www.outils-horloger.de

[supaaa_mika]

J’ai commandé, le 20 mai dernier, quelques accessoires pour la modique somme de 47€ et depuis aucune nouvelle malgré l’envoi de mail.
Aucun numéro de suivi ou autre information…

Silence radio depuis la commande et l’encaissement…

Je me pose quelques questions quand au sérieux (?) de ce fameux M. Wucherpfennig

[eco]

Ca sent pas bon tout ça !
Annule ta commande et refais-une chez Kalyane.

[supaaa_mika]

Que veux-tu que j’annule ?
J’ai déjà été débité…

Je ne connais(sais) pas Kalyane

[eco]

Un remboursement doit pouvoir se faire si tu as payé par carte de crédit.

[supaaa_mika]

A condition que quelqu’un me réponde un jour…

[eco]

Sinon appelle le au téléphone.

[supaaa_mika]

Enfin une réponse pour me dire que ma commande a été expédiée le 20 mai… Déjà 8-9 jours d’attente…

[merlingriffon]

Bonjour a tous,
Je suis actuellement a la recherche d’outillages d’horlogerie a savoir les éléments de base pour le changement de bracelets.
Je me tourne vers vous pour avoir des informations sur le site que j’ai vu et qui pratique de bon tarifs,il s’agit de outil-horloger.de voici le lien:
http://www.outils-horloger.de/home.php
Sont il fiable,paiements,livraisons?
Avez vous d’autres sites a me communiquer?
Merci pour votre attention.

[al_sace]

J’ai commandé chez eux très récemment, pas de soucis.

Sinon, à Morteau, Schwartzmann et Fom2000 qui ont pignon sur rue et tous deux un site internet.

[merlingriffon]

Salut a tous,
Merci pour vos témoignages sur la réputation de ce ce site.
C’est pourquoi j’ai commander la semaine dernière et vient d’être livrer sans aucun soucis:
-Un chasse goupille de précision
-Pointeau de pose Bergeon
Commander le 29/9/15 reçu le 5/10/15.
super.

[Rithoun]

Pas rassurant tout ca.
J’ai commandé tout à l’heure.
Je vous tiens au courant de la suite.
Je vais donc utiliser une de mes tocantes pour mesurer le temps. Top départ…

[Rithoun]

Commandé le 20 octobre…
Le 5 novembre toujours rien en vue…
Les outils sont en pierres de Mars ou alors le transport en limace…
Ca en met du temps…

[marco-trotteuse]

machinchouettetrucbidule a écrit:

aucun problème chez eux, livraison rapide, très fiable

j’ai commandé un mouvement quartz qui présente des dysfonctionnements, aucun dialogue n’est possible ! le client est tout simplement ignoré …je déconseille ce site (outils-horloger.de ) et apparemment je ne suis pas le seul sur le web…

[Rorolapin76]

Bonjour,
Permettez moi de vous raconter mon expérience avec ce site désastreux !
Un kit d’outils acheté 19,90€ au lieu de 35€ sur un site qui se veut spécialiste de l’horlogerie haut de gamme, je me disais que ce serait mieux que ce que j’aurais pu trouver sur Amazon… Et bien j’aurais dû aller sur Amazon.
Déjà ça arrive emballé dans du plastique bien pourrit et ça dégage une forte odeur de produits chimiques bien chinois comme il faut ! J’arrive même pas à faire disparaître l’odeur de ma pièce !
Le chasse goupille est trop court pour chasser la moindre goupille ! Les tournevis sont plus que tendres, ils sont mou ! L’outil pour dévisser les boîtiers de montres, est tout simplement fragile et son réglage est très aléatoire… J’ai peur qu’il me lâche dans les doigts à tout moment.
Bref je vous passe les détails du reste qui est du même acabit.
Frais de port très cher !
LE site à éviter durgence ! Et quand on entend la façon dont ils traitent le client, ça fait froid dans le dos !
Un conseil : FUYEZ PAUVRES FOUS !!!!!!

[jack76]

Bonjour j’ai commandé le 9 Mai un pointeau bergeon et je n’ai toujours rien reçu, pourtant la commande de nato le même jour chez cheapest qui est en Suède est arrivée aujourd’hui….

[Auteur]

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