Le SAV d’Omega…..ça s’arrange pas !

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15 sujets de 46 à 60 (sur un total de 66)
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  • #420002040842
    smellilo
    Membre
    Omegaman a écrit:

    Changer pour un cadran différent c’est quoi alors ? Incompréhensible

    pour moi, customiser c’est mettre un insert noir de sub sur une sub LV qui en fait une montre qui n’existe pas. Mais le cadran chiffres blancs est la version la plus répandue des PO, c’est pour moi autant customiser que de changer d’insert sur une GMT II. Ou alors tu me dirais mettre une lunette orange sur un cadran chiffres blancs, ok, ça n’existe pas. Mais là…..
    Et de ttes façons je suis sûr que ce n’est pas le problème, j’aurais demandé le même cadran ils n’auraient pas su non plus.

    #420002040843
    PITTOM
    Membre

    Si ça te saoule au point de vouloir revendre tes omega… Revends Wink

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    Seamaster PO Le SAV d'Omega.....ça s'arrange pas ! - Page 2 940126225pxApocalypseNowLogo

    #420002040844
    smellilo
    Membre
    PITTOM a écrit:
    Si ça te saoule au point de vouloir revendre tes omega… Revends Wink

    [flash][/flash]

    en tt cas ça me saoûle assez pour ne pas en acheter d’autres pour l’instant…

    #420002040845

    Moi je suis assez d’accord pour dire que c’est pénible et pas normal d’avoir ce genre de réponse de la part d’une boutique …

    Par contre je dis que c’est la même chose chez beaucoup d’autres (et j’ai eu des expériences assez amusantes aussi chez Rolex … Sans aucun doute les pires même).

    Rolling Eyes

    Mais bon il ne faut jamais généraliser … Et puis c’est toujours une histoire de personnes … Il y a des ahuris ou des gens de mauvaise volonté partout, ou au contraire des gens compétents …

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    A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.

    #420002040846
    Big K
    Membre

    Peut-être parce que tu es antipathique ? Mr. Green

    Ok, Arrow Arrow

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    si tu relis tu véra que c’est pas moi qui est lancer la polémique… Un FAMeur.

    #420002040847
    smellilo
    Membre
    Big K a écrit:
    Lunaire ce topic Shocked

    Faut respirer un peu et prendre du recul Chinois

    L’AD est un branque, qui te balance une réponse type à une question qu’il ne comprend pas ou ne cherche pas a comprendre : il sait pas donc renvoie au SAV.

    sauf que c’est plus qu’un AD c’est un des 3 ou 4 boutiques Omega en France, celle de Cannes, où je suis client en plus, leur ayant acheté ma railmaster…

    #420002040848
    Big K a écrit:
    Peut-être parce que tu es antipathique ? Mr. Green

    Ok, Arrow Arrow

    Mr. Green

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    #420002040849
    radiomir
    Membre
    Big K a écrit:
    Peut-être parce que tu es antipathique ?

    Aucun lien ama, regarde laphroaig007… Le SAV d'Omega.....ça s'arrange pas ! - Page 3 Blunt_gi

    #420002040850
    Big K
    Membre
    smellilo a écrit:
    sauf que c’est plus qu’un AD c’est un des 3 ou 4 boutiques Omega en France, celle de Cannes, où je suis client en plus, leur ayant acheté ma railmaster…

    Je comprends la frustration mais ça ne change rien au fait que tu peux tomber sur une truffe, ou sur un mec mal lune, même dans une boutique officielle.

    Je trouve la réponse que tu as reçue débile et inexcusable, mais cela n’a rien a voir avec la SAV d’Omega (plus avec leur sens de la communication à la rigueur)

    Wink

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    si tu relis tu véra que c’est pas moi qui est lancer la polémique… Un FAMeur.

    #420002040851
    Big K a écrit:

    Je comprends la frustration mais ça ne change rien au fait que tu peux tomber sur une truffe, ou sur un mec mal lune, même dans une boutique officielle.

    Je trouve la réponse que tu as reçue débile et inexcusable, mais cela n’a rien a voir avec la SAV d’Omega (plus avec leur sens de la communication à la rigueur)

    Wink

    C’est exactement ça.

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    #420002040852
    jet75
    Membre

    Juste un truc qui me chagrine. Un coup de fil (à défaut de pouvoir se déplacer) ne serait pas plus efficace qu’un mail noyé dans la masse? Le SAV d'Omega.....ça s'arrange pas ! - Page 3 Merlot

    #420002040853
    PITTOM
    Membre
    lowendalblades a écrit:
    Moi je suis assez d’accord pour dire que c’est pénible et pas normal d’avoir ce genre de réponse de la part d’une boutique …

    Par contre je dis que c’est la même chose chez beaucoup d’autres (et j’ai eu des expériences assez amusantes aussi chez Rolex … Sans aucun doute les pires même).

    Rolling Eyes

    Mais bon il ne faut jamais généraliser … Et puis c’est toujours une histoire de personnes … Il y a des ahuris ou des gens de mauvaise volonté partout, ou au contraire des gens compétents …

    Tu changes un cadran et des aiguilles… La montre ne fonctionne plus après 10 jours…
    On va te dire que c’est à cause de cette modif et que c’est de la faute à la personne qui à fait l’opération.
    Je comprends qu’il faille s’assurer que tout est ok AVANT ,calibre en bon état etc…
    Alors certes on peut imaginer le business autour : révision alors qu’il n’y a pas lieu… Mais au moins le travail sera garanti en connaissance de cause.

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    #420002040854
    PITTOM a écrit:

    Tu changes un cadran et des aiguilles… La montre ne fonctionne plus après 10 jours…
    On va te dire que c’est à cause de cette modif et que c’est de la faute à la personne qui à fait l’opération.
    Je comprends qu’il faille s’assurer que tout est ok AVANT ,calibre en bon état etc…
    Alors certes on peut imaginer le business autour : révision alors qu’il n’y a pas lieu… Mais au moins le travail sera garanti.

    Oui … Tu as raison … Mais parfois il faut bien avouer qu’ils sont un peu limite sur les explications quand même … Et tu sais que pourtant je les aime bien … Wink

    Pas un problème simple le SAV …

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    #420002040855
    PITTOM
    Membre

    Ou alors…
    Tu achètes cadran et aiguilles et tu les fais remplacer par un horloger indépendant et voilà.
    Pas de garantie pas de souci.

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    #420002040856
    PITTOM
    Membre
    lowendalblades a écrit:

    Oui … Tu as raison … Mais parfois il faut bien avouer qu’ils sont un peu limite sur les explications quand même … Et tu sais que pourtant je les aime bien … Wink

    Pas un problème simple le SAV …

    Je sais… Wink

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