- Ce sujet contient 386 réponses, 50 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 10 mois.
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Messages
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Oui c’est pas faux
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« On est trop pauvre pour acheter bon marché » Citation de mon papa
- tom67 a écrit:
- Effectivement Pascal, les montres sont parfaitement identifiées mais pour anoter la date des interventions il faut bien un support. Je pensais que le support était devenu la carte électronique mais non en faite…
Lors de chaque intervention, le carnet de garantie internationale doit être rempli et tamponné, c’est pour cela que les A.D. ou le SAV demandent que ce carnet soit envoyé avec la montre.
La facture indique le détail de ce qui a été fait sur la montre (dont les références sont inscrites) ainsi que le prix payé.En espérant que toute cette histoire ne soit pas représentative du SAV Breitling, mais ça fait un peu peur quand même….
Parce qu’après toute le reste, le coup de la carte de garantie c’est hallucinant
- Scipion a écrit:
- En espérant que toute cette histoire ne soit pas représentative du SAV Breitling
Rassure-toi, ça arrive mais ce n’est absolument pas représentatif du SAV auquel la plupart d’entre nous sommes habitués.
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My life, my way- M ONE HUNDRED a écrit:
- L’important dans cette histoire c’est que ton EMERGENCY soit de nouveau entre tes mains avec une lunette tournante opérationnelle.
Concernant cette inversion de carte de garantie, il est vrai que tu joues de malchance avec le SAV, mais comme le dis le proverbe « il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas ».
En ce qui me concerne, sur les 12 derniers mois, ce sont six des montres qui sont parties au SAV pour le service de maintenance, et sauf un petit problème qui a été solutionné très rapidement, je ne peux que saluer le SAV BREITLING et son personnel.
+1
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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC blackBon bah félicitations pour avoir récupérer ta montre dans un état qui te convient
Par contre et au risque d’en surprendre plus d’un je trouve que dans ton cas il y a plusieurs choses qui n’étaient pas au niveau que l’on attend de la marque dont le coup de la carte de garantie…
Tu a été très poisseux ama…
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« On est trop pauvre pour acheter bon marché » Citation de mon papa - S n o o p y a écrit:
- J’étais persuadé que la carte avait remplacé le livret donc pour moi il n’existait plus depuis l’arrivée de celle-ci. Si c’est ça, je ne vois plus trop l’intérêt de la carte.
Oui moi aussi c’est ce que j’avais cru comprendre…
- Pascal a écrit:
- Pourquoi donc ? L’historique est inscrit sur les factures…
Il faut un support pour notifier les travaux effectués, date et cie…
Comme pour l’entretien d’une voiture.
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
Je n’ai malheureusement pas à eu à un droit de réponse dans mon sujet :
Effectivement je viens de mettre ma montre en vente pour financer l’achat d’une autre montre. Si celle-ci ne part pas au prix indiqué je vais la conserver. Je tiens à vous dire que j’ai détecté encore un problème qui m’aurait sans doute attiré les foudres des fameurs et surtout leurs incompréhensions. Il se trouve que l’alarme de la montre et le bip du chronomètre sont à peine audibles, à tel point que même en ayant l’oreille collé dessus je ne l’entend presque pas, voir pas du tout. Le bip produit est pratiquement étouffé alors qu’avant mon renvoi au SAV je n’avais jamais eu ce soucis, j’entendais parfaitement l’alarme ! Comme j’en ai assez de me plaindre auprès du SAV, de passer pour un illuminé, de me plaindre auprès des fameurs, j’ai préféré me taire et la mettre aux enchères. J’ai découvert ce problème avant-hier en voulant tester le chronomètre. Mais comme quelqu’un vient de publier une capture d’écran de mon annonce, je suis obligé de sortir du silence. J’avais déjà annoncé que j’étais à deux doigts de revendre ma montre si le SAV ne corrigeait pas ses propres erreurs. Les anciennes erreurs ont été corrigés mais pas celle-ci. Lassé de cette situation, cette fois-ci je capitule, je ne contacterai pas le SAV pour leur signaler cette nouvelle erreur. le modérateur peut verrouiller ce sujet s’il le souhaite.
Sage decision De la revendre
Tache d informer le nouveau proprio Du problème de l alarme par souci d honnêteté__________________________________
BCF 016- CTREM a écrit:
- Je demande à voir…
Ça, ça s’appelle un procès d’intention…
Mauvaise expérience pour cette emergency, je te souhaite plus de chances pour la prochaine.
Maintenant que tout refonctionne à la perfection il serait tout de même dommage de conserver cette montre
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