- Ce sujet contient 124 réponses, 58 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 10 mois.
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Ma petite experience :
De mon coté pour les colis importants, précieux, fragiles etc je passe par FedEx.
Aucun soucis avec eux, pas de paquets jeté par dessus le portail ni rien. Si absent un petit mot dans la boite pour nous informer, on reprend rendez vous par téléphone ou par internet ( si on veut pas leur parler
) et ils livrent le samedi !Malheureusement ils ne sont jamais proposés sur les sites de vente de montre …
dernièrement une amie a acheté chez Creation et son colis a atterrit en Argentine avant d’arrivée chez elle
perso je sais qu’avant c’était FEDEX et cela c’était quasi bien déroulé pour moi.- Mogul a écrit:
- Ma petite experience :
De mon coté pour les colis importants, précieux, fragiles etc je passe par FedEx.
Aucun soucis avec eux, pas de paquets jeté par dessus le portail ni rien. Si absent un petit mot dans la boite pour nous informer, on reprend rendez vous par téléphone ou par internet ( si on veut pas leur parler ) et ils livrent le samedi ! Malheureusement ils ne sont jamais proposés sur les sites de vente de montre …
Sur chrono24 nombreux sont les vendeurs qui proposent Fedex pourtant. Je suis en général obligé d’aller chercher mes colis au centre Fedex d’ailleurs…
- alf049 a écrit:
- dernièrement une amie a acheté chez Creation et son colis a atterrit en Argentine avant d’arrivée chez elle :(perso je sais qu’avant c’était FEDEX et cela c’était quasi bien déroulé pour moi.
Ah c’est original l’Argentine. Dhl avait envoyé un de mes colis en Italie seulement…
En conclusion il semblerait qu’il n’y en ait pas un pour rattraper les autres… enfin perso pas encore de mauvaise expérience avec chronopost ou ups mais…
Hahaha
les vidéos sont excellents !C’est pour ça qu’il faut donner des étrennes a son facteur ou son livreur !
Avec les millions de livraisons par jour qu’ils font il y en a surement qui se passent mal, c’est juste rageant quand ça nous arrive. Mais bon, c’est la vie …
J’espère qu’un jour FedEx ne jettera pas mon paquet par dessus la haie et qu’il tombera dans la piscine !
Tant que c’est une montre, et qu’elle est 2 ou 3 ATM ^^
Solution trouvée, j’envoie tout au cabinet de ma femme… Mais puisque c’est une « nouvelle adresse de livraison », rien avant mercredi prochain. Livrée en France en 3 jours (dont 2 ouvrés) par creation watches et 2 semaines pour l’avoir à la maison. Tout va bien je vais bien…
- Mogul a écrit:
- En conclusion il semblerait qu’il n’y en ait pas un pour rattraper les autres… enfin perso pas encore de mauvaise expérience avec chronopost ou ups mais…
Ben si, jamais de problème avec la VD…
Il me semble qu’il est difficile de dire quel est le meilleur/pire service de livraison (la VD est à part, évidemment). Après pas mal d’envois et de réceptions, je suis bien incapable de dire qui de DHL/UPS/GLS/FeDex/Chronopost/La Poste propose les meilleurs ou les pires services. C’est vraiment dépendant du livreur et/ou du responsable clientèle 🙂 Avec GLS France, j’ai eu 2 mauvaises expériences, dont une très mauvaise (montres). Par contre, GLS Slovaquie (et pourtant, se faire livrer, c’est du sport ici), c’est le paradis: quelle que soit l’adresse du colis, ils me livrent au travail quand j’y suis et chez moi quand j’y suis (à la première livraison, ils m’ont demandé mes horaires) sans que j’aie quoi que ce soit à faire, ils m’appellent 10 minutes avant la livraison, sont toujours souriants et sympas, le service clientèle répond aux mails dans la demi-heure. Au début, j’avais du mal à y croire (depuis, 6-7 colis livrés). Et pour FeDex, le cas tout à fait inverse: que du bon en France et ici… no comment
- Mogul a écrit:
- (…)J’espère qu’un jour FedEx ne jettera pas mon paquet par dessus la haie et qu’il tombera dans la piscine !
Pourquoi pas un avertissement, comme pour les voleurs ?
Par exemple ceci:
- Citation :
- « Ami livreur,
si tu jettes le colis par dessus la haie,
prépare-toi à devoir chercher du travail. »
Pour ma part, et c’est suffisamment rare pour être signalé, je suis ravi de Colissimo, pour les livraisons privées. Ça ne passe pas par la case douane faut croire, je ne paye jamais l’octroi de mer… et j’achète hors-taxe
Ça marche pas avec Chronopost et autre, qui font tout passer par la case dédouanement… Livraison depuis la métropole en 3/4 jours, vraiment très bien.
Le pire, c’est que ça ne me dérangerais pas de payer les taxes, mais on me les demande pas, donc bon… j’ai économisé quelques centaines d’euros de TVA depuis le début de l’année. En même temps, ces « économies », je les remets intégralement dans l’économie locale, au décuple, vu les tarifs ici, au supermarché par exemple… bref.Autre facette de Colissimo, pour le pro… là c’est la cata, des semaines de garde en douane des colis… Certains colis sont restés 3 semaines à la douane
En gros en Guadeloupe, faut croire que pour les colis privés : super cool, les gens n’ont pas un gros pouvoir d’achat, on laisse tout passer. Mais pour les entreprises : on les fait chier au maximum, ils payent et en plus on ne se presse pas…
Tiens marrant, je viens juste d’envoyer un colis pour Le Moule en Guadeloupe. Ma mère y vit la majeure partie de l’année.
- FAM’actuel a écrit:
- Tiens marrant, je viens juste d’envoyer un colis pour Le Moule en Guadeloupe. Ma mère y vit la majeure partie de l’année.
Si tu passes dans le coin…
- proto*bruno a écrit:
- Je pense qu’une montre emballée dans un carton a certainement encaissé le choc sans trop broncher.
Je dirais comme mes camarades que tu devrais contrôler un peu sa précision sur quelques jours.
J’ai entendu beaucoup de témoignages comme le tien au sujet de la délicatesse de certains livreurs.
Ca a l’air d’ètre spécifique à DHL ;
J’ai reçu un colis via ce transporteur jeudi ,et effectivement surpris de m’entendre répondre :
» non , vous n’avez rien à signer «
Mème jour 2 autres arrivages via Fedex et là : signature à chaque fois .
Ce que je constate à chaque fois , c’est le soin mis dans l’emballage pour la protection des objets , ce qui facilite pas les déballages , mais vaut mieux ça .
Notre quinze pourrait affronter les All Blacks avec ces colis comme ballons , que nos montres s’en remettraient facilement .
Et si c’est pas le cas , c’est que la montre ne valait rien .
Tiens , en fin de compte , tu devrais remercier ton livreur , ça va te faire un sacré test ce drop over ta haie
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