- Ce sujet contient 54 réponses, 21 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 10 mois.
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Je ne veux pas polémiquer mais quand même; je trouve que tu y vas un peu fort…
Tu nous dis posseder plusieurs montres (nombreuses transactions…) , mais je comprends qu’au final aucune de ces montres ne provient de cet Ad Bordelais excepté la kelly de ton épouse.
Tu as juste fait quelques révisions…et essayages (sub, sea dweller…pendant une heure précises tu).Honnetement, ce gars a fait une erreur en sous entendant que la montre n’était plus garantie (mensonge) c’est vrai.
Après, mets toi a sa place? Tu reproches que le service n’est pas à la hauteur…soyons sérieux 2 mn:
Le gars a prix le temps de parler montres avec toi a plusieurs reprises, te faire essayer les différents modéles…
Il te voit avec une montre qui au final ne vient pas de chez lui (donc achat ailleurs, malgré essais multiples chez lui quoi que tu en dises).
Cerise sur la gateau tu entres pour faire un deal chez lui, sous son nez
Le gars te jette a sa maniere, et c’est je pense un peu mérité: il est revendeur de montres neuves, pas expert bénévole.Les tords sont partagés a mon sens
Raph
Non Raph tu te trompes: hormis la Date dont j’ai demandé à regarder sur le catalogue les différents cadrans (très peu sont présent sur le site Rolex ou le catalogue) je n’ai demandé à essayer QUE la Sub chez lui. La SD, c’est lui qui a essayé de me la vendre car en fin de carrière, allait prendre de la valeur et ainsi de suite…et pour cette GMT, je n’ai JAMAIS demandé quoi que ce soit à l’AD.
Je ne suis pas marié avec lui que je sache, comme dit précédemment, je pense avoir rempli ma part du marché (je suis client). Il n’est pas commerçant point. Comment expliques-tu que ndaniel54, en passant dans l’autre boutique 1h plus tard, n’étant pas client, ai fait vérifié en 5min l’authenticité de la montre….
Je suis un client fidèle (quand le service est là), je sais reconnaitre lorsque l’on me vend du service et renvoyer l’ascenseur…
quand je lui ai apporté une Speed Apollo XI, pour faire nettoyer un poussoir, le service a été rapide, raisonnable au niveau tarif, et nous avons passé un peu de temps (sa boutique était vide) à parler montre, comme 2 passionnés. C’est pour cela que j’y allais sans rdv ou appréhension. Il était peu être dans un mauvais jour…mais c’est si simple de dire "je ne peux pas le faire", mais mentir, douter sur l’authenticité…soyons sérieux
- amophis a écrit:
- Non Raph tu te trompes: hormis la Date dont j’ai demandé à regarder sur le catalogue les différents cadrans (très peu sont présent sur le site Rolex ou le catalogue) je n’ai demandé à essayer QUE la Sub chez lui. La SD, c’est lui qui a essayé de me la vendre car en fin de carrière, allait prendre de la valeur et ainsi de suite…et pour cette GMT, je n’ai JAMAIS demandé quoi que ce soit à l’AD.
Je ne suis pas marié avec lui que je sache, comme dit précédemment, je pense avoir rempli ma part du marché (je suis client). Il n’est pas commerçant point. Comment expliques-tu que ndaniel54, en passant dans l’autre boutique 1h plus tard, n’étant pas client, ai fait vérifié en 5min l’authenticité de la montre….
Je suis un client fidèle (quand le service est là), je sais reconnaitre lorsque l’on me vend du service et renvoyer l’ascenseur…
quand je lui ai apporté une Speed Apollo XI, pour faire nettoyer un poussoir, le service a été rapide, raisonnable au niveau tarif, et nous avons passé un peu de temps (sa boutique était vide) à parler montre, comme 2 passionnés. C’est pour cela que j’y allais sans rdv ou appréhension. Il était peu être dans un mauvais jour…mais c’est si simple de dire "je ne peux pas le faire", mais mentir, douter sur l’authenticité…soyons sérieux
Je comprends ton point de vue et pense vraiment que tu es quelqu’un de sincere qui, comme tu le dis, sais ‘renvoyer l’ascenseur’
Le vendeur aurait mieux fait de refuser poliment l’expertise au lieu de mentir, OK avec toi…ce que je veux te dire est qu’il ne faut pas trop le blamer quand même: s’il voit 10 personnes entrer par jour pour demander ce genre de services, ou des curieux qui ont une heure a perdre et lui font essayer pleins de montres sans rien prendre (ou encore mieux acheter la montre sur le net)…alors que c’est la crise, qu’il galere a vendre son stock, que les fetes de fin d’année approchent et que la caisse reste vide…je me mets a sa place aussi et comprends son attitude un peu ‘expeditive’.
Comme tu le dis, il était dans un mauvais jour, ca arrive, pas de bol c’est tombé sur toi…mais il a eu par le passé des ‘jours meilleurs’ comme tu le dis toi même.
Ca arrive a tout le mondeBonne soirée
A votre avis, un AD lambda, quel pourcentage de sa clientèle sont des acheteurs récurrents ?
J’entend par là, quel pourcentage de ses clients reviennent pour acheter une autre voire plusieurs autres montres.
Comme c’est un achat conséquent, c’est beaucoup d’argent, j’aurais tendance à penser que la majorité des gens s’achètent une belle montre dans leur vie, et peu reviennent pour en acheter d’autres.
Cela ne m’étonnerait pas. D’autant qu’une partie de ces clients viennent chercher un cadeau.
Cadeau de fiançailles, des 20 ans, des 40 ans, des 50, des 60 ans (pour la retraite de papy
ou de mamy 
).Après, une partie de la clientèle doit en acheter une nouvelle pour éviter d’être sans montre pour la révision septennale… Quitte à revendre ensuite l’ancienne à son retour.
Maintenant, depuis que je suis sur le forum, j’ai constaté de nombreux autres cas, qui ne relèvent pas de la collection mais de la "saison" : une pour l’hiver/ une pour l’été ; une pour la semaine/ pour le week end/ pour les vacances. Ce qui, en combinant les critères, revient à avoir autant de montres que de cravattes
François
- francoisb a écrit:
- Cela ne m’étonnerait pas. D’autant qu’une partie de ces clients viennent chercher un cadeau.
Cadeau de fiançailles, des 20 ans, des 40 ans, des 50, des 60 ans (pour la retraite de papy
ou de mamy ).Après, une partie de la clientèle doit en acheter une nouvelle pour éviter d’être sans montre pour la révision septennale… Quitte à revendre ensuite l’ancienne à son retour.
Maintenant, depuis que je suis sur le forum, j’ai constaté de nombreux autres cas, qui ne relèvent pas de la collection mais de la "saison" : une pour l’hiver/ une pour l’été ; une pour la semaine/ pour le week end/ pour les vacances. Ce qui, en combinant les critères, revient à avoir autant de montres que de cravattes
François
Comme pour mes sous-vêtements !
Avant c’était :
JFMAMJJASOND
Maintenant, c’est :
LMMJVSD
- tictalcoolique a écrit:
- on revient pour la revision, changement de bracelet,….etc
Oui certes. On peut être client une fois d’une montre de valeur et revenir tous les 5 ans pour la déposer en révision.
Mais combien de gens s’achètent plusieurs montres, qui plus est chez le même commerçant ? (et je ne parle pas de membres de FAM, cela va sans dire…
)ouais c’est pas une boulangerie je te l’accorde.
leur fidélisation passe aussi par leur activitée bijouterie.
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