FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Retour de SAV Omega, de qui se moque-t-on ?
- Ce sujet contient 104 réponses, 39 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Kalahari, le il y a 9 années et 10 mois.
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AuteurMessages
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14 juin 2014 à 5h32 #420002563481
toshy13
Membre- philalille a écrit:
- C’est pour cela qu’acheter des mouvements co-axiaux est dangereux, financièrement du moins : exclusivité du SAV par Omega, impossibilité de les faire réviser/régler ailleurs que dans le réseau officiel… ils sont dans une véritable rente de situation avec ces calibres. ta PB est équipée d’un mouvement à ancre classique, si elle était co-axiale, ton beau-père ne pourrait pas la réviser…
ça laisse augurer rien de bon quand il faudra que je fasse ma révision, si maintenant les marques facturent tous et rien
14 juin 2014 à 5h42 #420002563482Mister N
Membrec’est joyeux comme approche
On est quand même aux frontières de la vente forcée et de l’escroquerie
D’un autre coté rien de surprenant prendre les clients pour des vaches à lait est déjà bien en place dans l’automobile
la chasse aux pigeons est ouverte, gaffe à vos plumes !
14 juin 2014 à 5h53 #420002563499moose9144
Membre- Mister N a écrit:
- Pourquoi ! Omega c’est du luxe ?
Pourquoi Rolex c’est du luxe?
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SOUTIEN LE CALIBRE ROYAL 201714 juin 2014 à 6h31 #420002563483Invité
Membre- km’rol a écrit:
- évidemment que le sav est une source de profit …
curieux de savoir quel métier vous exercez pour proférer de telles inepties ..
Assisté professionnel grâce à tes impôts. J’attends d’ailleurs la prochaine augmentation du RSA pour m’offrir une Explorer I.
14 juin 2014 à 6h43 #420002563484Pierre-Yves
MembreEssayons de ne pas dériver
14 juin 2014 à 6h54 #420002563485loug
MembreLe devis comprends plusieurs points d’intervention, ne peut on pas donner son accord pour certains points (lunette, huilage revision mouvement) et refuser les interventions nous semblant superflues?
Il me semble qu’il ne peuvent contraindre le client ni lui refuser un travail précis. sinon, effectivement, ils se foutent du monde et ça pourrait orienter mon choix pour un prochain achat (ou non achat
)14 juin 2014 à 7h46 #420002563486Fokker III
MembreVous croyez vraiment qu’une seule marque est concernée ?
Bienvenue dans « L’économie de Marché »…
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Faire face !___LE
__IL
__Ω SSR Master__First and Only Official Goudizes
Hunter
__Seiko One of the Nine__Seiko One of the Thirty14 juin 2014 à 7h47 #420002563487lastmohican
Membrec’est au moins la lunette en or blanc qu’ils te mettent pour ce prix
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Seamaster 300M Ceramic14 juin 2014 à 11h30 #420002563488uwsearch
Membre- lowendalblades a écrit:
- Tu as certainement raison sur le fond, en revanche tes chiffres pour Patek doivent dater un peu. Plus ou moins le double aujourd’hui. Et avec exactement les mêmes aberrations (mais proportionnelles bien sûr). Je pense que c’est le cas pour toutes les grandes marques horlogères aujourd’hui.
La révision de mon Aquanaut date de l’automne passé, donc prix actuel..
Les prix sont publiés sur leur site: Coûts des services
Service automatique 800.- polissage aquanaut 170.- et changement verre -> env. 1100.-
Donc finalement pas cher..- loug a écrit:
- Le devis comprends plusieurs points d’intervention, ne peut on pas donner son accord pour certains points (lunette, huilage revision mouvement) et refuser les interventions nous semblant superflues?
Il me semble qu’il ne peuvent contraindre le client ni lui refuser un travail précis. sinon, effectivement, ils se foutent du monde et ça pourrait orienter mon choix pour un prochain achat (ou non achat
)
J’ai demandé à n’avoir que l’insert de lunette en disant gentiment que leur devis est exagéré, alors pour moitié prix, ils m’ont proposé un service « partiel » non garanti avec changement de lunette.. mais c’est encore beaucoup trop cher et la méthode est ridicule: on vous fait un petit service qui ne sert à rien et pas garanti, on se croirait au souk..
