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, le il y a 19 années.
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J’ai une X33 qui n’est jamais arrivée, remboursée par Paypal.
Sinon j’ai beaucoup de colis jamais arrivés, ou vides avec un plastique marqué ‘la poste’ pour bien faire comprendre le principe de base : tout ce qui est posté appartient à un gugusse de la poste.
Anecdote : Chronopost.
Tracking OK jusqu’en France, le colis disparait à Roissy ou Orly, je ne me souviens pas. J’appelle, on me dit que puisque le tracking ne donne plus rien le colis est ‘perdu’. Je prends le nom du triste sire que j’ai au bout du fil et lui dit que je porte plainte contre lui et pas contre la poste/chronopost…il me répond : faites pas ça, on peut s’arranger, je lui laisse 24 heures avant action.
Le lendemain, le colis arrive, la boite avait été reconstituée avec du scotch.
J’avoue que la menace a porté ses fruits.
J’ai payé via paypal, mais le gars de paypal au téléphone m’a dit qu’il vérifiait si le colis était bien parti et non arrivé…
Il m’a donc fait comprendre que je devais me débrouiller avec le vendeur.Après, quand tes autres colis ne sont jamais arrivés, tu as eu un remboursement ?
moi aussi je viens d’avoir un soucis avec chronopste…avc une montre d’une valeur de 750 euros…apres des hurlements avec eux mon colis a ete depose dans un bureau de poste pres de chez moi (5 jours apres)…bravo (‘
‘)Encore jamais « perdu » de colis par La Poste mais régulièrement mes colis ont une petite déchirure comme faite par un coup qui permet à l’oeil humain de pouvoir vérifier le contenu…
Mes 2 cents…
En suivant un achat qui transitait via Chronopost….
Tout se passe bien, coup d’oeil au tracking qui m’informe que, étant absent, un avis de passage est déposé.
Je passe vite fait chez moi le récupérer dans la boite aux lettres : Pas d’avis de passage.
Je me suis donc présenté au bureau de poste de dépôt dès 13h00 ou le colis m’a tout de même été remis.
Léger, léger comme traitement de la part du gus qui effectue la livraison…- schtunks a écrit:
- Encore jamais « perdu » de colis par La Poste mais régulièrement mes colis ont une petite déchirure comme faite par un coup qui permet à l’oeil humain de pouvoir vérifier le contenu…
Mes 2 cents…
Il s’agit surtout des stigmates laissés par le traitement mécanique et automatisé de tes colis,spécialement lorsque ceux-ci sont déversés des containers vers les machines…Gare alors aux paquets creux ou fragiles,et aux marchandises mal fermées (eh oui!);Les plus lourds écrasent souvent les autres!
- TheShadow a écrit:
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- schtunks a écrit:
- Encore jamais « perdu » de colis par La Poste mais régulièrement mes colis ont une petite déchirure comme faite par un coup qui permet à l’oeil humain de pouvoir vérifier le contenu…
Mes 2 cents…
Il s’agit surtout des stigmates laissés par le traitement mécanique et automatisé de tes colis,spécialement lorsque ceux-ci sont déversés des containers vers les machines…Gare alors aux paquets creux ou fragiles,et aux marchandises mal fermées (eh oui!);Les plus lourds écrasent souvent les autres!
ce qui a autorisé un vendeur pro italien , de me répondre à cette question:
la montre a un défaut : avec le chrono, elle s’arrete après plus ou moins une demi heure,
réponse: quand je l’ai envoyée , tout fonctionnait bien,
le transport est la cause de ce défaut…….conclusion, va te faire voir chez plumeau!!!!
c’est fini, je n’achète plus une seule montre en Italie
Perso, vu ce qui m’arrive, je pense pas racheter à l’étranger, parce que je doute que le vendeur va accepter de me rembourser sachant que c’est la La poste française qui a fait défaut dans la livraison et qui a volée ou perdu la montre…
Je n’ai pas encore eu à déplorer de problème vol. Juste le facteur qui ne prenait pas la peine de sonner pour voir si j’étais là et me laisser un avis.
Mais quand je lis tous ces témoignages, je me dis que j’ai eu de la chance. Avec mes deux seiko venant d’asie (M. Lee) et d’autres…J’ai reçu ma Stowa et mon archimede par Fedex, c’est vrai qu’ils sont pro.
C’est pas de la chance, c’est normal.
Ce serait le comble de s’estimer chanceux de recevoir son colis, si on paye des frais de port, c’est pas pour rien
En tous cas si vous habitez en ville je vous conseille de ne pas vous faire livrer en boite aux lettres devant la recrudescence des vols en boite aux lettres.
Ces vols sont en pleine expansion en parallèle avec la banalisation des achats sur internet.
Des personnes mal intentionnés (pour pas dire autre chose) ont les pass des boites aux lettres et font régulièrement nos cheres boiboites !
Dans ce cas le colis est considéré comme livré, le vol n’est donc pas dédommagé.Cordialement
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