Bucherer : retour de SAV

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 132)
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    Messages
  • #410000136690
    ksparer
    Membre

    Hello les Amis j’ai besoin de votre aide et avis !

    Bucherer m’a changé la carrure de ma montre donc numéro de série différent de ma carte de garantie.
    À la base j’ai fait changer un verre saphir ils m’ont rayé la Carrure ou il y a le numéro donc je suis repassé et ils ont changé la Carrure.

    Bucherer m’offre une révision chez Rolex pour avoir une lettre de chez eux et ils m’offre un polissage …

    Ma Rolex est garantie 4ans encore.

    Que puis-je demandé de plus car je trouve ça juste maigre et scandaleux !

    – photo de la lettre de Bucherer à lire …

    Bucherer : retour de SAV 364a6710
    Bucherer : retour de SAV 2bc01110

    edit PY : titre

    #420004029058
    Christian26
    Membre

    Ben au final t’as une carrure neuve, une révision offerte dans 5 ou 6 ans et un polissage dans une dizaine d’année si tu le souhaite pour pas un sou de plus, si c’est ne montre pour porter et non pour spéculer, à mon sens t’es pas perdant…. Surtout avec une telle lettre qui prouve que y’a pas eu de « bidouille »…..

    #420004029059
    Invité
    Membre

    Bonjour,

    La carrure est changée. Il y a une lettre pour l’attester.

    Et en geste commercial, une révision offerte et un polissage.

    Je trouve cela correct… pourquoi vouloir demander encore plus ??

    A un moment donné, faut savoir être juste…

    #420004029060
    Christian26
    Membre

    Par contre, moi, sur la photo de la lettre je masquerais un peu le numéro de série….

    #420004029061
    52gege
    Membre

    Scandaleux affraid vas chez un AD Rolex et demande lui les conséquences que cela implique si un jour tu revends cette montre.
    L’horloger qui a fait ça est un bucheron Incompréhensible Wink

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    Rolex Submariner 114060 (2016) – Rolex Submariner Date 116610 LN (2017) – Rolex Sea-Dweller Deepsea 126660 LN (2021) – Rolex Daytona 126503 LN (2025)
    Omega Aqua Terra Shades 38mm Grès (2024)

    #420004029071
    gileto
    Membre

    et puis dans la lettre il est bien stipuler que c’est toi qui a souhaité changer la carrure…

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    ♛ Rolex Submariner 5513 MF (1967) – ♛ Rolex GMT-Master 16700 (1996)

    #420004029072
    Christian26
    Membre

    En plus, la spéculation sur une YM…. C’est une montre plaisir….

    #420004029073
    Bubba
    Membre

    Possèdes tu du coup une nouvelle carte de garantie avec un nouveau numéro de série ???

    #420004029074
    Pierre-Yves
    Membre

    J’ai édité le titre.

    Le « Scandale chez Bucherer !!!  » initial paraît bien disproportionné.

    #420004029075
    Jango32
    Membre

    Une fois la révision faite tu auras une carte de garantie avec le numéro des série de ta montre.
    Imparable.
    Aucun problème pour la vente.

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    « Les gens ne valent pas tout le mal qu’on se donne pour qu’ils pensent du bien de vous » – Georges Simenon – L’homme qui regardait passer les trains

    #420004029076
    ksparer
    Membre

    Non pas de nouvel carte garantie c’est surtout ça qui m’emerve…
    Oui j’ai demandé le changement mais je pensais qu’une nouvel garantie suivrai …

    #420004029077
    52gege
    Membre
    senator a écrit:
    Alors ça c’est n’importe quoi . Bucherer a un service excellent , et d’une grande gentillesse . Ajout de maillon, changement de bracelet gracieusement à plusieurs reprises.(sur des montres pas achetées chez eux)
    Personne n’est à l’abri d’un accident , leur réaction est à la hauteur , leur lettre + le document de Rolex pour la révision officialise complètement le changement de numéro .
    Il n’y a aucune raison de ne plus leur faire confiance , amha.

    Je parle de Bucherer en France ,notre ami habite en Suisse Wink

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    #420004029078
    Did666
    Membre

    Carte, pas carte, tu as une lettre l’attestant !

    #420004029079
    52gege
    Membre
    ksparer a écrit:
    Non pas de nouvel carte garantie c’est surtout ça qui m’emerve…
    Oui j’ai demandé le changement mais je pensais qu’une nouvel garantie suivrai …

    Oui c’est ce que je disais au début du post ,je ne raconte pas que du » n’importe quoi  » Wink

    Did666 a écrit:
    Carte, pas carte, tu as une lettre l’attestant !

    Tu parles de la lettre de Bucherer ? Wink

    #420004029080
    Pepito64
    Membre
    Jango32 a écrit:
    Aucun problème pour la vente.

    Ouais mais a quel prix Incompréhensible

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    L’homme fort connait ses limites et celles de sa montre jocolor

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