14 juin 2014 à 11h33 #420002563489Omegaman
Membre- uwsearch a écrit:
- J’ai demandé à n’avoir que l’insert de lunette en disant gentiment que leur devis est exagéré, alors pour moitié prix, ils m’ont proposé un service "partiel" non garanti avec changement de lunette.. mais c’est encore beaucoup trop cher et la méthode est ridicule: on vous fait un petit service qui ne sert à rien et pas garanti, on se croirait au souk..
130 CHF HT le devis refusé ? …
http://www.patek.com/contents/default/fr/costs.html__________________________________
Have an A1 day!14 juin 2014 à 12h07 #420002563490Kerangaro
Membre
- philalille a écrit:
- C’est pour cela qu’acheter des mouvements co-axiaux est dangereux, financièrement du moins : exclusivité du SAV par Omega, impossibilité de les faire réviser/régler ailleurs que dans le réseau officiel… ils sont dans une véritable rente de situation avec ces calibres. ta PB est équipée d’un mouvement à ancre classique, si elle était co-axiale, ton beau-père ne pourrait pas la réviser…
Blague à part, j’adhère parfaitement à cette analyse.
Mieux vaut un calibre réparable par soi-même ou éventuellement par un horloger indépendant qu’un « calibre captif » de la marque.__________________________________
15 juin 2014 à 1h32 #420002563502laphroaig007
MembrePour assurer une révision avec garantie de 2 ans, Omega comme d’autres changent tout sur la montre.
C’est compréhensible.
Pas forcément ce que l’on veut mais faut savoir aussi ce que l’on veut !
Prenez les carrossiers auto aujourd’hui ! Ils remplacent, ils ne réparent plus…
Pareil pour l’horlogerie.
Sans compter pour les marques horlogères que cela leur permet de meilleurs revenus puisque le SAV est fait chez eux (captif) et non plus chez des indépendants comme avant…__________________________________
@laphroaig00715 juin 2014 à 1h34 #420002563503PITTOM
Membre- laphroaig007 a écrit:
- Pour assurer une révision avec garantie de 2 ans, Omega comme d’autres changent tout sur la montre.
C’est compréhensible.
Pas forcément ce que l’on veut mais faut savoir aussi ce que l’on veut !
Prenez les carrossiers auto aujourd’hui ! Ils remplacent, ils ne réparent plus…
Pareil pour l’horlogerie.
Sans compter pour les marques horlogères que cela leur permet de meilleurs revenus puisque le SAV est fait chez eux (captif) et non plus chez des indépendants comme avant…
[HS]
Elles sont où tes photos de la SM 300 sur mon poignet?
[HS OFF]__________________________________
Seamaster PO
15 juin 2014 à 1h45 #420002563541Relaxman
Membre- yoli a écrit:
- N’oublions pas le nouveau centre SAV Européen en Allemagne, à Pforzheim, ils montent en puissance depuis un an ou deux et prennent en charge un grand nombre de montres, vintage ou pas.
«
Tu crois qu’ils vont « récupérer » le travail donné à Bienne pour réduire le délai ?
__________________________________
» La vie? Un compte à rebours indéfini »
15 juin 2014 à 1h47 #420002563504Mister N
Membre- laphroaig007 a écrit:
- Pour assurer une révision avec garantie de 2 ans, Omega comme d’autres changent tout sur la montre.
C’est compréhensible.
Pas forcément ce que l’on veut mais faut savoir aussi ce que l’on veut !
Prenez les carrossiers auto aujourd’hui ! Ils remplacent, ils ne réparent plus…
Pareil pour l’horlogerie.
Sans compter pour les marques horlogères que cela leur permet de meilleurs revenus puisque le SAV est fait chez eux (captif) et non plus chez des indépendants comme avant…
Oui bien sur…
Sauf que là le sujet c’est que notre petit camarade demandait juste une lunette….
Et que rendre obligatoires toutes les opérations totalement inutiles et non désirées c’est juste de la vente forcée ou du chantage ou de l’arnaque… au choix…
C’est comme j’allais acheter un enjoliveur de roue c’est le concessionnaire et qu’il me réponde oui mais faut changer les quatre pneus et faire une révision…
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