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- Ce sujet contient 64 réponses, 26 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
damien62, le il y a 6 années et 4 mois.
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AuteurMessages
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4 juin 2020 à 1h20 #420003954320
Mahe748
Membre
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Pam183/422,IWC 3714 45, 116610, 116520, 167104 juin 2020 à 9h20 #420003954318Mahe748
MembreSuite à la panne de mon garde temps préféré je l’ai déposée le 15/12/19 chez Panerai feaubourg.
Début janvier je reçois le devis (aïe ) je le valide et leur renvoi.
Aujourd’hui 04/06/20 le COVID passé par la…. je ne l’ai toujours pas récupérée.
Je n’en peux plus de devoir garder ma sub au poigné ! Je veux ma 422!!!!!__________________________________
Pam183/422,IWC 3714 45, 116610, 116520, 167104 juin 2020 à 11h56 #420003954319HESE
MembrePanerai …
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Panerai intégriste ultra conservateur5 juin 2020 à 10h25 #42000395432164TT180
MembreLa marque de tous les abus!!!
7 juin 2020 à 1h16 #420003954322Bara
MembreUn pote a deposé la sienne debut novembre et toujours rien non plus… sav bidon!
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plongeuses plongeuses !7 juin 2020 à 1h45 #420003954323reznor6969
Membre- Bara a écrit:
- Un pote a deposé la sienne debut novembre et toujours rien non plus… sav bidon!
Ah ça commence à faire …en effet…
3 retours pour moi….6 semaines, 3 semaines, 2 semaines…
Au 4ème ils me le faisaient sur place en 2 plombes !
La palme revient à la type XXI d’un ami…14 mois…
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E quindi uscimmo a riveder le stelle….7 juin 2020 à 2h12 #420003954324olivier2412
Membre- reznor6969 a écrit:
- Ah ça commence à faire …en effet…
3 retours pour moi….6 semaines, 3 semaines, 2 semaines…
Au 4ème ils me le faisaient sur place en 2 plombes !
La palme revient à la type XXI d’un ami…14 mois…
Breguet ?
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May the force be with you7 juin 2020 à 2h18 #420003954325reznor6969
MembreMoui…..
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E quindi uscimmo a riveder le stelle….7 juin 2020 à 2h52 #420003954326olivier2412
MembreHé ben !! Ça donne envie d’aller acheter un quartz en galerie marchande !!
Je ne pensais pas que ce soit possible de la part d’une maison aussi prestigieuse.
Je commence à comprendre la file d’attente chez Rolex
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May the force be with you8 juin 2020 à 4h39 #420003954327HESE
MembreC’est bizarre…
Quand c’est moi qui raconte et relate exactement ce genre de problème l’entièreté du forum crie au scandale et à l’harcèlement injuste de leur extraordinaire marque chérie .
Le tout en menaçant de ne plus jamais revenir sur le forum si je continue a dire de vilaines choses fausses « comme ils disent »
Comme quoi quand cela vient des autres … c’est problèmes deviennent des vérités ?
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Panerai intégriste ultra conservateur8 juin 2020 à 5h31 #420003954330HESE
Membre- Mahe748 a écrit:
- Samedi je sors ma 422, que je porte tous les jours.
Je la remonte car la rdm m’affichait moins de 1 jour.
Je fais tout comme d’habitude, je la remonte lentement
je ferme le crochet de sécu je la regarde devant, derrière et Elle ne tourne plus!!! PLUS RIEN!!!!
J’ai eu ce problème sur ma 423
- Mahe748 a écrit:
- Suite à la panne … je l’ai déposée le 15/12/19 chez Panerai feaubourg.
Début janvier je reçois le devis (aïe ) je le valide et leur renvoi.
Aujourd’hui 04/06/20 le COVID passé par la…. je ne l’ai toujours pas récupérée.
Je n’en peux plus de devoir garder ma sub au poigné ! Je veux ma 422!!!!!
Comme toujours avec Panerai les délais sont juste inacceptablement long
Pareil pour moi … j’ai déjà eu des périodes de 6 voir 7 mois en SAV …
INACCEPTABLE- Bara a écrit:
- Un pote a deposé la sienne debut novembre et toujours rien non plus… sav bidon!
voila l’exemple même de l’irrespect totale de Panerai envers leurs clients.
- reznor6969 a écrit:
- 3 retours pour moi….6 semaines, 3 semaines, 2 semaines…
Au 4ème ils me le faisaient sur place en 2 plombes !
Comme moi tu admettras qu’ils ne sont pas fiable …
- depuis1899 a écrit:
- chez mon AD ce samedi, la montre neuve d’un client qui venait de perdre sa couronne lors du remontage …. au plutôt la couronne lui reste dans les mains. Je l’ai vu de mes yeux et la montre était strictement neuve!
Je ne vais pas dire que @HESE a raison avec le sav mais si les montres arrivent déjà défectueuses chez les AD’s

J’ai eu exactement le même problème sur ma pam104
Je change l’heure et la couronne casse net et elle tombe par terre .
Bon la ….
C’est encore plus grave car la montre est neuve en AD … (Ça la fout mal)MON AVIS :
Moi je pense très sincèrement qu’il est impératif que le forum Panerai se réveille de toutes urgence .
