Omega seamaster Planet Ocean probleme trotteuse

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15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 72)
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    Messages
  • #420001193386
    francoisb
    Membre

    C’est possible.

    Les symptomes étaient :
    – autonomie faible en portant la montre au quotidien (ce qui peut s’expliquer par un objet gênant le mouvement du balancier)
    – difficultés (voir impossible) à remonter le mouvement avec la couronne

    Après, ce n’est pas un problème de fatigue sur la mienne (2 ans)

    François
    PS : merci Yoli, je regarde un post explicatif de ce "stop seconde"

    #420001193387
    yoli
    Membre

    Ah oui, ta montre avait d’autres problèmes plus inquiétants, effectivement.

    Et j’avoue avoir confondu ton cas avec celui de l’auteur du sujet confiused

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    _________________
    Ω

    #420001193388
    francoisb
    Membre

    Yoli,

    Probablement… Mais ta réponse peut être la réponse au premier problème, une pièce qui parfois bloque le remontage, le laissant se remonter de temps à autre.

    Pour le second, si ça tombe, le problème existait peut être lors de l’achat car c’était une montre de vitrine, qui avait peut être subit une maltraitance honteuse par un essayeur précédent. Avant "mon" blocage, je n’avais jamais essayé de la remonter manuellement : jamais besoin. Je changeais juste le 31 en 1 tous les 2 mois.

    Je ne sais plus qui disait sur le forum qu’à une rencontre d’amateurs de montres, l’un des participants avait forcé le ressort de sa manuelle, je me dis que chez un bijoutier, certains testent aussi… sans être amateurs : il ne faut pas demander…

    Maintenant, c’est sous garantie donc c’est un moindre mal. Mais heureusement qu’elle a eu l’autre problème. C’est presque une chance ! What the fuck ?!?

    François

    #420001193384
    francoisb
    Membre
    freshwater a écrit:
    Tu ne recevras aucune nouvelle, aucun appel, rien, nada… Je n’ai moi non plus aucune info sur ma speed qui rentre dans sa 12ème semaine bizontine … Courage, patience …

    Bon, en appelant j’ai eu des nouvelles… Changement d’une pièce (qui était en cours de commande mais je ne saurai pas ce que c’était donc…) ce qui explique que je ne l’ai pas encore récupérée…

    Cela étant, je me dis que j’ai bien fait de ne pas négliger son "petit" problème.

    François

    PS : avec toujours un bon accueil à la boutique des Champs, que ce soit au tél ou sur place…

    #420001193385
    yoli
    Membre
    francoisb a écrit:
    Bon, en appelant j’ai eu des nouvelles… Changement d’une pièce (qui était en cours de commande mais je ne saurai pas ce que c’était donc…) ce qui explique que je ne l’ai pas encore récupérée…

    Le stop-seconde c’est une petite pièce qui vient s’appuyer contre le balancier, et le bloque (ce qui bloque le fonctionnement du mouvement).
    Donc ton AD Omega sais cela, et te dit qu’ils "changent une pièce".A mon avis, ils n’ont jamais eu de contacts avec Besançon.

    Et ce petit problème était loin d’être grave, j’ai déjà eu des montres dont le stop seconde ne fonctionnait plus, car fatigué.
    Cela ne gêne en rien le bon fonctionnement de la montre.

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    Ω

    #420001193389
    Fabemariclem
    Membre

    Des news. Apres avoir déposé à Frojo Marseille ma montre le 6 novembre, aujourd’hui coup de téléphone pour m’annoncer le devis.
    325€.
    délai de 8 semaines pour la réparation, ce qui fera 3 mois d’indisponibilité.
    je m’attendais à pire pour le prix, m’enfin on a pas trop le choix! esperons que tout sera bien fait.
    merci à tous pour vos participations qui m’ont bien aidé

    #420001193390
    patgin
    Membre

    On prend déjà rendez-vous pour dans 8 semaines, sur les résultats de la réparation! On espère tous que le SAV de Besançon va nous faire enfin taire!!

    #420001193391
    Durandal
    Membre

    J’avoue que je ne comprends pas bien: il s’agit ici du forum officiel OMEGA, plusieurs possesseurs d’OMEGA se plaignent du SAV avec le site de Besançon et rien ne change.

    J’aurais pourtant pensé qu’OMEGA lisait le forum et que des responsables en tireraient les conséquences.

    Or là, rien. Pas même un message d’une" huile". Shit

    Cela me chagrine car j’avais très envie d’une OMEGA, mais désormais j’y ai quasiment renoncé (la poisse me suit souvent; quand il y a une m..de c’est souvent pour moi yeux )

    Aussi, j’aimerais beaucoup qu’ils se bougent un peu au siège et prennent les dispositions qui s’imposent pour que j’entre dans le club OMEGA sans appréhension.

    #420001193392
    Manivel
    Membre

    Je pense que l’affiliation officielle au forum n’est la que pour faire bonne figure, a la limite, en ressortir des tendances, mais amha en aucun cas cela ne viendrat intervenir dans leur facon de faire quand a la production et au SAV.

