Le vendeur est en réunion, à part « je suis en déplacement, je vous rappelle plus tard de retour au bureau ». Je ne suis pas un excité et j’ai pour habitude de laisser le temps nécessaire, mais j’aurais apprécier un appel de 2 mn me disant « désolé, pour ce problème, je vous donne ma parole que le nécessaire va être fait »;
Le mail pour GP est prêt, il partira demain matin