- Ce sujet contient 29 réponses, 17 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 18 années et 6 mois.
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Bilan a publié une excellente étude sur la qualité de l’accueil de 35 boutiques de la rue du Rhône :
http://www.bilan.ch/pdf/RueduRhone.pdf
Bravo à Blancpain !
Merci pour cette étude Foversta.
C’est marrant, à quelque exceptions près, le plus maivais accueil c’est dans le prêt à porter et plus on monte en gamme et plus on trouve de l’horlogerie…
Pour approfondir cette étude intéressante, quelle est l’expérience des forumeurs, en visite hologére à Genêve.
Personnellement, j’ai été accueilli trés agréablement (même sans achat) chez Chronométrie Clarence, rue du Marché. Et vous, quelles sont vos expériences à propos de l’accueil dans les boutiques horlogéres de Genêve.Sans connaître toute les boutiques de la rue du Rhône, ni les fréquenter très régulièrement, je trouve que le classement de Bilan correspond assez bien à mon expérience personnelle. Sauf pour Les Ambassadeurs, beaucoup trop bien classés.
Pour le reste, j’ai récemment été très agréablement surpris à la boutique Jaeger-LeCoultre, que j’aurais vu mieux placée dans le palmarès.
D’accord également avec montecristo pour l’excellent accueil à L’Heure Asch (http://www.heure-asch.com/).
J’ajoute un petit playdoyer pour la rive droite. Il y a également plusieurs boutiques horlogères intéressantes de l’autre côté du lac : (Grand Hôtel Kempinsky, quai et rue du Mont-Blanc, etc.)
Excellent accueil chez Chronométrie Kunz (près d’Antiquorum) et Aux Ambassadeurs. (Avec une petite préférence pour une hotesse de la première boutique citée
).Excellent a la boutique Omega (presque toujours le café proposé), très bien chez Kunz a coté des Bergues plutot bien a la boutique Chopard.
Nul chez Bucherer a coté de Cornavin.
Désolé, je n’ai pas fait les boutiques de sac
L’étude est globalement très intéressante, mais la réalisation de la plaquette laisse à désirer… il semble que certaines infos aient disparu:
j’ai remarqué ces deux points:
– pas Oméga dans la liste des remises proposées
– un libellé sur deux dans la liste des activités citées.
Je sais pas quand ils ont fait l etude mais ce samedi je suis allé chez vuitton pour un sac pour ma douce et j etais moins bien recu que chez Mc Do.
La vendeuse ca la faisait chier de sortir les differents sac qu on avait envie de voir, elle papottait avec sa copine, jetait la marchandise sur le comptoir.
Franchement j ai halluciné.Du coup je me suis barré sans rien achetté et je suis revenu 1H plus tard vers une autre vendeuse ou la tout c est bien passé (sauf pour ma carte bleue).
Bref tout ca pour dire que ce classement est tres subjectif car sa dépend si on tombe sur le con de service….
Whesh,
les boutiques ont été visitées à deux reprises, ce qui me parait, statistiquement, relativement peu pour éviter ce genre de problème ou pour en prendre la juste mesure.
Christian.
- steyr a écrit:
- les boutiques ont été visitées à deux reprises, ce qui me parait, statistiquement, relativement peu pour éviter ce genre de problème ou pour en prendre la juste mesure.
D’accord avec toi. Encore que je me demande quelle devrait être l’ampleur statistique de l’étude pour déterminer la probabilité de tomber sur le « con de service ».
Mais le journalisme a des contraintes que l’information ne connaît pas : nécessité de boucler à temps. Ils sont probablement trois au plus pour faire tout le numéro, dont une personne seulement pour récupérer la pub des boutiques précitées…
À quand un classement des revues horlogères ?
une enquète bidon de plus comme on en voit tant AMHA orchestrée , vendue etc par des boites com/marketos …..
la mème faite simultanément et basée sur les mèmes critères et sur la mème durée, amis par une autre société conseil tout aussi "sérieuse" tout aussi "compétente" t’aurait donné des résultats tout aussi "fiables" mais totalement différents .
bof faut bien que ces boites là vivent ( sans compter que , hum, hum pas sur que qu’ils aient procèdé à leur "enquète" expressément comme ils l’affirment . mon oeil
"holà pépégui , je te trouve bien médisant"
mouais …. discutes en avec d’anciens pros qui ont quitté le métier ….- simplicity a écrit:
- une enquète bidon de plus comme on en voit tant AMHA orchestrée , vendue etc par des boites com/marketos …..
Oui, bon. Peut-être.
Deux visites, ça fait court pour tirer une conclusion statistiquement juste.Mais en tant que client, si ça se passe mal deux fois, il n’y aura pas de troisième tentative. Si le deuxième essai a eu lieu, ce qui n’est pas évident.
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