- Ce sujet contient 99 réponses, 26 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 3 mois.
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Messages
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- docfred a écrit:
- mais évidemment ce sont les risques des achats par correspondance.
eh oui, même si certains vendeurs sont très pros…
plus qu’à voir avec le vendeur de cette B&M (français le vendeur?) pour trouver une solution…
Oui le vendeur est bien français. C’est un bijoutier qui a pignon sur rue. Apparement il était auparavant agréé B&M, a arrêté la marque, et me l’a donc vendue à prix cassé : 2500€ au lieu de 4700€.
Le contact téléphonique a été bon, les informations données étaient les bonnes, sur son activité, son établissement.
Comme le revendeur local à Annecy où je vis ne me proposait qu’une petite remise (4100€), je me suis lancé.
J’attends la réponse de B&M sur l’origine de la montre.
Il va falloir choisir. Si je la fais passer dans le réseau officiel, s’ils acceptent la garantie pour une révision, ca ne veut pas dire que ce qu’il vont trouver sera couvert par cette dernière. Et du coup je pense que le bijoutier m’enverra balader si je veux lui adresser dans un deuxième temps.
Si je l’envoie d’emblée au bijoutier, ça marche à la confiance.
Pas facile avec des montants pareils…Le vendeur est français, donc au pire
en quelques heures tu peux garer ta bagnole dans sa boutiquetu dois pouvoir t’arranger avec lui, c’est déjà un bon point!Maintenant le prix ne justifie pas l’arnaque. Il savait forcément que la montre n’était pas neuve.
Si c’est une reprise, elle lui reste sur les bras donc ce ne sera peut être pas facile a négocier.
Je doute que la marque la prenne en garantie et le bijoutier ne paiera sans doute pas la facture…A voir, hein… mais a vue de nez, ça pue du cul!
Remboursement et basta.J’attends la réponse de B&M. S’ils refusent la garantie, ce qui me semble probable, je tenterai la confiance, il a l’air réglo au téléphone.
De toute façon, comme la montre ne marche pas, je ne risque plus grand chose…Si il a arrêté la marque, ça va être dur pour un échange. Sa montre devait être un invendu qu’il lui restait sur les bras…
A voir s’il accepte une remboursement. Sinon, à part l’envoyer au SAV…
Edit: pourquoi B&M refuserait la garantie?
Si le revendeur n’est plus agréé au moment de la vente a priori…
C’est ce qu’ils m’ont dit au téléphone.
On verra bien quand ils me recontacteront, ils m’ont dit aujourd’hui ou demain.Qu’il soit encore agréé ou non ne change rien. Il te vend une montre authentique de son ancien stock et le garantie doit s’appliquer…
J’espère.
Il me dit que l’horlogère avec laquelle il travaille est agrée B&M, ce qui permet de maintenir la garantie.- broncos a écrit:
- Il te vend une montre authentique de son ancien stock et le garantie doit s’appliquer…
Avec des coups, en panne, et un set incomplet?
- docfred a écrit:
- J’espère.
Il me dit que l’horlogère avec laquelle il travaille est agrée B&M, ce qui permet de maintenir la garantie.
Ca ne change rien. Il a été agréée à un moment donc il a pu avoir des montre directement de la marque. Lorsqu’il arrête d’être distributeur officiel (par choix ou contrainte) la marque ne lui rachète pas les modèles qui lui restent sur les bras donc à lui de les écouler. Mais de ce fait tous ces modèles sont bel et bien couverts par la garantie internationale de B&M, no soucy
Par contre, si je lui renvoie, et que la montre est ouverte, il faut que ça soit par quelqu’un d’agréé, sinon ça risque de faire sauter la garantie non ?
- Manivel a écrit:
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Avec des coups, en panne, et un set incomplet?
La garantie s’applique rarement sur une montre qui marche…
Et quel est le rapport avec le set? A partir du moment ou il a la montre et le certificat de garantie tamponné…
quant aux coups, faut-il encore voir à quoi ils ressemblent et qui sont certainement dus à une montre de présentation issu du stock. D’autant plus que notre ami a signalé le problème à réception…
- docfred a écrit:
- Par contre, si je lui renvoie, et que la montre est ouverte, il faut que ça soit par quelqu’un d’agréé, sinon ça risque de faire sauter la garantie non ?
Tu te prends un peu trop la tête je pense sincèrement (c’est une mode en ce moment). Encore une fois tu es en affaire avec un vendeur français ayant pignon sur rue donc il ne fera rien d’illicite qui te fera sauter la garantie. Il y a de fortes chances qu’il se limitera à constater la panne et renvoyer la montre chez B&M.
Et même s’il se décidait à l’ouvrir pour investiguer comment penses tu que la marque pourrait le savoir??? Il n’y a pas de scellés sur le fond de boite
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