- Ce sujet contient 80 réponses, 38 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 4 mois.
-
Messages
-
- Fokker III a écrit:
-
Pas sûr que faire payer les erreurs de certains aux autres soit la bonne méthode…
Pour les acheteurs comme pour les vendeurs…
Paroles de sage !!!
En passant, j’aimerais bien t’avoir comme client, parce qu’une personne qui enfile ses gants avant d’essayer une montre, ça, je n’ai encore jamais vu !!! …
- Fokker III a écrit:
- Première visite dans la boutique Oméga St Honoré :
Vendeuse avec clients à une table, vendeuse au comptoir.
Sonnette, coup d’oeil, action de la première vendeuse qui se lève et va retirer les montres présentes sur la seconde table, avant de condescendre l’ouverture…Seconde visite, le vendeur la main sur la porte qui me fait lanterner pendant que la vendeuse range des trucs qui traînaient avant de me laisser entrer…
Je dois avoir vraiment une sale gueule…
Consignes de sécurité standard tu sais.
On ne met pas en plateau plus d’une certaine valeur totale. Il y a un coffre intermédiaire si on demande à voir plus de pièces que le seuil prévu.
Quand quelqu’un doit entrer, il est logique de débarrasser ce qui traîne…
Pas de quoi se sentir viser je pense. C’est juste comme ça.
- Boogie a écrit:
-
- Fokker III a écrit:
-
Pas sûr que faire payer les erreurs de certains aux autres soit la bonne méthode…
Pour les acheteurs comme pour les vendeurs…
Paroles de sage !!!
En passant, j’aimerais bien t’avoir comme client, parce qu’une personne qui enfile ses gants avant d’essayer une montre, ça, je n’ai encore jamais vu !!! …
Oui, enfin n’exagérons rien.
C’est parce qu’il a les mains pleines de sang.
- Boogie a écrit:
- une personne qui enfile ses gants avant d’essayer une montre, ça, je n’ai encore jamais vu !!! …
Je le fais aussi pour les manipuler, j’ai ma loupe et mes microfibres car elles ne sont pas toujours impecs.
Je n’essaye jamais une montre avant de l’avoir essuyée.
Evidemment, je me suis fait remarquer chez PP comme chez Breguet, Cartier et tous les autres mais bon… les vendeurs de ces maisons ont aussi des gants de présentation.
Å
- Mnementh a écrit:
-
- Fokker III a écrit:
- Première visite dans la boutique Oméga St Honoré :
Vendeuse avec clients à une table, vendeuse au comptoir.
Sonnette, coup d’oeil, action de la première vendeuse qui se lève et va retirer les montres présentes sur la seconde table, avant de condescendre l’ouverture…Seconde visite, le vendeur la main sur la porte qui me fait lanterner pendant que la vendeuse range des trucs qui traînaient avant de me laisser entrer…
Je dois avoir vraiment une sale gueule…
Consignes de sécurité standard tu sais.
On ne met pas en plateau plus d’une certaine valeur totale. Il y a un coffre intermédiaire si on demande à voir plus de pièces que le seuil prévu.
Quand quelqu’un doit entrer, il est logique de débarrasser ce qui traîne…
Pas de quoi se sentir viser je pense. C’est juste comme ça.
Oh, je me doute bien qu’il y a un protocole de sécurité, mais ce sont les seuls qui me l’ont laissé percevoir de cette façon.
ça ira mieux après le 16, ils connaîtront mieux les Fameurs !…Quoi que, pour certains, j’suis pas sûr……….!
- Boogie a écrit:
-
- Fokker III a écrit:
-
Pas sûr que faire payer les erreurs de certains aux autres soit la bonne méthode…
Pour les acheteurs comme pour les vendeurs…
Paroles de sage !!!
En passant, j’aimerais bien t’avoir comme client, parce qu’une personne qui enfile ses gants avant d’essayer une montre, ça, je n’ai encore jamais vu !!! …
Après 36 ans de collection de couteaux, j’en ai tellement vu qui mettaient leurs grosses mains pleines de doigts graisseux sur mes lames damas ou forgées, et ça me gonfle tellement…Y en a qui n’ont plus que le droit de les regarder maintenant !
Pour répondre au sujet du manque de respect de certains acheteurs et de certains vendeurs :
– Il faut y voir, AMHA, un manque d’éducation et de respect, qui malheureusement se retrouve chez un bon nombre de nos contemporains.
– La solution, AMHA, la plus adéquate, c’est de les éduquer voir de les initier au monde merveilleux de l’horlogerie.
Ce n’est pas certe pas le rôle d’un AD ni celui d’un client, mais un ignorant en moins sur la Terre, c’est un transmetteur potentiel de notre passion horlogère en sus(Quid du rôle de FAM?).
Il faut donc expliquer, pourquoi on met des gants blancs (respect envers le client et la montre), pourquoi il n’y a pas de pile dans une montre automatique, etc…Just my 2 cents, mais pour la bonne cause…. la nôtre!
Petite anecdote qui n’est en rien une généralisation sur les AD.
