Mon expérience avec le SAV Zenith

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15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 70)
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    Messages
  • #420004687526
    nicoclan31
    Membre

    Zenith possede maintenant une tres bonne réputation pour son SAV
    Beaucoup le disent

    #420004687527
    Invité
    Membre

    Super sav !
    que j’ai expérimenté aussi pour ma part, sur une Elite, un excellent travail de rénovation a été réalisé sur ma montre à un prix très doux.
    Par ailleurs, je porte avec beaucoup de plaisir mon Chrono El Primero, de la vraie belle horlogerie.

    #420004687528
    Taille1
    Membre
    jaeger92 a écrit:
    top ! et pour le prix ? ton copain peut faire jouer son assurance RC je pense

    Niveau tarif pour le service partiel et le changement de boite, 790€.
    Et oui sa RC a pris en charge les réparations Wink

    #420004687529
    sergio65
    Membre

    790€ c’est hyper raisonnable, pour avoir fait la même expérience avec Glashutte Original et une facture de 2500€ au final sans révision, juste pour un boitier acier inox…

    #420004687530

    Tu as très bien fait de partager cette experience avec le SAV.
    Je suis plutôt du genre optimiste en général mais cela fait du bien tout de même d’être rassuré et de savoir que, malgré tout, il reste encore des personnes impliquées et sérieuses dans leur métier, bien à leur place malgré le trop fameux Principe de Peter et qui plus est munies de deux oreilles pour écouter et d’une bouche pour sourire.

    #420004687531
    Nouch30
    Membre

    merci pour le partag, ça fait plaisir de lire des avis positifs

    #420004687532
    straslike
    Membre

    Merci pour ton partage d’expérience, d’autres marques devraient s’inspirer de leur sav. Pour le prix c’est très raisonnable 👍

    #420004687533
    Taille1
    Membre

    Je vous rejoins totalement. J’ai trouvé le prix vraiment raisonnable. Je ne vous cache pas que je m’attendais à bien plus !

    #420004687534

    Heureux pour toi Taille1 ! J’ai envie de me prendre une Zenith du coup. Incompréhensible

    Et encore une fois, un devis sacrément raisonnable…
    Un boitier chez Omega pour une SM300 de la trilogie, 3700 Euros. Tranquilou bilou…

    #420004687535
    gringoo
    Membre

    J’ai aussi fait tomber ma Zénith el Primero sur le carrelage. Mon expérience avec le SAV a été très bonne, en même pas un mois j’avais reçu le devis et la montre était réparé.

    #420004687536
    nephaste
    Membre

    @Taille1

    Très intéressant retour d’expérience. Envisageant l’acquisition d’une Zenith Chronomaster sport, cela est plutôt rassurant.
    Bien content de cette fin heureuse te concernant.
    Merci à toi. Chinois

    #420004687537
    dav16v
    Membre

    Je confirme également la très bonne qualité du SAV Zenith Chinois

    Récemment j’ai contacté le SAV via leur site pour avoir un devis car la boucle déployante de ma Striking 10th (qui va sur ses 10 ans quand même) s’ouvrait de manière intempestive Pleure 2

    Réponse très rapide du SAV qui me demande de leur envoyer le bracelet pour expertise.

    Quelques jours plus tard je reçois mon bracelet avec la BD parfaitement fonctionnelle, je n’ai rien eu à payé si ce n’est les frais d’envoi en Colissimo Mon expérience avec le SAV Zenith - Page 2 Blunt_gi

    #420004687538
    Nico1293
    Membre
    dav16v a écrit:
    Je confirme également la très bonne qualité du SAV Zenith Chinois

    Récemment j’ai contacté le SAV via leur site pour avoir un devis car la boucle déployante de ma Striking 10th (qui va sur ses 10 ans quand même) s’ouvrait de manière intempestive Pleure 2

    Réponse très rapide du SAV qui me demande de leur envoyer le bracelet pour expertise.

    Quelques jours plus tard je reçois mon bracelet avec la BD parfaitement fonctionnelle, je n’ai rien eu à payé si ce n’est les frais d’envoi en Colissimo Mon expérience avec le SAV Zenith - Page 2 Blunt_gi

    Ils ont réparé ta BD gratuitement ? Shocked

    #420004687539
    dav16v
    Membre

    Oui gratuitement sur une BD de pratiquement 10 ans Chinois

    Je n’ai payé que les frais d’envoi, le retour a été payé par leur soin.

    J’ai été étonné de la fluidité et de la qualité de la prise en charge, bravo à Zenith.

    #420004687540
    Nico1293
    Membre
    dav16v a écrit:
    Oui gratuitement sur une BD de pratiquement 10 ans Chinois

    Je n’ai payé que les frais d’envoi, le retour a été payé par leur soin.

    J’ai été étonné de la fluidité et de la qualité de la prise en charge, bravo à Zenith.

    Alors là, chapeau Zenith Chinois

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