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- Ce sujet contient 185 réponses, 44 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
LAURENT74, le il y a 5 années et 10 mois.
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16 décembre 2020 à 0h46 #420004470576
LAURENT74
MembreSur le site de GP il n’y pas d’adresse mail, juste un formulaire de contact à remplir…Heureusement j’ai pu trouvé les mails du sav et com’.
Pas de nouvelles du vendeur depuis hier, j’attends demain matin et je contacte GP en direct.J’ai un peu la trouille que ça se termine mal…
16 décembre 2020 à 5h54 #420004470577broncos
MembreMais pourquoi veux-tu que ça se termine mal?
16 décembre 2020 à 9h10 #420004470578LAURENT74
MembreJe viens d’envoyer un mail à GP , je leur demande de me confirmer que la garantie s’applique et de me préciser s’il est possible de leur envoyer la montre directement.
Par contre sur leur site pas d’adresse mail (Juste un formulaire de contact), j’ai pu trouver un mail sav sur le carnet.JP : tu as probablement raison, simplement c’est une très grosse contrariété… Je n’en ai même pas profiter une seule journée entière !
Je la porte actuellement même si elle ne fonctionne pas
16 décembre 2020 à 10h01 #420004470579foversta
Membrebonjour je viens de t’envoyer un mp
16 décembre 2020 à 20h10 #420004470580LAURENT74
MembreBonjour FX, je t’ai répondu
17 décembre 2020 à 9h21 #420004470581nicoclan31
MembreVraiment très belle
Tout est réussi (cadran, cornes…) comme presque toute la collection 1966 d’ailleurs18 décembre 2020 à 21h09 #420004470582LAURENT74
MembrePremier contact en direct avec la marque, il ne se passera sans doute rien avant janvier.
Suis quand même très, très déconfit… Un peu d’humour. je peux la mettre sur 10h10 et utiliser le smartphone pour l’heure… si ça vous amuse moi ça ne me fait absolument pas rire !

Aller au boulot pour ne plus y penser …
18 décembre 2020 à 22h35 #420004470583Fab68
MembreBon courage. La période des fêtes n’est pas propice à ta prise en charge.
18 décembre 2020 à 22h43 #420004470584FatBen
MembreBon courage Laurent.
19 décembre 2020 à 2h09 #420004470585nicoclan31
MembreJ’espere que tout va s’arranger
19 décembre 2020 à 8h59 #420004470586LAURENT74
MembreDu nouveau, j’ai été victime d’un vendeur « indélicat » : il m’a vendu une seconde main. La montre avait été achetée en interne il y a plus de 2 ans. Elle n’est donc logiquement plus garantie.
La carte de garantie n’a aucune valeur.
Si la montre est absolument comme neuve (Il est évident qu’elle n’a pas été portée) elle ne marche plus.
Vous vous doutez que j’ai écris au vendeur en le menaçant d’un dépôt de plainte.Soyez solidaires les copains mais ne me plaignez pas car j’aime le goût de la poudre et ça va ferrailler !!!!
19 décembre 2020 à 9h59 #420004470587jean
MembreQuel c… ce vendeur. Ça vaudrait la peine de révéler son nom pour que personne n’achète auprès de son enseigne. Ce genre d’attitude me gonfle profondément.
Rassure-toi malgré tout. Même si la garantie venait à ne plus fonctionner, je ne pense pas que cette panne soit très grave et donc coûteuse à réparer.
Courage Laurent. Ça va s’arranger
.19 décembre 2020 à 23h41 #420004470588Cartman
MembreQuand tu dis «achetée en interne » cela signifie qu’elle provient d’une vente au personnel?
Il est stipulé dans ce cas que la revente est interdite et le vendeur peut également avoir des emmerdes à ce sujet (surtout si l’objet est vendu comme neuf).
Je m’interroge également sur d’éventuelles conséquences pour l’acheteur en seconde main, GP peut-il refuser la prise en charge de cette montre de ce fait?
Je te souhaite en tout cas de trouver une solution rapidement avec GP comme avec le vendeur indélicat. Tiens nous informés.20 décembre 2020 à 1h56 #420004470589LAURENT74
MembreMa montre sera prise en charge (Hors garantie bien entendu) par GP que je remercie.
Vous comprendrez que je ne puisse pas mettre tous les détails à ce stade.
J’ai mis le nom du vendeur dans la rubrique « bonnes adresses » !
20 décembre 2020 à 2h03 #420004470590Alt0201
MembreOuf grand soulagement pour toi.
Heureusement que les marques savent parfois assurer. -
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