Chaque fois que je vais dans mon AD Breitling, je tombe sur des jeunes vendeuses, différentes à chaque fois. Elles ne connaissent pas les modèles, pas les sorties des futurs modèles et me présentent toujours des montres avec des traces de doigt que je suis obligé d’essuyer moi-même avec mes fringues ! Je déteste en effet essayer une montre qui n’est pas parfaitement propre (et mes fringues sont plus propres que leurs chiffons apparemment). Je croyais que les grandes marques, telle Breitling, imposaient des critères stricts aux AD ? En fait, chaque fois que je vois la marionnette de Sarkozy aux guignols de l’Info en train d’essuyer sa rolex, je me vois chez mon AD…De la compétence des AD et des savoirs vivre mutuels des vendeurs et des acheteurs, nous sommes quand même un peu loin du sujet initial sur la présentation des montres dans les vitrines des détaillants.
Pour ma part, je pense qu’une vitrine doit être refaite tous les matins et défaite tous les soirs, les produits essuyés et clean à l’ouverture du magasin et après chaque essayage. Ce n’est pas le côté fouilli qui me rebute mais bien le côté crasseux de certains présentoirs. Quand au nombre de montres, je suis un peu dubitatif sur le côté flux tendu. J’aime bien pouvoir essayer plusieurs modèles avant de me décider et je n’aime pas trop aller voir 4 ou 5 AD différents pour faire le tour de mes essais. Si d’aventure un seul AD dispose de tous les modèles qui m’interressent en vitrine et bien je suis vraiment content de cela. Rolex a certes des vitrines épurées, mais quand je regardais la GMT II C (noël 2008), pas moyen de trouver un AD qui avait la sub date en même temps pour mettre les 2 côte à côte et comparer et bien franchement c’est un peu lourdingue.
- clodor a écrit:
- Petite anecdote qui n’est en rien une généralisation sur les AD.
Chaque fois que je vais dans mon AD Breitling, je tombe sur des jeunes vendeuses, différentes à chaque fois. Elles ne connaissent pas les modèles, pas les sorties des futurs modèles et me présentent toujours des montres avec des traces de doigt que je suis obligé d’essuyer moi-même avec mes fringues ! …
.
..
j’ignore comment ça se passe en France, mais en Suisse, nous avons des séminaires de formation auxquels il ets vivement recommandé de participer, et j’avais essayé, une fois, de m’y soustraire, eh bien, je me suis fait rappeler à l’ordre.Vider une vitrine chaque soir et la refaire le lendemain n’est techniquement pas possible: si on veut que les montres soient parfaites, bien positionnées, droites, pas penchées en avant sur soif, cela nécessite tellement de temps qu’il vaut mieux ne pas vider le soir.
Après, je sais, cela pose des questions de sécurité, mais chacun fait comme il veut..En revanche, que les montres soient propres, ça ne discute pas, c’est une évidence
… et une vitrine pas vidée systématiquement permets aux clients potentiels d’admirer les collections à travers le rideau de fer baissé, même en dehors des heures d’ouverture… Et ça c’est commercial !
Chez mon AD qui fait pas mal de marques à la fois (Oris, Panerai, JLC, Breguet, BRM, Breitling, Rolex, Tag et j’en passe) les montres sont retirées des vitrines tous les soirs et il me semble avoir repéré un agent de sécurité en civil qui reste pas loin de la boutique toute la journée, je n’ai pas demandé mais malgré les vitres blindées, je pense que c’est par mesure de précaution
Soit dit en passant, sans leur faire de pub l’AD "Les Montres" de Passy (Paris XVI) sont vraiment au top, que ce soit pour l’accueil, le service ou les conseils !
- OdeX a écrit:
- … et une vitrine pas vidée systématiquement permets aux clients potentiels d’admirer les collections à travers le rideau de fer baissé, même en dehors des heures d’ouverture… Et ça c’est commercial !
Là, le soucis, c’est la sécurité. Une vitrine garnie la nuit serait un appel à la voiture bélier hélas….
Sinon par rapport au post initial, je suis d’accord avec Zen: les montres sales et rayées en vitrine, c’est très moyen.
Par contre, en matière de dépouillement de vitrine, sans aller jusqu’aux vitrines asiatique (quoique), je déteste ces vitrines chichiteuses tellement vides qu’elles rappellent les "commerces" d’état de feu l’Union Soviétique. Si c’est pour avoir deux montres qui se battent en duel, autant ne pas en avoir du tout.
Quand je vois ce type de vitrine, je ne rentre pas, persuadé que vu le peu de modèles exposé, celui qui m’intéresse n’y est sans doute pas.
- ZEN a écrit:
- Les vitrines Rolex avec moins d’une dizaine de pièces sont bien plus respectueuses des produits que ce que laisse faire par exemple entre autres Breitling.
Mort de rire…
Zen, il faut que tu vois une des vitrines Rolex de Monaco pas loin du casino dans la rue qui descend, là où vont passer les F1 dans peu de temps…
Je me demande si il serait possible de les compter les Rolex dans la vitrine !!
De haut en bas, sur toutes les étagères et sur une largeur d’au moins 3 mêtres…
je serais même pas dire combien y’avait d’étagères…
Les Rolex sont à touche touche de l’acier de l’or tout mélangé, tous les modèles (sauf la 116520 !)Je préfère et de loin, une vitrine avec des montres, qu’une vitrine épurée où il n’y a rien à voir…
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.