3 montres volées….

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15 sujets de 76 à 90 (sur un total de 131)
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    Messages
  • #420001902363
    dethomaso
    Membre

    Seiko m’a repondu tres rapidement apres mon mail.
    Je vais les relancer suivant vos conseils mais je ne suis pas pressé. L’important est que le prejudice soit réparé, le delais ne m’importe peu… Evidement faut pas que ca dure 6mois Mr. Green

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    Collection de 6309 plongée et autres plus modernes (SBDX001, SKX007, SNZF15K2, 7T32)

    #420001902352
    zzzolive
    Membre

    Tu dois trouver le temps bien long……
    Allez courage….j’espère que ca va se déboucler rapidement…..

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     » Le coup le plus rusé que le diable ait jamais réussi, ça a été de faire croire à tout le monde qu’il n’existait pas » Usual Suspects Twisted Evil

    #420001902353
    dethomaso
    Membre

    Comme précisé dans un précédent message mes tickets de dépose indiquent une disponibilité 19dec.
    Jusqu’à cette date, je les laisse chercher en apres j’avise.
    Lors de la réunion au Seiko Center, mon problème a été évoqué par un membre du forum. Une solution en cours en recherche.

    MErci pour votre soutient en tout cas.

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    #420001902371
    La Brique
    Membre

    [quote= »dethomaso »]

    philalille a écrit:

    SeikoCenter m’a dit qu’ils essayeraient de s’orienter plutôt vers un remplacement par des modèles s’en approchant. On est tous pessimiste par rapport à ça mais bon, ils me proposent cette solution dans un premier temps, pourquoi refuser?
    Je ne suis pas pressé donc pourquoi leur fermer la porte et exiger la réparation du préjudice tout de suite?

    Je préfère qu’ils fassent vraiment le tour de la question, qu’ils cherchent une solution sans se précipiter plutôt que de leur mettre la pression et me retrouver dans la déception. J’apprécie cette marque, je ne voudrais pas l’associer avec de la colère.

    J’aime beaucoup ta philosophie.
    C’est tout à ton honneur car il n’est pas facile de rester zen dans une situation comme celle ci.

    #420001902372
    Zorba06
    Membre
    radiomir a écrit:
    – pourquoi (devoir) assurer la garantie d’un produit acheté hors réseau officiel?
    envoyé de ma maison

    AMHA et c’est pareil pour tout matériel, la garantie internationale s’applique du moment qu’elle est tamponnée par le centre d’origine.

    le souci est que les revendeurs stockent longtemps et ne peuvent les tamponner (et pour cause) donc ils appliquent la leur

    tu peux bien évidemment acheter chez un revendeur seiko étranger une montre non distribuée chez nous et la faire prendre en garantie en France (imagine le japonais muté à Paris à qui on dit rentre à Tokyo, mdrrr)

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    Agitateur patenté…

    #420001902368
    dethomaso
    Membre
    philalille a écrit:

    Tout ce que je souhaite à Dethomaso c’est qu’effectivement le SC arrive à retrouver des 6309 en état d’origine, et s’ils y arrivent, je veux bien savoir comment ils ont fait ! clown

    Je tenais énormément à ces montres car faisaient parties de ma collection de 6309 et m’avaient demandé de la recherche personnelle pour les obtenir. SeikoCenter m’a dit qu’ils essayeraient de s’orienter plutôt vers un remplacement par des modèles s’en approchant. On est tous pessimiste par rapport à ça mais bon, ils me proposent cette solution dans un premier temps, pourquoi refuser?
    Je ne suis pas pressé donc pourquoi leur fermer la porte et exiger la réparation du préjudice tout de suite?

    Je préfère qu’ils fassent vraiment le tour de la question, qu’ils cherchent une solution sans se précipiter plutôt que de leur mettre la pression et me retrouver dans la déception. J’apprécie cette marque, je ne voudrais pas l’associer avec de la colère.

