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- Ce sujet contient 69 réponses, 20 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
moulin, le il y a 14 années et 12 mois.
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1 janvier 2011 à 0h00 #420001440672
km’rol
Membrepar contre si on pouvait éviter les ritals
la modération a vite fait de dégainer lorsqu’on cite un prénom à consonance arabe , juste un prénom et là
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440673Bendry
MembrePardon, tu as en effet raison.
Je suis pourtant moi même d’origine italienne
(ce qui n’excuse rien bien entendu)1 janvier 2011 à 0h00 #420001440674tomducat
MembreApres la boite , la montre maintenant!!!
Que ceux qui veulent continuer a jouer tentent leur chance et viennent nous raconter leurs péripéties je suis vraiment pressé de connaitre toute l’étendue de l’incompétence et / ou de la mauvaise foi de nos amis revendeurs Italiens.
On touche le fond la au secours.
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440675km’rol
Membreplutôt pourri effectivement
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440676valentino
Membre- km’rol a écrit:
- par contre si on pouvait éviter les ritals
la modération a vite fait de dégainer lorsqu’on cite un prénom à consonance arabe , juste un prénom et là
C’est vrai ça non mais des fois
J’en ai entendu des vertes et des pas,pures sur ce vendeur , a fuir comme la peste . Tenus pas des gens pas très réglos
Bref pour gagner 200 balles ça vaut pas le coup d’attraper une coulante
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440677valentino
Membre- tomducat a écrit:
- Apres la boite , la montre maintenant!!!
Que ceux qui veulent continuer a jouer tentent leur chance et viennent nous raconter leurs péripéties je suis vraiment pressé de connaitre toute l’étendue de l’incompétence et / ou de la mauvaise foi de nos amis revendeurs Italiens.
On touche le fond la au secours.
Ils sont pas tous comme lui heureusement . En elle temps lui il a la palme d’or .
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440678Bendry
MembreEt bim, près de 120€ de chronopost pour le retour de la montre !
Chrono24 a tout intêret à continuer de démontrer tout son professionalisme quant à la gestion du remboursement de ces frais.1 janvier 2011 à 0h00 #420001440679aillouil
Membrechrono24 t’a précisé le délai pour le remboursement de la montre ?
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440680Bendry
MembreEn principe le remboursement se déclenche quand le vendeur confirme avoir reçu la montre.
Nous sommes jeudi, le chronopost arrivera au plus tard lundi, donc remboursement début de semaine prochaine.
En revanche je ne sais pas si on va juste me rembourser le prix de la montre, ou tous les frais annexe engendrés (2% de commission Chrono24, frais d’expédition, frais de retour).
Et ça, ça me ronge un peu en ce moment…1 janvier 2011 à 0h00 #420001440681aillouil
Membreje comprends…il paraitrait logique que tu sois remboursé de tous les frais, y compris le 2 % de chrono24 qui a failli à sa mission de te garantir la livraison d’une montre irréprochable.
Mais, même si tu y laissais quelques plumes, ce ne serait qu’un moindre mal comparé au fait que tu risquais bien pire…
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440682Bendry
MembreAh mais complètement, t’inquiète que je regrette pas une seule seconde d’être passé par eux (pour l’instant).
Imagine le carnage si j’étais passé en direct avec le vendeur, je n’avais plus qu’à me déplacer chez eux avec une barre à mine…
Non non je n’incite pas à la violence à et la haine entre les peuples
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440683tomducat
MembreInteressant ca de savoir ce que tu vas recevoir en retour car effectivement si ils ne te remboursent que le cout de la montre c’est pas cool.
Pour moi tu devris tout recevoir car en france en cas d’achat a distance la legislation est claire , le client doit etre remboursé de tous les ce qu’il a payé ( sauf eventuellement le cout du retour mais comme la il y a non conformité ils doivent aussi , au moins a titre commercial prendre en charge les frais de retour ) .
Tiens nous au courant.
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440684Bendry
MembreA un moment donné il faut en effet que Chrono24 prenne également ses responsabilités, ils sont garants des transaction, et de l’estampille « trusted seller » pour Il Nautilus.
Hier j’ai quand même eu une nana de chez eux qui m’a conseillé de demander directement au vendeur de me rembourser les frais.
J’ai été obligé de lui rappeler ce qu’était leur « trusted check-out », les 2% tu les paies pas pour entendre ce genre de chose.
Je pense qu’elle avait surtout du mal à comprendre / parler le français.
Car plus tôt dans la journée j’ai eu affaire à un anglophone avec qui ça s’était bien passé.Mais si ça ne se passe pas comme il faut, je suis assez fort pour « pourrir » une marque sur les réseaux sociaux, en général ils reviennent assez vite vers toi pour trouver un arrangement.
Je patiente et j’attends une réponse, mais je ne lâche pas l’affaire !!!!!
1 janvier 2011 à 0h00 #420001440685Bendry
MembreBon j’ai réussi à avoir des éléments de réponse, apriori tous les frais de port me seront bien remboursés.
Je n’en sais en revanche pas plus sur les frais Chrono24 pour l’heure.1 janvier 2011 à 0h00 #420001440686aillouil
Membreça commence à prendre une bonne tournure !! de quoi respirer un peu après cette mésaventure…
qui veut tenter sa chance chez Il Nautilus ?

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