- Ce sujet contient 69 réponses, 20 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 12 mois.
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Messages
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- jeanmichel a écrit:
- Faudrait ouvrir un sujet sur tous les vendeurs à éviter ……………
Très bonnes idées Jean mi
- jeanmichel a écrit:
- Faudrait ouvrir un sujet sur tous les vendeurs à éviter ……………
Un F.V.V. : Fichier des Vendeurs Voleurs
- valentino a écrit:
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On achète pas un prix mais plutôt un produit donc ….. perse je passe mon tour
La sécurité a un prix et comme le temps c’est de l’argent au final, comme tu dis si bien Chris :
« Le pas cher coûte cher ! »
Je ne peux qu’acquiescer messieurs.
Une nouvelle speed pro est donc en route, un peu plus chère, via un courtier parisien.
Mais la certitude de ne pas douter tous les jours en regardant la montre à son poignet.Voilà qui se termine bien.
Pour ma part la seule fois ou j’ai acheté une montre via Chrono 24, je me suis assuré que le vendeur soit bien un revendeur agréé via le site de la marque. Cela n’empêche pas tout, mais cela rassure.
Merci beaucoup pour cette rubrique sur cette « boutique ». Il est rare de trouver des posts aussi complets avec photos/ressentis/retours d’expériences. Un vendeur à oublier, donc…
Yuriae
Je ne te cache pas que j’aurais préféré encenser ce vendeur plutôt que d’être contraint de le descendre en flêche.
Me suis sacrifié pour la communauté, on lance un appel aux dons ?
Alors,
J’ai reçu le remboursement intégral de l’achat (prix de la montre, frais chrono 24h, frais de port).
Par contre je suis toujours en attente de nouvelles pour le remboursement des frais de retour (près de 120€).
Je fais le relou quotidiennement auprès de Chrono24, pas moyen que je me prenne une banane.Et si le vendeur refuse, ils ont plein de moyens de me rembourser ces frais :
– En premier lieu je tiens partiellement Chrono24 pour responsable du contenu qui passe par chez eux, et notamment ces jolis macarons « trusted seller »
(Tu me diras, c’est un peu le même combat sur la baie).
– Ensuite ils peuvent très bien suspendre le compte du vendeur momentanément
– Ou ponctionner la somme désirée sur une des commandes à venir de ce vendeurBref, quand on veut, on peut.
J’espère donc qu’il pourront…Suite mais certainement pas fin, c’est une honte, vriament !
« Thank you for your message regarding TC-20118
We are very sorry to have kept you waiting for a response from Chrono24 for so long.
We were doing our best to ask the dealer if he would pay for the shipping costs, but unfortunately the dealer is standing his ground on the fact that he is saying there were no scratches on the watch when he shipped it out.Now if this is the case or not, we will never really know. but we have really done everything we can do on our end.
At this point if you wish to continue we can only recommend for you to contact the dealer yourself and try to explain the situation yourself (Dealers e-mail : shop@ilnautilus.com).
The dealers are all independent of Chrono24 so we cannot order them to do anything, as long as we do not hold the funds.Again we are very sorry for the late reply, but as we are sure you have noticed all the funds you sent Chrono24 (including Fees) have been returned to your account. »
Pour ceux qui ont du mal avec l’anglais : en gros le vendeur refuse de me rembourser les frais de retour et prétend que la montre n’avait aucune marque lorsqu’il l’a envoyé !
Et Chrono24 se dédouane totalement de ce sujet !dommage cette histoire
mais tu as tenté le diable, suffisait de lire les 2/3 premières réponses au post , ce qui t’aurais permis de passer ton tour
J’ai en effet joué, et perdu.
Mais c’est tout de même honteux de se comporter de la sorte, surtout pour Chrono24 qui ne gère absolument rien.joué et perdu, on l’a déja dit…
l’état de la montre est invérifiable, c’est la parole du vendeur contre celle de l’acheteur, et le vendeur en joue parfaitement comme l’escroc qu’il est…
En revanche, si je me souviens bien, le packaging livré ne correspondait absolument pas à la référence de la montre vendue…c’est par ce biais qu’il faut argumenter, car selon moi il y a tromperie…
Et argumenter auprès de chrono24 qui, par l’option à laquelle tu as souscrit, se porte garant de la transaction et doit obliger un vendeur qui ne livre pas une marchandise conforme (et là je ne parle pas d’aspect de la montre) à te rembourser tous les frais.
Pas con ça, je viens de leur remettre cet argument dans les dents.
Par contre ils se sont empressés de me rembourser l’intégralité de l’achat, y compris leur commission.
Aussi je sens qu’ils vont appuyer sur ce point.
J’ai quand même écrit au vendeur, histoire d’aller jusqu’au bout de la démarche, même si je sais qu’au pire je n’aurai aucune réponse, au mieux un refus.
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