FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › Bucherer : retour de SAV
- Ce sujet contient 131 réponses, 45 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
52gege, le il y a 7 années et 8 mois.
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18 janvier 2019 à 11h50 #410000136690
ksparer
MembreHello les Amis j’ai besoin de votre aide et avis !
Bucherer m’a changé la carrure de ma montre donc numéro de série différent de ma carte de garantie.
À la base j’ai fait changer un verre saphir ils m’ont rayé la Carrure ou il y a le numéro donc je suis repassé et ils ont changé la Carrure.Bucherer m’offre une révision chez Rolex pour avoir une lettre de chez eux et ils m’offre un polissage …
Ma Rolex est garantie 4ans encore.
Que puis-je demandé de plus car je trouve ça juste maigre et scandaleux !
– photo de la lettre de Bucherer à lire …
edit PY : titre
18 janvier 2019 à 11h56 #420004029058Christian26
MembreBen au final t’as une carrure neuve, une révision offerte dans 5 ou 6 ans et un polissage dans une dizaine d’année si tu le souhaite pour pas un sou de plus, si c’est ne montre pour porter et non pour spéculer, à mon sens t’es pas perdant…. Surtout avec une telle lettre qui prouve que y’a pas eu de « bidouille »…..
18 janvier 2019 à 11h57 #420004029059Invité
MembreBonjour,
La carrure est changée. Il y a une lettre pour l’attester.
Et en geste commercial, une révision offerte et un polissage.
Je trouve cela correct… pourquoi vouloir demander encore plus ??
A un moment donné, faut savoir être juste…
18 janvier 2019 à 11h57 #420004029060Christian26
MembrePar contre, moi, sur la photo de la lettre je masquerais un peu le numéro de série….
18 janvier 2019 à 11h58 #42000402906152gege
MembreScandaleux
vas chez un AD Rolex et demande lui les conséquences que cela implique si un jour tu revends cette montre.
L’horloger qui a fait ça est un bucheron
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Rolex Submariner 114060 (2016) – Rolex Submariner Date 116610 LN (2017) – Rolex Sea-Dweller Deepsea 126660 LN (2021) – Rolex Daytona 126503 LN (2025)
Omega Aqua Terra Shades 38mm Grès (2024)19 janvier 2019 à 1h00 #420004029071gileto
Membreet puis dans la lettre il est bien stipuler que c’est toi qui a souhaité changer la carrure…
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♛ Rolex Submariner 5513 MF (1967) – ♛ Rolex GMT-Master 16700 (1996)19 janvier 2019 à 1h04 #420004029072Christian26
MembreEn plus, la spéculation sur une YM…. C’est une montre plaisir….
19 janvier 2019 à 1h08 #420004029073Bubba
MembrePossèdes tu du coup une nouvelle carte de garantie avec un nouveau numéro de série ???
19 janvier 2019 à 1h13 #420004029074Pierre-Yves
MembreJ’ai édité le titre.
Le « Scandale chez Bucherer !!! » initial paraît bien disproportionné.
19 janvier 2019 à 1h39 #420004029075Jango32
MembreUne fois la révision faite tu auras une carte de garantie avec le numéro des série de ta montre.
Imparable.
Aucun problème pour la vente.__________________________________
« Les gens ne valent pas tout le mal qu’on se donne pour qu’ils pensent du bien de vous » – Georges Simenon – L’homme qui regardait passer les trains19 janvier 2019 à 1h41 #420004029076ksparer
MembreNon pas de nouvel carte garantie c’est surtout ça qui m’emerve…
Oui j’ai demandé le changement mais je pensais qu’une nouvel garantie suivrai …19 janvier 2019 à 1h42 #42000402907752gege
Membre- senator a écrit:
- Alors ça c’est n’importe quoi . Bucherer a un service excellent , et d’une grande gentillesse . Ajout de maillon, changement de bracelet gracieusement à plusieurs reprises.(sur des montres pas achetées chez eux)
Personne n’est à l’abri d’un accident , leur réaction est à la hauteur , leur lettre + le document de Rolex pour la révision officialise complètement le changement de numéro .
Il n’y a aucune raison de ne plus leur faire confiance , amha.
Je parle de Bucherer en France ,notre ami habite en Suisse
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Rolex Submariner 114060 (2016) – Rolex Submariner Date 116610 LN (2017) – Rolex Sea-Dweller Deepsea 126660 LN (2021) – Rolex Daytona 126503 LN (2025)
Omega Aqua Terra Shades 38mm Grès (2024)19 janvier 2019 à 1h43 #420004029078Did666
MembreCarte, pas carte, tu as une lettre l’attestant !
19 janvier 2019 à 1h44 #42000402907952gege
Membre- ksparer a écrit:
- Non pas de nouvel carte garantie c’est surtout ça qui m’emerve…
Oui j’ai demandé le changement mais je pensais qu’une nouvel garantie suivrai …
Oui c’est ce que je disais au début du post ,je ne raconte pas que du » n’importe quoi »

- Did666 a écrit:
- Carte, pas carte, tu as une lettre l’attestant !
Tu parles de la lettre de Bucherer ?
19 janvier 2019 à 1h52 #420004029080Pepito64
Membre- Jango32 a écrit:
- Aucun problème pour la vente.
Ouais mais a quel prix
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L’homme fort connait ses limites et celles de sa montre
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