- Ce sujet contient 197 réponses, 59 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années.
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Tout d’abord merci ZEN pour ce topic qui a le mérite de faire état d’une situation réelle.
Cela me fait penser a la crise de l’industrie automobile, due en parti aux constructeurs eux mêmes et aussi a leurs réseaux de distribution.
Pour en revenir au sujet, Je ne pensais pas que leurs propres boutiques étaient en grande difficultés mais de toute façon ça ne m’étonne pas, il y règne un mauvais climat, on a limite l’impression de déranger quand en plus on se fait pas prendre de haut. En fait j’ai le sentiment que les vendeurs sont vraiment dans une logique de « vente carreau » (le client arrive, choisi, paye et s’en va). Désolé mais a plusieurs K€ on a le droit de venir, reflechir, … et revenir.
Et ce qui me dérange le plus c’est de me pas pouvoir parler d’argent librement c’est quasi un tabou et ça mets plus que mal a l’aise. Moralité, les gens se tournent vers les revendeurs gris qui ne vendent pas que des « rossignols ».
Le marché est en train de changer et de nouveaux équilibres vont s’opérer mais nul doute que des marques emblématiques et désirables comme Rolex (qui ont sans doute amassées un beau trésor de guerre) ont encore de beaux jours devant elles.
Polo,
Pour ça tu compares l’accueil de 2 boutiques Omega, par ex l’historique Rue St Honoré et celle des Champs par ex.
- francoisb a écrit:
- Polo,
Pour ça tu compares l’accueil de 2 boutiques Omega, par ex l’historique Rue St Honoré et celle des Champs par ex.
Je connais ni l’une ni l’autre, a toi de me dire.
Mais perso je sais pas si j’irai sur les champs pour acheter une montre, ca grouille de touristes étrangers qui ont des contraintes de timing et pour moi ca gâche un peu le gout du plaisir.
- francoisb a écrit:
- Polo,
Pour ça tu compares l’accueil de 2 boutiques Omega, par ex l’historique Rue St Honoré et celle des Champs par ex.
Mode hors-sujet on:
La boutique Omega des Champs est nullissime. J’y suis allé il y a quelques années pour acheter ma Semaster 300M GMT, et ils ont tout simplement été incapables de m’expliquer comment régler le second fuseau horaire !
La vendeuse (mignonne, mais c.. comme un manche) a fini par appeler le technicien attitré de la boutique, et lui aussi n’a pas su me dire 
Bref, je suis allé chez Louis Pion de la Madeleine, qui m’a expliqué tout ça en un rien de temps et en plus m’a fait 10% de remise direct…
Mode hors-sujet off.Je ne trouve pas que ce soit hors sujet, bien au contraire, car ça montre que certains vendeurs vendent des produits techniques de luxe comme on vendrait des petits pains.
Un peu comme si un concessionnaire auto ne savait pas comment démarrer la voiture qu’il veut vendre… Impensable.
Même si je réprouve les propos « excessifs » concernant le personnel de la boutique Omega, je trouve franchement dommage de ne pas connaitre correctement ses produits.
Quelle déception pour l’acheteur !Ces hors sujet me rappellent quelque chose
https://famontres.com/forums/topic/une-boulette-sur-le-cadran/#3062570
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).- Zorba06 a écrit:
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Effectivement
C’est une question de difference culturelle et en France nous sommes assez forts (moi y compris) pour croire que nous avons toujours raison et sommes les seuls à savoir comment faire.
Les »autres », les »étrangers » agissent selon leurs habitudes et ne se disent pas forcéments »tiens je vais me muer en Frenchy pour aller faire du shopping », surtout s’ils sont en groupe et ne restent que 48h en France.
Habitant à l’étranger depuis quelques mois, je me rend bien compte que malgré mes tentatives d’immersion mon comportement dépend fortement de mon education à la française.
Je ne connais pas la Chine continentale, mais pour avoir vu les dizaines (centaines ?) de vendeurs de Rolex à Hong-Kong, qui alignent en vitrine des dizaines de montres plastifiées les unes contre les autres, cela dans une boutique à côté de laquelle un corner Swatch passerait pour être le temple du luxe, il est clair que chez eux tu achètes un objet (qui n’est pas meilleur marché que chez nous) et non pas un ceremonial.
Donc ces chinois arrivent chez nous pour acheter ces objets comme ils ont l’habitude de le faire chez eux.
