- Ce sujet contient 88 réponses, 23 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 4 années et 8 mois.
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Bonjour,
Je viens de m’inscrire à ce forum pour avoir les avis de connaisseurs sur un souci que j’ai.Il y a un peu plus de 2 ans, j’ai acheté ma première « belle » montre: une longines Conquest VHP.
Il y a quelques mois cette dernière a pris l’eau alors que je m’étais baigné dans une piscine. La garantie était alors dépassée de quelques mois.
Le magasin où j’avais acheté la montre m’a bien dit que cette situation, pour une montre de ce type (étanche 5 ATM), n’était pas normale. Pour autant, j’ai reçu un devis de réparation de 450 euros. Autant dire que…. ça fait mal.
J’ai contacté la marque pour faire part de mon sentiment d’injustice. Comment une montre de ce genre peut-elle prendre l’eau dans une piscine? J’ai obtenu une réduction de 30% sur le coût de la réparation.
Malgré cette réduction du coût de la réparation, je persiste à trouver la situation injuste. Comme je l’ai écrit dans mon mail, si j’avais acheté une montre à 80 euros sur Amazon et qu’elle avait pris l’eau juste après la fin de la garantie, j’aurai pu l’accepter, mais là… on n’est pas sur le même budget ni la même image de marque.
Après avoir envoyé un 2ème mail à la marque, on me répond que des tests d’immersion statiques ont été faits et que ma montre est bien étanche 5 ATM et donc que c’est mon utilisation qui a été anormale.
Je suis sur le point d’accepter de payer cette réparation mais avec une sacré amertume tout de même. Je me suis baigné dans une piscine… je n’ai pas fait de sport avec ni de plongée. Je trouve la situation injuste.
Que feriez vous à ma place svp?
Merci pour vos éclairagesBien que cela soit contre-intuitif, une étanchéité annoncée à 50m signifie que la montre résiste aux éclaboussures, à la pluie et au lavage de mains. Une petite douche grand max, mais certainement pas d’immersion.
Donc j’aurais tendance à dire que tu l’as dans l’os…sauf que Longines communique différemment (et c’est d’ailleurs du n’importe quoi), tu peux donc utiliser le document ci-dessous pour plaider ta cause : ils sont en tort car ils publient des informations erronées qui induisent l’utilisateur en erreur :
Contrairement à ce qui est indiqué ci-dessus par Longines, on ne fait évidemment pas de snorkeling avec une montre étanche 5ATM, encore moins 3ATM !
Quoi qu’il en soit, moralité : n’immerge plus jamais une montre dont l’étanchéité est inférieure à 10ATM, soit 100m.Comme le dit Nicolong c’est vraiment contre intuitif, on pourrait même dire que ca frise le non sens. 100m devrait correspondre a une utilisation en plongee.
J’ai été surpris lorsque j’ai découvert ces tables d’utilisation des montres.
Fin des annnes 80, j’ai plonge régulièrement avec une Sector 100m et jamais eu de souci donc ca peut bien se passer mais il faut sans doute de la chance.Une Rolex Submariner 300m descend a 300m sans problème, une Rolex SD 1200m de même (cela a été fait).
J’ai descendu ma DeepSea a 1000m sans souci et je la ferai descendre a 3900m si j’en ai l’occasion.
Voici le fil relatant cette expérience. https://famontres.com/forums/topic/ma-sdds-cameron-en-plongee-a-900m/?highlight=deep+sea+900m__________________________________
A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucunJ’ai fait de la natation avec une Casio illuminator pendant presque 10ans sans jamais me poser de question ou refaire une étanchéité…je trouve que les marques de moquent des acheteurs avec ce type de tableau..toute montre un peu sportive devrait pouvoir être immergée sans risque qui plus est si on dépasse les 500euros!
Position indéfendable, savoir lire…
Quand je lis ici je ne suis pas le seul. La dernière phrase si tu es pas à l’aise avec l’anglais.
https://www.hodinkee.com/articles/tale-of-two-isos-what-water-resistance-ratings-really-meanEnfin, la marque à la couronne aime bien être meilleure que les autres, elle teste au delà de la pression mentionnée
https://www.hodinkee.com/articles/what-dive-watch-depth-ratings-really-mean-and-whether-you-can-trust-themDésolé mais quand je lis tes phrases des marques, certaines disent non à la douche, d’autres oui…Maier n’est pas au courant ?
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Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.- Tass2909 a écrit:
- Position indéfendable, savoir lire…
…
Si l’échange ne peut être respectueux, nous en resterons là.
Merci.- Trantor a écrit:
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Si l’échange ne peut être respectueux, nous en resterons là.
Merci.
Je ne te vise pas et désolé si cela te touche
Je devrais utiliser ta phrase pour la personne au-dessus__________________________________
Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.- totolouga a écrit:
- J’ai descendu ma DeepSea a 1000m sans souci et je la ferai descendre a 3900m si j’en ai l’occasion.
Voici le fil relatant cette expérience. https://famontres.com/forums/topic/ma-sdds-cameron-en-plongee-a-900m/?highlight=deep+sea+900m
Ce fil m’avait échappé. Très ludique et intéressant, merci !
De quelle couleur est ton joint de tube de boite ?
En VHP, il y a eu des joints noirs puis des gris, matériaux différents.Merci pour vos réponses
Pour répondre à @Trantor : cette montre a une couronne visséeLa marque me dit, suite à mon mail, qu’un test d’immersion a été fait et que la montre est bien étanche à 5ATM. Ils disent alors que ma montre » a probablement pris l’eau suite à une surpression ou une erreur de manipulation. «
Je n’ai pas grand chose à répondre à ça et j’ai bien peur d’être coincé et de devenir me résigner à payer la réparation. :/
- matt06 a écrit:
- Merci pour vos réponses
Pour répondre à @Trantor : cette montre a une couronne vissée
…
Ma remarque avait une portée générale, suite au tableau d’étanchéité, pour dire qu’on n’immergeait pas une montre sans couronne vissée.
Je ne connais pas ton modèle.La VHP n’a pas de couronne vissée.
Bon c’est du quartz, si ca marche encore, tu peux confier à un horloger pour nettoyer le verre et remettre le mouvement.En quoi la publication de Longines a tort et que l’autre publication a raison ?
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Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.- Trantor a écrit:
- Pour faire simple, la montre est étanche à une pression de 3 ATM, équivalent à 30 Mètres. C’est à dire que si on l’attache à un fil et qu’on la laisse descendre dans l’eau à 30 Mètres, elle restera étanche.
Toutefois, la pression que subit une montre dans l’eau n’est pas une constante. Si tu fais du jet-ski et que tu tombes dans l’eau à 30 km/hr, l’eau peut percuter certaines parties de ton corps, ou ta montre. Idem quand tu nages et que ton bras percute l’eau. L’eau n’étant pas compressible, l’impact peut causer des pressions largement supérieure à 3ATM, durant un temps très court peut-être, mais suffisant pour laisser entrer de l’eau.
C’est pour cela que le tableau indique 30 ATM minimum pour du Jet Ski, alors qu’on restera en surface.
C’est absolument faux.
L’augmentation de pression est quasi nulle. Et contrairement a ce que tu dis il s’agit de pression dynamique puisqu’il y a mouvement du fluide.
Ta théorie des chocs sur l’eau est inexacte également. Heureusement sinon tu aurais des hématomes a la moindre chute et tous ceux qui font des sport de glisse seraient aveugles.__________________________________
A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucun
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