Il y a beaucoup trop de problème avec cette marque depuis quelques temps .Il faut soit :
1) faire un sujet dédié au « panne et problèmes » à épingler en haut du forum
2) ou que les propriétaires avec leur montres à problème se manifeste dans les sujets de leur montre
L’option numéro (1) est de vraiment la meilleure car plus facilement retrouvable et plus pratique à débattre.Je me répète encore …
Actuellement c’est tellement compliqué avec Panerai et croyez-moi il y a encore plus de problèmes Que ce que l’on croit et pense et pour des problèmes moindre (comme la fiabilité et surtout la précision … beaucoup de propriétaires préfèrent « je ne sais pas pourquoi » ne pas en tenir compte et ne rien dire .Dire la vérité est un service au gens qui veulent une Panerai.
Je pense que par soucis d’honnêteté nous leur devons d’etre honnête et franc pour leur futur achat.Ensuite et pour finir:
Je ne désespère pas qu’en faisant cela de manière systématique…
Un jour Panerai ou un représentant ou autre du staff .
Lise et fasse remonter nos retours d’expérience et qu’ils cherchent une solution pour re-rendre leur montre enfin fiable et robuste.
C’est en les matraquants de messages et sujet avec des véritables problèmes sur Panerai que peut être un jours « soit par fierté et professionnalisme ou à cause de vente qui s’écrouleront car ils continueront à faire et vendre de la merde «
Qu’ils changeront leur fusil d’épaule et enfin ils se pencheront sur la fabrication de montres fiables et de qualités (il n’y a rien de pire pour une marque que d’avoir de la mauvaise pub et des retours très négatifs des propriétaires)
Ce foutre complètement de nous sera à court ou long terme leur perte .
Ils ont donc tout intérêt à un minimum nous écouter et faire des efforts__________________________________
Panerai intégriste ultra conservateur8 juin 2020 à 5h45 #420003954328depuis1899
Membrechez mon AD ce samedi, la montre neuve d’un client qui venait de perdre sa couronne lors du remontage …. au plutôt la couronne lui reste dans les mains. Je l’ai vu de mes yeux et la montre était strictement neuve!
Je ne vais pas dire que @HESE a raison avec le sav mais si les montres arrivent déjà défectueuses chez les AD’s

Je dois quand même dire aussi que pour ma part je n’ai pour l’instant aucun problème personnellement avec ma Panerai
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The truth is out there8 juin 2020 à 9h22 #420003954329reznor6969
Membre- HESE a écrit:
- C’est bizarre…
Quand c’est moi qui raconte et relate exactement ce genre de problème l’entièreté du forum crie au scandale et à l’harcèlement injuste de leur extraordinaire marque chérie .
Le tout en menaçant de ne plus jamais revenir sur le forum si je continue a dire de vilaines choses fausses « comme ils disent »
Comme quoi quand cela vient des autres … c’est problèmes deviennent des vérités ?
En ce qui me concerne ai jamais caché la m..au chat…
3 retours.(sur 5 montres en 5 ans…histoire d’être précis)….un rotor bloqué…ma faute…les encadrements de porte m’aiment bien
6 semaines…
La montre est revenue et la date ne passait plus …2 semaines
Un souci d’étanchéité sur ma 590 qui avait deux mois..3 semaines…cadran aiguilles changés, révision complète…Ce n’est pas le signifier Steve…c’est le signifier 235 fois par jour sur tous les fils..
Et que ça gonfle, je te rassure, je n’ai pas pris un plaisir fou dans toutes ces histoires…mais les soucis ont été, pour ma part, traités rapidement (mais je suis à 120 bornes de Neuchâtel aussi..pas 800…)
Amicalement
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E quindi uscimmo a riveder le stelle….8 juin 2020 à 10h43 #420003954331Aeromariner
Membre- Citation :
- Je ne désespère pas qu’en faisant cela de manière systématique… Un jour Panerai ou un représentant ou autre du staff. Lise et fasse remonter nos retours d’expérience et qu’ils cherchent une solution pour re-rendre leur montre enfin fiable et robuste.
Mais ils le lisent, sans trahir qui que ce soit ici, et c’est sous-estimer la place de FAM de ne pas le croire.
Il suffirait – comme reproché à TAG Heuer – qu’ils descendent un peu de leur Olympe et se mêlent aux simples mortels
Mais chez Richemont, tout autant que chez LVMH, on semble être shooté à l’immédiateté, au court-termisme et à la navigation à vue
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« Comment échapper à la culpabilisation de n’être pas à l’heure quand tant d’instruments s’étalent dans les vitrines et les journaux, à tous les prix ? » Joël ‘Zen’ Duval, Hour Conquest17 juin 2020 à 11h00 #420003954332strassup
MembreBonjour,
idem, je suis en plein désamour…
Aucune chute ni comportement violent, mais3 eme réparation en cours pour ma PAM 111 en 7 ans , devis usine à un peu moins de 600€.
A leur place je me cacherais dans un trou de souris tellement j’aurais honte, mais eux ils sont tout contents et ils te facturent un 1/2 smic pour fêter ça.
Quand elle revient je la revend et je m’achète une réplique (je suis même pas certain de ne pas le penser…)
Bonne journée à tous -
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