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, le il y a 8 années et 3 mois.
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C’est même étonnant qu’ils aient continué les expéditions après avoir eu connaissance du problème…ils avaient deja du retard donc un peu plus un peu moins…la ça va leur coûter bonbon en rappel SAV
- coyoterebelle a écrit:
- C’est même étonnant qu’ils aient continué les expéditions après avoir eu connaissance du problème…ils avaient deja du retard donc un peu plus un peu moins…la ça va leur coûter bonbon en rappel SAV
Ça c’est parce que vous pensez que ça va donner lieu à un rappel SAV…
Des montres avec un lume raté ou faiblard, y en a un paquet, et en général elles restent comme ça.Et puis officiellement, ça a été dit plus haut : ça fait plus proche de l’original comme ça, donc tout va bien
- castor92 a écrit:
- Ça c’est parce que vous pensez que ça va donner lieu à un rappel SAV…
Des montres avec un lume raté ou faiblard, y en a un paquet, et en général elles restent comme ça.Et puis officiellement, ça a été dit plus haut : ça fait plus proche de l’original comme ça, donc tout va bien
Dans ce cas là je conseille à ceux qui l’on reçu de la retourner pour remboursement.Vous avez 14 jours après réception.
Et repasser commande dès que ce problème sera réglé.- castor92 a écrit:
- Ça c’est parce que vous pensez que ça va donner lieu à un rappel SAV…
Des montres avec un lume raté ou faiblard, y en a un paquet, et en général elles restent comme ça.Et puis officiellement, ça a été dit plus haut : ça fait plus proche de l’original comme ça, donc tout va bien
Comment ça, ça fait plus proche de l’original ??? car le tritium des vintages est moins ou plus du tout actif mais à l’epoque ça brillait fortement 😁 c’est une plongeuse ça doit briller sinon comment les plongeurs pourraient l’utiliser ????
Et la précédente réédition créé par Ambre n’avait pas ce soucis donc je pense vraiment qu’ils ont eu un soucis avec leur fournisseur, il faut leur laisser un peu de temps pour résoudre ce problème .
La différence de teinte entre les aiguilles et les index était justifiée de cette manière.
Évidemment c’était avant qu’on constate sur les lume shots qu’il n’y a pas qu’un problème de teinte.Il y a maintenant un souci de qualité manifeste sur ces aiguilles.
- castor92 a écrit:
- Bon effectivement là, même si la photo est pas top, y a plus débat, on est dans le défaut caché
On est d’accord.
Je me demande juste comment ça a pu passer les contrôles qualité.
La photo est pas terrible car pas de lumière 😁 la luminosité des aiguilles est présente mais disparaît plus vite il faut lire la revue et regarder les photos sur le Club Yema 😉
Tout depend des montres testées, peut être que celles choisies n’avaient pas de défaut de lume.
Ou bien que le fournisseur a refourgué un autre lot que celui prévu initialement, et d’une qualité moindre ça arrive aussi (pour vous parler du bâtiment et constructions…c’est très fréquent !)
Bref je l’aime quand même ma SH !
Moi aussi je l’aime énormément , l’équipe Yema est jeune et ce sont des passionnés comme nous , laissons leurs le temps de se retourner 😉
Yema devrait a minima communiquer sur le sujet rapidement en reconnaissant le problème plutôt que en se retranchant derrière une explication alambiquée.
Elle me plaît vraiment cette montre mais là c est rédhibitoire.
Attendons un peu avant de partir dans tous les sens avec cette histoire d’aiguilles !!!
Il y aura surement un moyen d’y remédier … après tout Maître Batilou arrive bien à refaire le lume des aiguilles sur les anciennes 40 ans après… Ici ce sont de nouvelles aiguilles … Si elles ne conviennent pas, elles pourront vraisemblablement être changées … Yema ne peut se permettre cette mauvaise situation .. Ils vont nous trouver une solution …
Dans le Club Yema, je proposais 2 solutions (sous mon compte Facebook Jeanette Legoupil) :
1) Retour SAV et changement des aiguilles pour des nouvelles conformes.
2) Envoi d’un set de nouvelles aiguilles à ceux qui ne veulent pas les changer de suite.Batilou aurait suggéré à Yema que sur les 2 ans de garantie, les montres puissent être retournées en SAV, les aiguilles changées et l’étanchéité contrôlée gratuitement.
Je pense que toutes ces propositions devraient être à la portée d’une maison comme Yema, même si cela a un coût évidemment !
Perdre un peu d’argent pour garder un groupe d’admirateurs et d’amoureux de la marque qui en plus pourront faire une publicité gratuite d’enfer et vanter la marque autour d’eux cela semble sensé, NON !Soyons Fair Play avec Yema et voyons s’ils le sont avec nous …
La montre est belle et de bonne qualité; tous ceux qui l’ont reçue le disent.. .
ET aussi n’oublions pas et reconnaissons aussi que la plupart du temps nous sommes habitués à ne plus avoir de lume du tout sur nos anciennes Yema vintage … Alors attendre quelque temps ne nous tuera pas !
- meuniertudor a écrit:
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ET aussi n’oublions pas et reconnaissons aussi que la plupart du temps nous sommes habitués à ne plus avoir de lume du tout sur nos anciennes Yema vintage … Alors attendre quelque temps ne nous tuera pas !
On parle de montres neuves là !!!
Attendre n’a jamais tué personne,moi je vais attendre que le problème soit résolu pour payer.
Je sais bien qu’il s’agit de montres neuves !!!
Moi j’attends la mienne dans les jours qui viennent ( la beauté de l’attente de l’exportation ! ), donc je serai comme tous ceux qui l’ont précommandée, avec ce soucis d’aiguilles ! J’ai le numéro 17, je n’ai donc pas dû être le dernier à la commander !
En faisant cette précommande, nous avons donné notre confiance à Yema, notre blanc sain.
Nous savions aussi que nous pourrions être à la merci d’un soucis … Ce soucis est identifié, les aiguilles …. il sera donc très certainement bientôt réglé par Yema.D’un autre côté, si des gens comme nous n’avaient pas osé sauter le pas, vous autres qui ne l’avez pas précommandée, ne pourriez vraisemblablement pas avoir dans un temps prochain une version exempte de défauts ! Donc je pense que la critique est très facile, mais il faut aussi savoir garder raison et avoir le courage d’oser !
Cette Yema semble apporter beaucoup pour son prix; soyons indulgents avec Yema ! J’ai payé certaines montres suisses ( je suis Suisse moi-même, donc je me sens la légitimité de les critiquer ) beaucoup plus avec un mouvement similaire et des caractéristiques moindres et sans pour autant avoir un lume d’enfer comme certaines Seiko à 500€ !
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