    C’est ce qui s’est passé avec mon ex Breitling dont j’ai eu beaucoup de mal à faire réviser en raison de l’incompétence de la bijouterie qui se trompait dans la lecture du devis. (il y avait deux devis proposés par Breitling et la bijouterie mélangeait les deux pensant n’en lire qu’un, un dialogue de dingues).
    J’ai fini par appeler le SAV Breitling personnellement car la bijouterie refusait de me mettre en relation directement avec eux pour enfin comprendre. Sauf que la montre venait juste d’être renvoyé. Donc j’ai du la récupérer puis de nouveau départ pour le SAV via une autre bijouterie (la précédente ayant subit un colère monstre de ma part…)
    Breitling était très mal à l’aise par rapport à ça. En gros, ça a mis 6mois l’histoire (enfin peut etre moins Mr. Green ).
    Réparation du préjudice: rien, à peine une excuse par téléphone que je n’aurais pas eu si je ne les avais pas appelé.
    Bref, une fois la montre récupérée, cette histoire m’a tellement gonflé que j’ai mis en vente cette montre je jour même. Je ne veux même plus entendre parler de Breitling…. Même si ce n’est pas vraiment de leur faute….

    Donc je laisse SeikoCenter s’en occuper, suis sur que je peux avoir confiance en eux. S’ils avaient été malhonnête, à plusieurs reprises, ils auraient pu me mentir et me balader.
    Et puis, si entre temps mes montres réapparaissent….

    Là, je profite de ma Marine MAster… Mr. Green

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    #420001902369
    Kerangaro
    Membre
    dethomaso a écrit:
    Là, je profite de ma Marine MAster… Mr. Green

    et tu as raison.
    Laisse leur le temps de dénouer ça avec le transporteur, les assurances… la police ? Tout ça prend du temps, et ne se résout pas forcément en deux courriels.
    Il faut faire attention à l’effet forum qui, allié à l’impatience caractéristique de notre temps, débouche sur une excitation pas toujours constructive.

    Chinois

    #420001902370
    dethomaso
    Membre

    oui, mais la force est toujours avec moi maitre Yoda, Ziad , je ne laisse pas la colere m’envahir. Chinois

    clown

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    #420001902373
    reivax
    Membre

    Petit up pour le sujet…

    J’aimerais avoir des nouvelles des malheureuses aventures de notre amis.

    Bonne soirée sous la neige rendeer

    #420001902374
    dethomaso
    Membre

    Seiko Center a transmis le probleme a une personne chez eux qui est en charge de trouver une solution.
    J’ai eu un mail aujourd’hui me le precisant et cette personne est en train de rechercher des modeles aprochant.
    Je n’en sais pas plus, ca devrait se preciser la semaine prochaine.

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    #420001902375

    Bon courage à toi en tout cas, j’espère qu’il arriveront à te trouver « une solution » un peu satisfaisante…

    #420001902376
    dethomaso
    Membre

    Ca progresse Wink

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    #420001902377
    dethomaso
    Membre

    La date de disponibilité de mes 3montres, 19dec, est atteinte, j’ai donc demandé la reparation de mon prejudice.
    Un rebondissement interressant que je vous indiquerai plus tard que je garde sous silence pour l’instant..
    Mais apparement, ca semble mal parti, tres mal parti. J’enviseage de déposer plainte contre Seiko Center…

    Je vous informerai du denouement.. et du fameux rebondissement…

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    #420001902382
    Invité
    Membre

    Tout ça pour en arriver là. Chez Seiko, le service est manifestement à la hauteur de l’image de marque… Evil or Very Mad

    Et bien tu n’as plus qu’à porter plainte, ce qui était couru d’avance, mais tu as perdu un mois pour rien. Pleure 2

    Bon courage à toi et tiens nous au courant ! Wink

    #420001902378
    skyhawk
    Membre

    confiused je suis "fan" de seiko et a la lecture des 6 pages ,je suis sur le c.. Incompréhensible car le seiko center est pour moi le "refuge " de nos garde temps…tiens nous informé et que ceci ne t’empeches pas de passer de bonnes fetes Wink

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