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, le il y a 13 années et 7 mois.
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je viens de lire ton poste…triste nouvelle.
Il y a quelques année j’ai travaillé pour un transporteur et me suis occupé des « évènements sécuritaires graves » comme les camions braqués.
De mémoire il y a un délai de 21 jours pour que l’assurance du transporteur déclare les objets comme définitivement « perdu » et passe au
remboursement de l’expéditeur par rapport à la valeur déclaré de chaque paquet. Seiko doit avoir un contrat type « grand compte » et des remboursements
plus ou moins forfaitaires et automatisés passé les 21 jours.
Au pire tu seras remboursé par rapport à la quote des montres, je doute malheureusement qu’ils cherchent vraiment à les remplacer même si c’était des
modèle courant.Quant à un double de la plainte impossible normalement à obtenir.
Encore désolé pour cette mauvaise histoire.
stf92: tu raisonnes avec les règles de Chronopost qui ne sont pas celle des autres transporteurs. Certaines appellations sont trompeuses
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Tu me dis, j’oublie.Tu m’enseignes, je me souviens.Tu m’impliques, j’apprends.J’ai eu une réponse à mon mail.
Évidement pas de solution proposée pour l’instant mais malgré tout il semblerait qu’ils ne prennent pas ce problème à la légère et semble vraiment s’impliquer dans la recherche de solutions.
Mon interlocuteur n’a pas menti en disant qu’il était pessimiste pour retrouver les modèles approchant mais au moins, ca a le merite d’etre honnete….Donc j’en suis au meme point, j’attends de leurs nouvelles. Je vous tiens au courant.
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Collection de 6309 plongée et autres plus modernes (SBDX001, SKX007, SNZF15K2, 7T32)- Pierre-Yves a écrit:
- @ papachu
une auto-modération de tes propos serait la bienvenue.
Oui, tout à fait. Seiko Center ne semble pas se défiler.
Ils sont pour l’instant tres à l’ecoute de mon probleme.
Ils se sont mis vraiment dans la galere et meme en me mettant à leur place, j’aurais aussi du mal à trouver une solution. TAnt qu’ils ne me proposent pas une réparation de préjudice bidon, je reste compréhensif car c’est sur qu’ils doivent aussi avoir « choper les boules »Donc restons courtois, Gentleman et Seiko
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Collection de 6309 plongée et autres plus modernes (SBDX001, SKX007, SNZF15K2, 7T32)Je pense que Seiko doit plus se sentir mal qu’autre chose et j’imagine que tu n’es pas le seul client dans ce cas là…..
Situation vraiment frustrante pour toi…..et malheureusement tu es impuissant…..
Reste à savoir comment Seiko va gérer le problème dans le jours qui arrivent…..en espérant que la solution proposée te convienne…..__________________________________
» Le coup le plus rusé que le diable ait jamais réussi, ça a été de faire croire à tout le monde qu’il n’existait pas » Usual Suspects
Je viens de lire ce qui t’es arrivé, c’est regrettable, mais dans ton malheur tu as de la chance (si on peut dire) que ça soit arrivé avec des montres déposées au Seiko Center car connaissant leur sérieux je pense qu’ils feront vraiment le nécessaire pour réparer au mieux cette mésaventure. Bon courage, maintenant faut être patient le temps que les assurances agissent.
Il y a de plus en plus de vols chez les transporteurs, et même parfois dans les ateliers de sav, ça devient vraiment compliqué.oui, completement, je me suis dis que j’ai eu du bol de les deposer chez eux. D’un autre coté, c’est l’endroit ou je voulais acheter ma Marine Master.
Effectivement, je me mets à leur place et je serai bien embété aussi. Car quoi faire?
Le seul point qui me trouble est qu’ils ont mis beaucoup de temps avant de me prevenir. Je crois pres de 15jours, peut etre plus, je sais plus.
Du coup, je m’interroge sur ce vol. Est ce vraiment le transporteur?
MAis bon, je n’ai pas de raison de douter de ce qu’ils m’ont dis, la finalité est la même.Et la grosse interrogation, comment ca va se finir???
Malgré tout mes montres me manquent beaucoup, mais bon.. C’est comme ca. Si j’avais été cambriolé, j’aurais plus qu’à pleurer leur perte. Là, ca me fait une petite histoire avec Seiko, en esperant un denouement heureux. J’aime pas les fins tristes
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Collection de 6309 plongée et autres plus modernes (SBDX001, SKX007, SNZF15K2, 7T32)Je travaille aussi avec Exapaq, et ils déclarent un colis définitivement perdu si après 2 semaines pleines le colis n’est flashé nulle part .
Ca explique peut être le délai .
C’est le terme de » braquage » qui me choque . Ce fourgon n’a certainement pas été attaqué à la AK 47, hein …
Je pense plutôt qu’un employé indéliquat l’a soit mis en poche, soit égaré derrière une palette dans un coin de son dépôt .
Ils peuvent très bien le retrouver lors d’un grand nettoyage annuel ( ils m’ont déjà fait le coup ! ) .Comme le dit trés justement icecubee5 ce qui t’arrive est horrible, cela est quand même incroyable ! Et dire qu’à chaque fois que je fais réviser ma Kinetic je me pense à l’abri de ce genre de problèmes
Sisi Tractopelle je te confrime que les braquages de camion de transporteur ça existe bien. Je me souviens particulièrement de
trois histoires quand je bossais dans le transport 1/ une agence braquée par plusieurs hommes cagoulés et armés, genre attaque
de banque 2/ chauffeur éjecter, camion volé et chauffeur retrouvé attaché à un arbre en fôret 3/ camion volé et retrouvé par les flic
quasi complètement entérré en pleine forêt. Y a parfois des choses de très grandes valeur dans les camionnettes des transporteur.
Après le chauffeur peur aussi être de mèche.Ca fait peur tout ça…..
ils imaginent vraiment n’importe quoi tant qu’il y a de l’argent à prendre…..__________________________________
» Le coup le plus rusé que le diable ait jamais réussi, ça a été de faire croire à tout le monde qu’il n’existait pas » Usual SuspectsMalheureusement oui c’est la réalité de notre environnement de travail
Je suis dans le transport depuis 15 ans et malheureusement c’est quelque chose que j’ai intégré dans mon quotidien 
En 15 ans 3 sociétés différentes et toujours les mêmes histoires plus ou moins graves pour un « simple » colis des fois aussi grave que celles relatés par les médias pour les agressions de transport de fond.
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Tu me dis, j’oublie.Tu m’enseignes, je me souviens.Tu m’impliques, j’apprends.- dethomaso a écrit:
- oui, completement, je me suis dis que j’ai eu du bol de les deposer chez eux. D’un autre coté, c’est l’endroit ou je voulais acheter ma Marine Master.
Effectivement, je me mets à leur place et je serai bien embété aussi. Car quoi faire?
Le seul point qui me trouble est qu’ils ont mis beaucoup de temps avant de me prevenir. Je crois pres de 15jours, peut etre plus, je sais plus.
Du coup, je m’interroge sur ce vol. Est ce vraiment le transporteur?
MAis bon, je n’ai pas de raison de douter de ce qu’ils m’ont dis, la finalité est la même.Et la grosse interrogation, comment ca va se finir???
Malgré tout mes montres me manquent beaucoup, mais bon.. C’est comme ca. Si j’avais été cambriolé, j’aurais plus qu’à pleurer leur perte. Là, ca me fait une petite histoire avec Seiko, en esperant un denouement heureux. J’aime pas les fins tristes
Pourquoi, est ce que tu ne demandes pas une réduc sur la Marinemaster?
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