- Ce sujet contient 192 réponses, 38 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années.
-
Messages
-
- knockando a écrit:
- Effectivement les cornes sont bouffées, ça se récupère plus à ce niveau… Le travail a été fait en France? Ou alors Ruysdael renvoie les boitiers en suisse?
Je serais pas etonne que la montre n’ai pas quitte la boutique…
Vincent.
Si je peux me permettre, ils se démmerdent plutôt très bien à Londres. Ça part chez Bexley et si besoin, je peux mettre des photos du joli travail réalisé sur ma 16710.
Après, les exceptions existent toujours… 
- Manivel a écrit:
-
- knockando a écrit:
- Effectivement les cornes sont bouffées, ça se récupère plus à ce niveau… Le travail a été fait en France? Ou alors Ruysdael renvoie les boitiers en suisse?
Je serais pas etonne que la montre n’ai pas quitte la boutique…
Vincent.
C’est ce que je pense depuis le début.
- Hemdale a écrit:
- Si je peux me permettre, ils se démmerdent plutôt très bien à Londres. Ça part chez Bexley et si besoin, je peux mettre des photos du joli travail réalisé sur ma 16710.
Après, les exceptions existent toujours…
En effet, Bexley a une excellent réputation sur les forums, particulièrement en ce qui concerne les polissages.
- Hemdale a écrit:
- Si je peux me permettre, ils se démmerdent plutôt très bien à Londres. Ça part chez Bexley et si besoin, je peux mettre des photos du joli travail réalisé sur ma 16710.
Après, les exceptions existent toujours…
Oui, mais à Bexley, le polissage est effectué par un …………………………………….polisseur…Cqfd.
__________________________________
« I wanna have the same last dream again, the one where I wake up and I’m alive. » (Angels and Airwaves, The Adventure). toutes mes confuses Mais notre ami a pourtant été chez Ruysdael ? Qui ont pourtant bonne réputation et qui sont (censés ?) avoir des polisseurs aussi ?
Suis un peu paumé moi maintenant…
J’ai trouvé l’auteur de mon malheur et si ce n’est lui c’est donc son frère.
https://www.youtube.com/watch?v=wJxvHNfgXfU- Hemdale a écrit:
- toutes mes confuses
Mais notre ami a pourtant été chez Ruysdael ? Qui ont pourtant bonne réputation et qui sont (censés ?) avoir des polisseurs aussi ?
Suis un peu paumé moi maintenant…
,
Le boulot n’a pas été fait par un polisseur, d’où le problème… la tendance est de déléguer le travail de polissage aux horlogers, qui, même formés sur quelques semaines, ne peuvent prétendre à la minutie et précision d’un polisseur, surtout s’ils sont débordés.
De toute façon, incroyable que ce boulot ait été validé par le SAV, c’est juste n’importe quoi. Avec deux mains gauches et dix pouces, je pense que je peux foirer le truc aussi "bien"…..François l’Embrouille travaille à Ruysdaël, tout s’explique…..
__________________________________
« I wanna have the same last dream again, the one where I wake up and I’m alive. » (Angels and Airwaves, The Adventure).Attendons la suite et voyons leur réaction.
Je ne suis peut être pas au bout de mes surprises et dans ce domaine, je risque fort de ne pas être déçu.Désormais, je m’attends à tout !
C’est si vrai que je ne suis absolument pas pressé qu’il me contacte suite au diagnostique.Durant le laps de temps de l’attente, j’ai encore l’infime espoir d’une fin heureuse mais n’est-ce pas trop emprunt de naïveté que de croire encore à cela ?
Paradoxalement, la croyance est la valeur la plus partagée en ce bas monde au détriment du bon sens.Ce qui me choque le plus dans ces histoires c’est le côté carrément »J’m’enfoutiste » du service »qualité » qui valide les dégradations et retourne la montre au client après le massacre, et qui plus est, aucune décision de réorganisation pour remédier à ces problèmes récurrents n’est prise. P’tain ils lisent pas les forums chez Rolex ?
__________________________________
La vida es una tombola…- cubarica a écrit:
- Ce qui me choque le plus dans ces histoires c’est le côté carrément »J’m’enfoutiste » du service »qualité » qui valide les dégradations et retourne la montre au client après le massacre, et qui plus est, aucune décision de réorganisation pour remédier à ces problèmes récurrents n’est prise. P’tain ils lisent pas les forums chez Rolex ?
