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, le il y a 16 années et 9 mois.
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Et ce n’est que la partie visible.
En effet, quand on voit ça, qui sait ce qui traine encore à l’intérieur du mouvement ?…..
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ΩLa vraie question est : comment éviter Besançon et faire envoyer sa montre à Bienne ?
l’autre question serait: Comment imaginer que pas un horloger de Besançon ne soit passionné ou même collectionneur ? Dans ce cas il est plus que probable que les nombreux posts concernant Besançon soient lus aussi par les gens de Besançon…. et là il doivent quand même prendre la honte non ?
En tout cas courage … c’est angoissant mais quand tout est rentré dans l’ordre c’est tellement bon
Cordialement , IsostaAhurissant.
(et Merci à Nokia
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…:: La politesse sur un forum est comme l’huile sur un saphir ::…Flippant.
Si on a la possibilité de poser sa montre à Genève, j’imagine qu’elle part à Bienne quand même…
C’est quand-même scandaleux…J’te souhaite un retour de ta belle rapide et dans les meilleures conditions.Un tel SAV-mais doit-on encore le nommer ainsi?-est indigne d’une marque qui se respecte…Le gars qui a bossé sur cette Railmaster n’a pas honte!
Bon courage à toi pour la suite…
C’est franchement triste tout ça car leurs produits sont magnifiques mais le sav ne suit pas….
Pourquoi?
Pourquoi la marque ne fait elle rien pour arranger les choses
Impossible qu’elle ne soit pas au courant
Une marque de luxe qui propose des montres à ce prix ne peut pas se permettre d’avoir un sav aussi déplorable. Rolex réussit bien eux alors pourquoi pas Omega
Qui peut répondre?Effectivement, le manque de sérieux des horlogers de Besançon, et la nullité de leur contrôle qualité en sortie d’entretien sont tout simplement incroyables, surtout quand on lit toutes les histoires qui ressemblent à la mienne.
C’est ahurissant et incroyable.Enfin, fin de l’histoire pour l’instant, le retour de la belle n’en sera que meilleurs !
A suivre …
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ΩCa fait peur
Très belle montre au demeurant.__________________________________
Antoine
Recherche affiche Speedmaster noir et blancJe suis le premier à défendre mes collègues, mais là, il y a de l’abus…
Absolument inacceptable pour une montre en retour SAV….
Les poils! mais pouha!
Du travail de sagouin…
Retour d’expérience personnel.
J’ai reçu ma nouvelle.
L’histoire est assez longue a relater, pour résumer c’est une Railmaster achetée d’occasion à un particulier en septembre.Montre en panne mais sous garantie (le vendeur avait manifestement besoin d’argent, et ne pouvait attendre les 2 mois d’attente que le SAV Omega propose en ce moment).Bref, j’envoie la montre dans mon AD Omega il y a deux mois :
Je l’ai reçue aujourd’hui, résultat :
Donc, ce qui ne va pas :
– Avivage du boitier non effectué comme demandé, et noté sur le bulletin de travail.L’avivage était utile, au soleil la montre comporte beaucoup de rayures/micro-rayures.
– 2 belles fibres de textile sur le cadran/verre
– quelques poussières bien brillantes sous une simple lampe de bureau
– un impact sur la queue de l’aiguille des minutesInutile de vous dire qu’avant, il n’y avait rien de tout cela.
Je ne pense pas être parano, tout est très bien visible à l’œil nu, sous lampe, ce sera surement pareil sous le soleil.Voila, je ne savais pas si la montre allait aller à Bienne ou Besançon, maintenant je sais …
Donc, samedi, retour à l’envoyeur, et on va discuter gentillement en boutique, surtout s’il me disent que je dois encore attendre quelques semaines …
Jusqu’ici j’ai toujours eu tendance à vouloir pondérer mon jugement quand au travail effectué à Besançon, mais dans mon cas comme dans d’autres, les faits sont la.
On l’a vu, on l’a lu, on l’a su, mais c’est incroyable ce manque de professionnalisme au niveau contrôle qualité en sortie de dépannage, c’est tout simplement ahurissantC’est con, car sinon, elle est juste magnifique
Donc, à suivre …
PS: j’en parlerai officiellement dans un post dédié lorsqu’elle me sera revenue, nickelle
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Ωrebelotte pour 2 mois !
courage vieux !!!!!
bien pro les tofs
https://famontres.com/forums/forum/forum-omega-forum-officiel-francophone//la-honte-du-sav-omega-t68404.htm__________________________________
en CHI en permanence..
. FΩMicalement certified . ATMOS Salut,
Tout simplement flippant!
Courage…
A+__________________________________
J’ai mis le doigt dans l’engrenage,j’suis foutu!!!Deux mois, j’espère bien beaucoup moins, je compte bien en discuter samedi ! (quoique je suis un peu pessimiste …)
Pour les tofs, merci à mon téléphone portable, c’est mon seul APN depuis deux ans
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Ωet j’ai eu exactement les mêmes soucis avec ma Railmaster, mon post doit traîner qque part sur le forum. cela dit à la 2de fois, elle est enfin revenue nickel, ils avaient changé la glace, le fond, les aiguilles pour la 2de fois…mais il a fallu crier.
J’ai ma speed en ce moment au SAV sous garantie (au passage je n’ai pas de chance semble t il)…..je tremble !
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