- Ce sujet contient 185 réponses, 44 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 9 mois.
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Oui j’espère ! Pour le moment aucune impatience (Je suppose que GP était fermé entre noêl et le nouvel an) mais j’attends vraiment le moment ou je vais pouvoir à nouveau la mettre à mon poignet…
- LAURENT74 a écrit:
- Oui j’espère ! Pour le moment aucune impatience (Je suppose que GP était fermé entre noêl et le nouvel an) mais j’attends vraiment le moment ou je vais pouvoir à nouveau la mettre à mon poignet…
On te le souhaite pour bientôt Laurent.
Reçu le devis , le roulement à bille céramique de la masse oscillante (Je me doutais que le problème venait du rotor) est défectueux. Ce sera donc changement du rotor or + révision.
J’ai validé le devis.
Reste à attendre, j’espère moins que les 8 semaines théoriques.
Voilà c’est une des étapes avant de la retrouver…
Très vifs remerciements à un Fameur Fameux qui m’a permis de faire rapidement prendre en charge ma montre par GP
Merci à tous pour vos encouragements
.Des photos déjà vues…
Bonne nouvelle! Un bon pas dans la bonne direction et un début de soulagement pour toi j’imagine.
Mais c’est quand même fou qu’ici comme chez VC il faille avoir avoir un contact pour obtenir un SAV efficace…
Bonsoir Laurent,
très bonne nouvelle… même si l’attente peut paraitre un peu longue, tu as de la visibilité sur le tarif et le délai, ce qui enlève le stress de l’incertitude.
- Nicls a écrit:
- Bonne nouvelle! Un bon pas dans la bonne direction et un début de soulagement pour toi j’imagine.
Mais c’est quand même fou qu’ici comme chez VC il faille avoir avoir un contact pour obtenir un SAV efficace…
Pour le Canard comme pour moi ce contact nous a permis d’avoir un accès direct au sav sans passer par un ad, donc un gain de temps important.
- FatBen a écrit:
- Bonsoir Laurent,
très bonne nouvelle… même si l’attente peut paraitre un peu longue, tu as de la visibilité sur le tarif et le délai, ce qui enlève le stress de l’incertitude.
Bonsoir Fatben,
Tu as parfaitement résumé : stress de la panne, puis déception, je suis maintenant tranquille car elle me reviendra absolument irréprochable.
Et j’en suis certain ; après en avoir si peu profité mon plaisir lorsque je la recevrai sera plus intense que la première fois !
- gégérs a écrit:
- La montre est neuve pourquoi un devis ?
Car elle n’est plus garantie… Non portée quand je l’ai achetée mais plus garantie. Tu auras les détails plus haut dans le sujet
- gégérs a écrit:
- Et tu te retourne contre le vendeur ?
J’attends qu’il prenne la réparation à sa charge, mais j’ai validé le devis sans attendre
y a plus qu’à attendre qu’elle te revienne en parfait état pour que tu puisses à nouveau en profiter.
quelques désagréments, un peu de déception et de stress, mais une histoire qui va bien finir.
le top serait la prise en charge des réparations par le vendeur indélicat !
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