Tissot PRC 200 et « Heure et Montre » … Grosse déception – Page 4

el gringo · 2011-08-16T03:52:00+00:00

Bonjour à tous, Intéressé par l'horlogerie depuis quelques mois, je souhaite vous faire partager la mésaventure qui m'est arrivée lors de l'achat de ma première "vrai" montre.Le 5 Juillet dernier, je me suis rendu chez «Heure et Montre » à Saint Jean de la Ruelle (45) afin d’acheter une Tissot PRC 200.Cela faisait longtemps que je voulais me l’acheter mais le prix me freinait un peu. Le lendemain, en regardant de plus près je m’aperçois qu’après avoir utilisé le chrono, l’aiguille n’est plus alignée sur le 12, il y a un décalage bien visible lorsque l’on regarde la montre de face. Le lundi 11, j’appelle donc le magasin « Heure et Montres » pour leur expliquer le problème et je leur demande s’il est possible de faire un avoir pour régler ce désagrément. La personne me dit de passer à partir du 25 juillet au magasin pour que leur horloger regarde (nous étions alors bien dans le délai des 30 jours pour obtenir un avoir).Le 25 je me rends donc au rendez-vous, où la personne présente à l’accueil du magasin inspecte ma montre et essaye de remettre l’aiguille à zéro en manipulant le chrono (au passage j’explique à la vendeuse comment fonctionne les 3 positions de la couronne …, je lui dis également que le problème ne vient pas de là …). La vendeuse conclut et me dit que la montre doit être envoyée à Gien (45) pour que l'Horloger résolve le problème. J’explique donc à la personne de l’accueil qu’éventuellement un avoir pourrait être une solution. On me dit alors que l’horloger va…

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23 août 2011 à 18h39 #420001450722

Renard
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C’est ça aussi d’acheter des quartz, quelle idée.
Mais désolé pour ta mésaventure. Tu sais où repartent les montres Tissot pour le SAV france ?

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« La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France

25 août 2011 à 15h03 #420001450723

Fixodrop
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… mdr…

le truc tout simple à régler le décallage chrono… pour un horloger évidemment.

Simplement faire la dépose du mouvement, enlever l’aiguille centrale chrono, la refixer selon les techniques adéquates* en ayant resserré le tube supportant la dite aiguille. Ceci pour éviter un nouveau décallage lors de la prochaine remise à zéro chrono.

El gringo, le plus simple est de passer directement chez TISSOT.

Ou change de crémerie.
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