Dommage si cela importune les français.mode HS aussi :
Tout juste, leurs comportement d’achat est différent par contre moi j’apprécie pas que quand la vendeuse/vendeur me sort 3 articles qu’un type passe la main à cote et en attrape un pour le regarder de plus près.
Bonjour. Pour ma part, ce qui a eu tendance à réduire mes achats; ce sont les couts des révisions. Quant on a 4 ou 5 montres cela représente à force un budget conséquent , sans pour cela avoir au finale une nouvelle montre. Je m’explique. On vois un model porté par un ami, on passe devant une vitrine et boum ! Il nous la faut. On fait ses comptes, on attend un peu et c’est l’achat avec tout ce que cela comporte. Mais dépenser alternativement entre 400 € et 800 € pour pouvoir porter la même montre, ça passe moins bien.
Ce qui me fait rire, et plaisir, c’est de voir que finalement, en gros, les passionnés de montres ici sont finalement plutôt contents que les marques aient des difficultés!
Le marketing essaie de nous faire aimer les marques, et au final, on est tous contents si elles coulent en lachant un bon « bien fait »!
A force de Federer, de footeux et autres Nadal et augmentations tarifaires, finalement, on ne peut plus blairer les marques (meme si on peut aimer leurs produits).Un beau « fail » marketing … ici en tout cas
- polo92 a écrit:
- Je ne pensais pas que leurs propres boutiques étaient en grande difficultés mais de toute façon ça ne m’étonne pas, il y règne un mauvais climat, on a limite l’impression de déranger quand en plus on se fait pas prendre de haut. En fait j’ai le sentiment que les vendeurs sont vraiment dans une logique de « vente carreau » (le client arrive, choisi, paye et s’en va). Désolé mais a plusieurs K€ on a le droit de venir, reflechir, … et revenir.
C’est toute la différence avec les horlogers bijoutiers traditionnels en voie de disparition comme tous les petits commerçants. Les boutiques dédiées sont tenues par des employés de la marque recrutés sur leurs diplômes d’école de commerce pour le patron. Quant aux vendeurs, ils sont recrutés sur leur cheveux blonds platinés pour les femmes et sur leurs dents blanches pour les hommes. Les uns comme les autres n’y connaissent rien en horlogerie. Ces boutiques ne nous sont pas destinées. Elles sont destinées aux consommateurs asiatiques qui ont un comportement d’achat différent du nôtre parce que l’achat de montre fait partie du voyage pour tous les motifs cités auparavant.
Sans citer de marque le peu de fois où je suis allé dans ce genre de boutique j’avais l’impression d’être regardé comme une bête curieuse. En fait ils devaient évaluer mon potentiel économique. Chez jlc Vendôme j’ai été étonnamment bien reçu.
- luimeme a écrit:
- Ce qui me fait rire, et plaisir, c’est de voir que finalement, en gros, les passionnés de montres ici sont finalement plutôt contents que les marques aient des difficultés!
Le marketing essaie de nous faire aimer les marques, et au final, on est tous contents si elles coulent en lachant un bon « bien fait »!
A force de Federer, de footeux et autres Nadal et augmentations tarifaires, finalement, on ne peut plus blairer les marques (meme si on peut aimer leurs produits).Un beau « fail » marketing … ici en tout cas
Personne ici – je crois – ne serait content qu’une marque disparaisse (on n’en est pas là) mais je me réjouis de la prise de conscience en cours, l’augmentation des prix a finalement une limite.
- luimeme a écrit:
- Ce qui me fait rire, et plaisir, c’est de voir que finalement, en gros, les passionnés de montres ici sont finalement plutôt contents que les marques aient des difficultés!
Le marketing essaie de nous faire aimer les marques, et au final, on est tous contents si elles coulent en lachant un bon « bien fait »!
A force de Federer, de footeux et autres Nadal et augmentations tarifaires, finalement, on ne peut plus blairer les marques (meme si on peut aimer leurs produits).Un beau « fail » marketing … ici en tout cas
En effet tout ceci à l’air de te faire plaisir mais ne pense pas que tout le monde souscrit à ton machiavélisme, une personne sensée ne peut se réjouir des difficultés d’une entreprise même si elle peut être en partie responsable de son état, il y a derrière des salariés, des cadres, des sous-traitants etc…. ne l’oublions pas.
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