- Ce sujet contient 13 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 4 mois.
-
Messages
-
Bonjour à tous,
Je possède depuis septembre 2010 une Omega AquaTerra Mid-size avec le mouvement co-axial 2500C. J’ai acheté cette montre neuve chez un AD.
C’est un modèle que j’apprécie particulièrement car c’est ma premiere montre automatique, et elle tient très bien l’heure +/- 1s par jour.
Mais il m’est arrivé un problème cette semaine… en effet en retirant ma montre, la boucle déployante s’est cassée et la montre m’est (heureusement) restée dans les mains!
C’est le petit piton qui relie les 2 parties de la boucle déployante et fait office de butée qui a laché. Voir photos ci-dessous. C’est vrai que de premier abord, il fait un peu « cheap » pour une montre de cette gamme la, mais je ne m’attendais pas à ce qu’il me fasse défaut aussi rapidement.
Je cherche à avoir les avis de possesseurs du même modèle que moi, savoir si c’est un problème connu.
Et, est-ce que d’après vous cela peux se régler facilement par un retour en garantie ?Merci de m’avoir lu
Ce que tu appelles « petit piton » est tout simplement une minuscule vis. Tu devrais zieuter à la loupe pour vérifier si il y’a quelque chose qui ressemble à un filet dans le trou….
septembre 2010 donc garantie sans hesitation aucune, avec en prime une petite moue de mécontentement !!!!
Tout ça n’est quand même pas très sérieux…
Y’a peut-être moyen pour toi de te servir de cette panne pour négocier un cuir ?
__________________________________
Ω Speedmaster Pro 2010- Alecton a écrit:
- Ce que tu appelles « petit piton » est tout simplement une minuscule vis. Tu devrais zieuter à la loupe pour vérifier si il y’a quelque chose qui ressemble à un filet dans le trou….
Effectivement, il y a quelque chose qui ressemble à un pas de vis
Je vais certainement aller faire un tour chez l’AD Omega à coté de chez moi.
Le problème c’est que je l’ai acheté en vacances et donc je ne peux pas retourner chez l’AD qui me l’a vendueJ’ai la même montre mais pas de problèmes particuliers avec le bracelet depuis 2 ans et demi.
Je la porte tout les jours.Je pense que ton AD va pouvoir te réparer tout ça.
Par contre avec ma belle j’ai eu un problème avec la couronne. La montre s’arrête pendant la journée. Arrêt 3-4 fois par semaine. Après remontage manuel puis fermeture de la couronne la montre s’arrête, on ouvre la couronne, la montre repart.
J’ai envoyé la montre à Bienne et j’ai reçu un mouvement tout neuf qui de plus est très précis et stable +/- 1 s par mois.Et tout ça en garantie, bien sur.
Je suis passé cet après midi chez l’AD Omega le plus proche de chez moi. Résultat : il me commande la vis qui a sauté, en faisant passer la garantie! Retour sous 2 semaines.
La classe non?Houais, heureusement pour toi qu’elle ne soit pas tombée car la pour faire passer la garantie
Une vis ne doit pas leur couter grand chose… Pense à mettre du « frein-filet » sur la prochaine vis
Effectivement, et même si la garantie ne passe pas ils ne me feront rien payer vu la réparation que c’est.
Quant au frein-filet, je leur ai laissé ma montre alors je leur fais confiance
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.