- Ce sujet contient 112 réponses, 62 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 19 années.
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Messages
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- didier31 a écrit:
- Hello,
les bijoutiers font confiance depuis toujours à la poste, certes certains colis n’arrivent jamais, mais dans tout service humain, il y a des brebis galeuses. A la poste comme ailleurs. Les assurances sont faites pour ça.
Ne jetez pas la pierre à une réussite française de grande qualité, qui gère chaque jour des dizaines millions de colis, de lettres, de plis, de publicités, de rar, recommandés……
je ne travaille pas à la poste, ni aucune personne de ma famille, je connais simplement pour les avoir fait travailler très souvent, chaque jour, la rigueur professionnelle de ses employés.
l’erreur, la destruction ou le vol existent partout même à la poste, dans l’administration, l’armée, le privé, au Vatican, dans un sous-marin, un avion, chez DHL, etc.
amicalement
didier
Il ne s’agit pas d’accabler La Poste, de stigmatiser ses services en général et en particulier. Mais des raisonnements pareils peuvent être pris comme excuse pour ne pas chercher à améliorer le service offert. Or, pour résoudre un problème, il faut déjà reconnaître qu’il existe. Et franchement, beaucoup d’entre nous peuvent témoigner que le taux de perte sur les colis est ahurissant (dans mon cas c’est au bas mot 20%). Visiblement, je ne suis pas seul, et à mon avis ça ne soutient pas la comparaison avec les services postaux d’autres pays, d’où l’agacement croissant d’expéditeurs envers la France (également l’Italie ai-je cru comprendre).
- Eric-01 a écrit:
- Pour moi, c’est juste la question de LEUR survie : que n’importe qui arrive avec un système bien verrouillé contre le vol et la poste va rester le bec dans l’eau à devoir assurer les services de courrier déficitaires dans les départements sous peuplés après avoir perdu le marché rentable des colis. Faut quand même être un peu con.
Laisser leurs voleurs impunis, c’est préparer la faillite de la poste (pas grave, on bouchera les trous avec nos impots)
quoi dire d’autre ?
j
des 2 mains
mais ça fait quand mèm ch.. un service public aussi déplorable !- Eric-01 a écrit:
- Pour moi, c’est juste la question de LEUR survie : que n’importe qui arrive avec un système bien verrouillé contre le vol et la poste va rester le bec dans l’eau à devoir assurer les services de courrier déficitaires dans les départements sous peuplés après avoir perdu le marché rentable des colis. Faut quand même être un peu con.
Laisser leurs voleurs impunis, c’est préparer la faillite de la poste (pas grave, on bouchera les trous avec nos impots)
Le jour ou la poste sera privatisée je ne pense pas que l’équipe dirigeante fera grand cas des départements sous peuplés comme des bureaux qui sont déjà remplacés par des points de contact dans les bistrots comme déjà constaté cet été.. Vous ferez 10 bornes pour aller chercher votre courrier dans des boites cidex amha.
Morte et enterrée l’image du type avec sa voiture jaune qui va perdre une demi heure sur une route de montagne enneigée pour une lettre ou un paquet.- 17rubis a écrit:
- .. Vous ferez 10 bornes pour aller chercher votre courrier dans des boites cidex amha.
Morte et enterrée l’image du type avec sa voiture jaune qui va perdre une demi heure sur une route de montagne enneigée pour une lettre ou un paquet.
En même temps m’en fous du mec qui habite au milieu des ours… moi je suis a Paris..
- Thénardier a écrit:
- En même temps m’en fous du mec qui habite au milieu des ours… moi je suis a Paris..
super !
….plusieurs colis jamais arrivés.
le meilleur : seiko 5 commandée en Asie, colis traqué par la singapour post jusqu’à Orly et après…… plus rien.
j’en ai jamais ré-entendu parler.Après avoir lu que TNT était le premier transporteur privé français fiable je me permets de raconter ce qui m’est arrivé avec eux il y a un an de cela.
J’avais commandé un produit de taille importante sur CDiscount qui devait être livré par eux sous une semaine; une semaine plus tard toujours rien et je commence donc à m’interroger et contacte le SAV qui me répond quelques jours plus tard que la trace du colis a été perdue. Finalement après 1 semaine d’attente on me répond que le colis a "probablement" été volé sur une de leurs plateformes.
Un mois plus tard le site marchand m’a renvoyé le produit mais tout ça pour dire que même les transporteurs privés ne sont pas exempts de soucis tout comme La Poste
- 17rubis a écrit:
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- Eric-01 a écrit:
- Pour moi, c’est juste la question de LEUR survie : que n’importe qui arrive avec un système bien verrouillé contre le vol et la poste va rester le bec dans l’eau à devoir assurer les services de courrier déficitaires dans les départements sous peuplés après avoir perdu le marché rentable des colis. Faut quand même être un peu con.
Laisser leurs voleurs impunis, c’est préparer la faillite de la poste (pas grave, on bouchera les trous avec nos impots)
Morte et enterrée l’image du type avec sa voiture jaune qui va perdre
une demi heure sur une route de montagne enneigée pour une lettre ouun paquet.
Wait and see
Le travail de certains n’est pas à mettre en cause.
Seulment la probité d’autres ou, par exemple le comportement des agents commerciaux qui attendent le client ou qui glandent dans des agences pendant que le guichetier est submergé par les envois ou retraits .
La polyvalence, à la poste, ils ne connaissent pas et je comprends que certains soient inquiets si cela devait changer
Pour ma part, j’ai eu comme tout le monde des colis perdus et j’ai rempli des beaux formulaires qui sont restés"lettre morte"…c’est un comble pour une poste.
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