SAV Panerai

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 51)
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    Messages
  • #420001854886
    christcart
    Membre

    Tu peux pas faire prendre en charge par l’assurance ?

    #420001854890
    Manivel
    Membre

    Pour la facture, je pense a la moitie du prix de la montre.
    Une chute grave, de la grosse casse, pas de devis, beaucoup de delais pour justifier le truc, changement potentiel de verre, lunette, boite, aiguilles, cadran, couronne, et certainement des pieces du mouvement.

    … il serait surprenant qu’ils ne se lachent pas. Ils ont de quoi faire.

    Le contraire serait louable mais c’est un mot qui a rarement cour en horlogerie. Rolling Eyes

    Vincent.

    #420001854891
    G&N
    Membre
    prismolite a écrit:
    Ps: pour ce qui est de l assurance, j ai chuté en évitant un chien ( la prochaine fois je l ecrase…)

    Bonsoir,
    le plus important, c’est que toi tu ailles bien ; la montre, elle, reviendra de toute façon nickel…

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    Tarde venientibus ossa.

    #420001854892
    charloug
    Membre

    Dommage que tu ne te sois pas renseigné auprès de ton assurance. Il m’est arrivé un souci de ce genre et la facture de révision/réparation (950euros) a été prise en charge par l’assurance (moyennant une franchise de 120euros). Mais il fallait un devis et l’accord d’un expert, donc faire les démarches avant de faire faire les travaux.

    #420001854893
    christcart
    Membre
    charloug a écrit:
    Dommage que tu ne te sois pas renseigné auprès de ton assurance. Il m’est arrivé un souci de ce genre et la facture de révision/réparation (950euros) a été prise en charge par l’assurance (moyennant une franchise de 120euros). Mais il fallait un devis et l’accord d’un expert, donc faire les démarches avant de faire faire les travaux.

    +1 bravohap

    #420001854894
    charloug
    Membre
    christcart a écrit:
    Sauf si tu es assuré tous risques : pas besoin que le chien soit assuré, ou plutôt son maitre… Mr. Green Mr. Green Mr. Green

    Dans mon cas j’ai fait fonctionner l’assurance habitation, option « bris d’objet ». Je les avais appelé « au cas ou » et ma surprise fut grande de voir que ce genre d’accident était pris en charge. J’aurais du mieux lire mon contrat!
    tout ca pour dire qu’il faut en profiter, nous payons pour ce genre d’avantages.

    #420001854895
    christcart
    Membre

    Surtout que la facture risque de s’annoncer salée… Evil or Very Mad

    #420001854896
    Nixon
    Membre
    tomducat a écrit:
    Très simple , les marques vendent de plus en plus de montres et n’embauchent pas suffisamment de personnel au SAV du coup on se retrouve avec des délais interminables alors meme qu’une journée suffit à réparer chaque montre .

    +1, c’est le probleme de beaucoup de marque, un élement que je soulignais d’ailleur sur un autre post, si les marques investissaient dans leur SAV de maniere proportionnelle à leur augmentation de tarif, nous aurions nos pieces sous 1 semaine.
    Dans le cas présent, pour le tout venant, c’est fait en france ( 3 semaines de delais en moyenne ) pour de gros bobos, ils envoient ca à Neuchatel il me semble.

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    SAV Panerai Fam10

    #420001854905
    prismolite
    Membre

    Elle est belle ma tite PAM

    Non je n’avais pas pris de photo après l’accident…
    Pour ce qui est de la facture, en gros:
    600e de boîtier
    300e verre
    280e pièces (rotor, balancier, spiral)
    Et le reste de main d’œuvre

    Pour fêter je vais lui trouver un nouveau strap!!

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    Mr. Green

    #420001854906
    TheShadow
    Membre

    Pas donné certes, mais « reconstruction » de taille…

    #420001854897
    prismolite
    Membre

    J ai recupere la montre ce montre ce matin avec la facture qui va avec…

    Un total de: 1356,45 euros TTC

    Avec une remise, au vu du délai, qui ramène la note à 1100euros TTC tout de même…

    Mais bon, j’ai l’impression d’avoir une montre neuve

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    Mr. Green

    #420001854898
    Fred92
    Membre
    prismolite a écrit:
    J ai recupere la montre ce montre ce matin avec la facture qui va avec…

    Un total de: 1356,45 euros TTC

    Avec une remise, au vu du délai, qui ramène la note à 1100euros TTC tout de même…

    Mais bon, j’ai l’impression d’avoir une montre neuve

    Ah tant mieux!!, finalement la facture n’est pas si salée au vue de l’état de dégradation que tu nous a décrit de la montre, surtout si maintenant tu as l impression d avoir une montre neuve, la « douloureuse » passe mieux
    Alors. Bulles Bulles

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    Out: Hamilton X-wind, Omega speedmaster, PAM 111, PAM 312, Seiko FFF, Rolex 116710, PAM 372, PAM 233, Rolex 116610, JLC AMVOX 2 Titane.
    In: Tudor BB Bleue, Steinhart Océan One Red
    Next: ?

    #420001854899
    trinita
    Membre
    Fred92 a écrit:
    prismolite a écrit:
    J ai recupere la montre ce montre ce matin avec la facture qui va avec…
    Avec une remise, au vu du délai, qui ramène la note à 1100euros TTC tout de même…

    Ah tant mieux!!, finalement la facture n’est pas si salée au vue de l’état de dégradation que tu nous a décrit de la montre,

    +1 je ne trouve pas ca malhonnête du tout, heureux pour toi que cela se termine plutot bien.

    Tu nous fera un scan des pieces changées sur la facture ?

    #420001854907
    Pelf
    Membre

    Cher dans l’absolu mais comparé à une révision, je trouve le prix « correct ».

    #420001854900
    TheShadow
    Membre

    Ce serait intéressant effectivement d’avoir une idée précise de ce qui a été fait sur ta belle pour ce tarif…

    Ravi d’apprendre qu’elle soit de retour; Doit y avoir de l’émotion! Wink

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