.
Pour les montres de luxes, on pourrait faire une comparaison avec les crash test Euro Ncap (les fameuses étoiles qu’on attribue aux véhicules pour la sécurité). En effet, quasiment tous les véhicules moyenne et haut de gamme sont crashés à l’exception des segments du luxe et su sportif… on comprend aisément qu’on enverra pas une Bentley a plusieurs centaines de milliers d’euros se faire ecrabouiller… mais cela n’empêche pas qu’elle dispose de tous les attributs sécuritaires nécéssaire à la sauvegarde de ses passagers, pareil chez Aston, Ferrari, Porsche et les autres.
Pour les montres de luxes, il en va de même avec la garantie: ce sont des montres manufacturés, cemsées représentées le summum de fiabilité et qualité, donc peu importe la garantie puisqu’elles sont censées ne pas tomber en rade durant les premières années.
Les manufactures horlogères devraient donc augmenter de manière significative leur garantie.
CQFD
- ZEN a écrit:
- la dersertification du terreitoire Français par les marques estr un phénomène qui ne cesse malheureusement de s’amplifier.
En es-tu sûr ? Car, si c’est vrai, ce serait étonnant ! En effet, quand on analyse les statistiques de la FHS*, rien ne semble justifier cela…
* La France est le 4ème importateur mondial de l’horlogerie suisse, presque à égalité avec le Japon (3ème), et représente plus du 1/3 des E-U
Pour les grandes complications, les marques pourraient s’inspirer de l’automobile en proposant un contrat d’entretien
Sinon, pour les marques allant au delà de la durée règlementaire, est-ce qu’au delà de 2 ans la couverture est la même? Y a t’il des restrictions complémentaires? Est-ce que la période complémentaire est couverte par une compagnie d’assurance?
Aussi, quelqu’un sait quelle est la garantie de la JLC tourbillon sans lubrification? Ce serait là une belle preuve de confiance.
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