Ce n’est qu’une simple supposition de ma part, mais je pense plutôt qu’ils ne portent pas ce degré d’attention parce que seulement 0,01 % de leurs clients ont ce degré d’exigence. Les passionnés d’un forum comme FAM ne sont absolument pas représentatifs de la clientèle Rolex habituelle. Celle-ci apporte une montre pour un polissage parce qu’il y a une quantité de micro-rayures accumulées au fil des ans, sans se poser de question sur la ligne du chanfrein ou sur l’angle de la corne. On leur rend une montre qui brille au premier jour, et ça les satisfait parfaitement. Il ne leur viendrait pas à l’idée de prendre une loupe pour vérifier la parfaite symétrie des cornes.
__________________________________
Passer pour un crétin au yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. (Georges Courteline)Il y a une part de vrai dans votre analyse néanmoins, le premier polissage ruysdaël était irréprochable.
Celui-ci se remarque sans loupe. La corne semblait tordue sans loupe ce qui a attiré mon attention et m’a incité à la scruter plus avant.
Ce n’est pas seulement les cornes qui ont été dénaturées mais également les courbures du boîtier. A la lumière artificielle, les reflets disgracieux sautent aux yeux sans loupe.
Il est difficile de concrétiser ce rendu par le biais de photos auquel cas, je les aurai postées sur le forum.
En passant une heure à la photographier et en les postant ici même, vous auriez pris conscience du réel massacre.
Je ne voulais pas aller jusque là car le peu que j’ai posté me rend suffisamment malade.
Je ne pense pas que nous représentions seulement 0,01 % de leur clientèle quant à notre degré d’exigence.N.B : Aucune micro rayure aussi infime soit-elle ne résidait au niveau des quatre cornes ou proche de celles-ci.
et aucune rayure ou micro rayure ne garnissait la boîte au niveau de la partie inférieure de la montre.
Il y avait quelques micro rayures sur la partie supérieure proche du verre saphir et aussi sur le côté brillant de la boîte dans une seule zone de quelques mm.
Rien, absolument ne prédestinait ma montre à ce triste sort. L’auteur de ce travail n’a aucune compétence pour réaliser ce type de travail et je ne comprends pas qu’il puisse oeuvrer dans ce type d’établissement.Courage, dans le pire des cas envoie le dossiee complet, photos, montre, anciennes photos, à la maison mère, et tiens nous au courant.. Ils ne peuvent pas te claquer la porte au nez, ou alors la maison a bien changé.
Pour moi comme depuis toujours, ce sera pas de polissage, j’aurai son brillant en mémoire mais elle conservera ses courbes.
Attention a l’amalgame, pour l’instant on ne sait pas dans quelle mesure le SAV Rolex officiel est implique.
Il est possible que la montre n’y soit jamais allee.D’autre part, j’en reviens a la distinction, certe reductrice, entre SAV Rolex et « bidouilleurs ».
On voit plein de montre revisees par tel ou tel, dont le polissage laisse a desirer.
Les lapideuses ne sont pas legions, les vrais polisseurs non plus, au final, comme dit plus haut, ca brille, mais les chamfreins ne sont pas refaits, ce qu’il en reste est tout arrondi, et souvent c’est assez agressif pour l’epaisseur de la boite.Bref, ne pas confondre atelier Rolex (pas exempt de repproches notamment en France, mais ca reste rare…), et attelier d’AD.
Certe ils offrent plus de flexibilite, mais ne peuvent en aucun cas rivaliser avec toute une equipe de specialistes, dedies a des taches bien precises.Il faut d’abord etablir qui a reelement fait le boulot…
Vincent.
Ça doit être faisable de remonter pour connaitre le technicien (si tenté qu’on puisse appeler ce mec comme ça) qui a bossé sur ta montre ? Ça amenera de l’eau au moulin je pense.
Il y aura un remontage de bretelles, c’est sûr, la question est de savoir si la marque saura faire le geste commercial adéquat pour remédier au préjudice de Plouk, à savoir proposer une boite de service.
__________________________________
« I wanna have the same last dream again, the one where I wake up and I’m alive. » (Angels and Airwaves, The Adventure).
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.