    La tendance du marche n’est pas a la qualite mais a l’artifice pour seduire la nouvelle clientelle fortunee des pays emergeant bien moins regardante.
    La clientelle europeenne et ces amateurs est un marche desormais complique et secondaire.

    Il y a ceux qui resistent et ceux qui cedent a la facilite… Et en ce moment Omega ne penche pas de notre cote manifestement.

    Vncent.

    #420001193393
    Mister N
    Membre
    patgin a écrit:
    En attendant, vous ne l’aidez pas beaucoup!Si vous avez une meilleure solution,je suis sûr qu’il sera très intéressé!
    Ça sera plus productif que de se moquer en tout cas! Omega seamaster Planet Ocean probleme trotteuse - Page 2 781367

    ah bon ? parce que tu trouves ça productif de lui dire que son AD va envoyer la montre en Suisse ?

    Omega seamaster Planet Ocean probleme trotteuse - Page 2 6kggvm8

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    Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C. Omega seamaster Planet Ocean probleme trotteuse - Page 2 Uk10

    #420001193394
    Mister N
    Membre
    Durandal a écrit:
    J’avoue que je ne comprends pas bien: il s’agit ici du forum officiel OMEGA, plusieurs possesseurs d’OMEGA se plaignent du SAV avec le site de Besançon et rien ne change.
    J’aurais pourtant pensé qu’OMEGA lisait le forum et que des responsables en tireraient les conséquences.
    Or là, rien. Pas même un message d’une" huile". Shit

    Omega seamaster Planet Ocean probleme trotteuse - Page 2 6kggvm8

    késkonsmarre !

    ben voyons ! j’imagine la scéne de mon fauteuil, l"huile" qui se dit : "ben zut alors, les chtit’s gars du forum officiêl de la France, y sont pas content, Je vais intervenir pour leur dire que nous sommes conscient que c’est pas bien !"

    Oh les mecs descendez de l’arbre !

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    #420001193395
    welos
    Membre
    Mister N a écrit:
    Omega seamaster Planet Ocean probleme trotteuse - Page 2 6kggvm8

    késkonsmarre !

    ben voyons ! j’imagine la scéne de mon fauteuil, l"huile" qui se dit : "ben zut alors, les chtit’s gars du forum officiêl de la France, y sont pas content, Je vais intervenir pour leur dire que nous sommes conscient que c’est pas bien !"

    Oh les mecs descendez de l’arbre !

    Tu es cynique sur ce coup là
    On peut imaginer un scenario un poil différent :

    L’huile du dessus qui dit à l’huile d’en dessous : "eh, gars, c’est quoi ce quon raconte ? notre SAV se fait massacrer dans les forums sur Internet ? faudrait voir à mettre un peu d’ordre dans tout ça, tu sais par rapport à ta promotion !"
    et du coup l’huile d’en dessous, d’avoir un peu peur pour ses miches et faire bouger le truc en interne.

    Bien sur on en saura jamais rien, mais je pense que toutes ces bouteilles à la mer ne sont pas inutiles

    #420001193396
    Mister N
    Membre
    welos a écrit:
    Tu es cynique sur ce coup là
    On peut imaginer un scenario un poil différent :

    L’huile du dessus qui dit à l’huile d’en dessous : "eh, gars, c’est quoi ce quon raconte ? notre SAV se fait massacrer dans les forums sur Internet ? faudrait voir à mettre un peu d’ordre dans tout ça, tu sais par rapport à ta promotion !"
    et du coup l’huile d’en dessous, d’avoir un peu peur pour ses miches et faire bouger le truc en interne.

    Bien sur on en saura jamais rien, mais je pense que toutes ces bouteilles à la mer ne sont pas inutiles

    Cynique ? moi ! surement pas ! réaliste peut être
    de toutes façons je n’ai jamais dit que peut être (je dis bien peut être) des responsables du Swatch Group division Omega ne lisent pas ce forum, ni d’ailleurs qu’ils ne s’inspire pas de cette lecture pour donner quelques judicieux coups de pieds dans la fourmillière

    ce qui me fait mourir de rire c’est l’idée de voir en ces lieux un des cadres (comme pas exemple le boss français d’Omega) venir ici donner qqs explications et présenter ses plus plates excuses pour les multiples sévices subis par les usagers du SAV (d’ailleurs faut quand même relativiser, ce ne sont que qqs exemples isolés, déplorables certes, mais quand même isolés)

    En attendant ma sublime Speedmaster n’est pas partie à Bienne ni à Besançon et elle ne va pas tarder à revenir comme neuve

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    #420001193397
    Pollux70
    Membre
    Manivel a écrit:
    La tendance du marche n’est pas a la qualite mais a l’artifice pour seduire la nouvelle clientelle fortunee des pays emergeant bien moins regardante.
    La clientelle europeenne et ces amateurs est un marche desormais complique et secondaire.

    Si je te comprends bien, la clientèle européenne (française tout particulièrement) sont tous des super connaisseurs, et les nouveaux pays émergeant c’est que des types qui n’y connaissent rien et qui se font renfiler de la m…?

    #420001193398
    Invité
    Membre

    Et pourquoi pas un questions réponses avec des RESPONSABLES d OMEGA sur FAM ? vue qu il s’agit d un forum officiel francophone.

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