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, le il y a 9 années et 9 mois.
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En mars dernier, ma SKX s’était arrêtée, sans vouloir repartir.
Très probablement la masse oscillante qui s’était désolidarisée du rotor,
suite à un choc contre un mur…La belle n’ayant que quelques mois, je me suis tourné calmement vers le SAV.
KEEP CALM AND GO TO YOUR AD 
Je viens de la récupérer, en parfait état de marche, avec les pièces neuves suivantes :
Joint de fond de boîte,
Joint de couronne,
Mouvement (!)Raffinement ultime, Seiko m’a restitué l’ancien mouvement,
protégé dans une boîte avec de la mousse.Le mouvement est complet, la masse remontée et il démarre
au quart de tour !Le tout sous garantie, donc pour la somme très précise de 0,00€ TTC.
Un seul mot s’impose : bravo !
Quand je pense que certains t’auraient gravé XXX sur le fond…
Bravo à Seiko qui n’a rien à envier aux Suisses.
Soleil Levant Power Mouais, franchement, ils auraient pu te donner une autre montre avec le mouvement
Good job Seiko ! Et niveau délais, ça a donné quoi exactement entre le moment où tu l’as laissée à l’AD et le moment où tu l’as récupérée?Bon, visiblement ils ne sont pas rapides.
En revanche, service de qualité … c’est tout de même à souligner et saluer.__________________________________
BREITLING Navitimer Jupiter Pilot – AKRONE K-01 Mint – SEIKO SNZH61, SKX007, SKX009, SARB065 et Sumo – ORIENT FEM6500CD – VOSTOK Amphibia Divers – TISSOT PRC200Bravo au SAV.
Pour info où avais tu acheté ta montre : en France ou ailleurs ? AD sur la toile ou en boutique ?
- Watch&Clock a écrit:
- Quand je pense que certains t’auraient gravé XXX sur le fond…
Bravo à Seiko qui n’a rien à envier aux Suisses.
Soleil Levant Power
Je débute et j’ai une question au sujet de ta réponse W&C: pourquoi gravé XXX sur le fond dans ce cas précis stp?
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Seiko: sarb065- Le saint a écrit:
- Un sacré choc pour désolidarisé la masse oscillante du mouvement! Pas de dégât visuel?
Non. Je pense que c’est un cumul de chocs et de vibrations divers et variés.
Je n’ai pas été surpris plus que ca, ayant lu quelques témoignages similaires.
C’est visiblement une faiblesse du 7s26.
Non pas une réelle faiblesse matérielle mais plutôt une faiblesse de contrôle qualité, je pense.A ce niveau de tarif, il faut accepter quelques concessions.
M’ai avis que je suis désormais parti pour une montre qui ne connaîtra pas l’atelier avant un bon moment !
C’est bien la première fois que je vois un retour SAV Seiko avec les pièces et notes des travaux effectués
- florian31 a écrit:
- C’est bien la première fois que je vois un retour SAV Seiko avec les pièces et notes des travaux effectués
Quand le mois dernier j’avais relancé mon AD, la vendeuse m’avait dit que c’était dorénavant 2 mois minimum de délais pour un SAV Seiko et qu’elle ne pensait pas à le stipuler aux clients.
Il y a donc peut être un récent changement de politique chez Seiko.
- Watch&Clock a écrit:
- Bravo à Seiko qui n’a rien à envier aux Suisses.
Heuuu… je dirais plutôt qui n’a rien a envier a Rolex.
…parce que le reste, gamme de prix prise en compte, n’est pas toujours a hauteur.
Je n’ai pas encore eu le privilège d’être un client de Rolex mais les deux maisons semblent avoir pas mal de valeurs communes.
Et puis une SKX n’offre pas moins qu’une Submariner, avant le début de l’envolée tarifaire que Rolex a connu dans les années 80.
N’importe quel vendeur ou vendeuse en magasin qui aime un peu l’horlogerie est capable d’avouer avoir un faible pour Seiko. Cette vraie maison horlogère, qui s’évertue à proposer des produits de qualité, au même prix que bien des breloques de marques couturières.
ÉDIT : là où l’histoire devient vraiment intéressante, c’est que lorsqu’on paie pour du luxe, on paie aussi pour une certaine pérennité, dont fait partie le SAV. J’avoue que je ne m’attendais pas à autant de sérieux pour une modeste montre à 350€ !
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